Notino, s.r.o отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Увага! Пошкоджена упаковка!

Добрий день.
Переглядаючи пропозиції на сайті Notino.ua повелась на знижку на товар в нібито пошкодженій упаковці... при отриманні здивувалася, що коробка була цілесенька, а от товар викликав особисто в мене питання...вважаю, що до мене цим товаром хтось користувався або тестив його, а потім повернув!!! Щоб не казали представники Notino, але це саме так. Самі подумайте треба ж кудись продавати товар з повернення!!! При відкритті товарів таких як туш, блиски, консілери і т.д. пензлик зверху має бути чистим, без слідів засобу, якщо на пензлику є сліди засобу при відкритті, то Ви не перший користувач, який відкрив цю упаковку!!!! ЦЕ ФАКТ!!!! ПЕРЕВІРЕНИЙ ПРАКТИКОЮ!!!
Спробуйте якщо не вірите!
А використання такої декоративної косметике є небезпечним, так як можуть передаватися різні хвороби і не лише дерматологічні!!! Тому будьте уважні купуючи товар на сайті Notino.ua з позначкою "пошкоджена упаковка" особливо коли цей товар має прямий контакт зі шкірою.
Фото додаю.

Обіцяні акції не діють. Мобільний додаток не працює . Відсутній зворотній зв'язок з магазином.

Вітання вашим програмістам , які налаштували додаток так , що з нього взагалі нічого купити не можна , ні по акції , ні просто так . Обіцяли безкоштовну доставку через покупку у мобільному додатку . Ніби акція діє з 22 по 28 січня . Намагаюся зробити замовлення з додатку з 22 січня , по 20 разів на день . З додатку взагалі оформити замовлення неможливо . А з компьютера , з платною доставкою - будь ласка . Це вже не в перший ( і не в останній раз ) така ситуація . Я вже лишала тут відгуки про це . Зворотнього зв'язку так само немає . Автовідповідач заздалегідь налаштований так , що немає ніякого сенсу витрачати час на дзвінки вам .
І так витрачаю багато коштів на вашому сайті , хотіла трохи зекономити . Що ж , доведеться витратити 90 гривень за доставку , чого ви і досягали своїми налаштуваннями додатку . Дійсно , а що ж не так ! Хто хоче купити - заплатить ще й за доставку , а обіцянки - то порожній звук . І не треба стандартних відписок під моїм відгуком у вигляді " Ваша думка дуже важлива для нас " .

Первый опыт в Нотино- всё отлично и оригинально!

покупала в notino подарочый сет Versace Dylan Purple Pour Femme парфумована вода 100 мл + гель для душа та ванни 100 мл + парфумоване молочко для тіла 100 мл + косметична сумочка 1 кс по красивой цене 1750грн, прям не верилось в такую скидку !!! Начитавшись отзывов на Хотлайне, с ужасом ждала посылку и отказалась от второго заказа, потому что якобы всё пропало и всё подделано! Но товар получила через 5 дней, конвертации не было при оплате- качественно упаковано, парфюм тот что и ждала, проверила по кодам всё Оригинальное! Да! у них не сильна связь и поддержка! Но товар качественный и оригинальный, зачем столько вранья в отзывах?! По скидке- это не значит брак или подделка! Рекомендую к сотрудничеству, буду и дальше там делать новые заказы!

Жахливе відношення та обман

Замовляла консилер Dior, чи то я замовила не той відтінок чи то вони поклали не той, відразу ж в той день на пункті видачі відправила назад, всі бачили що не відкривався сам консилер, приходить від них повідомлення що гроші не повернуть бо товар був відкритий, ви що серйозно???? На вашому пункті видачі повертали навіщо відкривати товар тим паче забирав хлопець так як це мав бути подарунок, він що на собі тестив чи як по вашому? Вимагаю повернення коштів за товар або обмін відтінку

Проблема вирішена - дуже дякую.

Добрий день. Я залишав негативний відгук про якість продукції NOTINO.
На моє зауваження, компанія відгукнулась та відреагувала з вирішенням претензії за свій рахунок, що приємно мене вразило.
При спілкування зі службою підтримки компанії, мені порадили зробити правильні та обґрунтовані кроки, натомість я пообіцяв, що при позитивному рішенні я видалю свій відгук - але не склалось, як судилось.
Дуже Вас прошу, допомогти з видаленням негативного відгука. Покупки в інтернеті завжди мають долю ризику та незадоволення, але у випадку з NOTINO - отримав позитивний досвід. Дякую.

робота з клієнтом

замовляю часто, дівчата , особливо Вікторія - неприємна, зла, вікорегувати замовлення не може. Ніколи Такого не було, напевно їх не контролюють . Магазин хороший, офісні працівники-ужасні(оператори)

Жахливий досвід замовлення на нотіно

номер замовлення 812709612
дата замовлення 19.11.2023 20:22
Отримала замовлення (2 туал.води) одна т.вода виявилась на половину порожня. Підтікала зверху. Брак. Я написала листа продавцю, додала фото детальні, але відповіді не отримала, відгук на сайті Нотіно видалили. Такого жахливого відношення до клієнта ще не зустрічала.

Якість парфуму

Шановні доброго дня. Я достатньо довго (життєвий вік) користуюсь парфумами і завжди намагався мати якісний "нішевий" парфум за відповідні гроші. Теплою ностальгією 2000-х виявився Lalique Encre Noire Pour Homme, який за "жлобським" потягом до низької ціни, замовив на Notino... = Дешева рибка - ..... (така) і юшка.
Я не знаю як у решти покупців, але в моєму випадку сумнівна рідина з відгуком ноток Lalique. Я нікого не засуджую - це є бізнес, і дешева ціна має щонайменше насторожити. Порада: Читайте відгуки і не ведіться на ціну - це інтернет, особливо якщо продавець за кордоном...

Підробка парфумів

Я дуже люблю парфуми від Clinique і коритуюсь ними 20 років. Нажаль в Україні давно не продають нові аромати цього бренду і я вирішила придбати парфуми Clinique
My Happy Peony Picnic в інтернет магазині Notino.Я не знаю де її зробили, але ця "вода" пахне 15 хвилин і нічого спільного не має з оригіналом.
Ніколи не купуйте парфуми на Notino! Вони за великі гроші продають підробки!!!

Просрочка и подделки!

Заказала парфюмированную воду Mauboussin Mauboussin 11 ноября, а получила 30 ноября.(5-7 дней указана доставка) 19 дней ждала. Вы уважаемые пишите, что доставка от 40 дней до года или доставляйте в указанный вами срок. Не звонка не смс ,то что посылка задерживается не было. Уважение ноль к покупателям. Дозвонится до них не реально, бот. Искала в интернете косметический калькулятор, но не нашла в нем указанную марку Mauboussin Mauboussin. Хотела узнать срок годности и подлинность товара, на что они мне сказали, что они не обязаны мне давать эту информацию. Я может что то не понимаю, а кто мне обязан????Запросила сертификат качества, на что получила тоже отказ.(а присылают свой сертификат магазина, вы там не в себе?) Попросила данные поставщика игнор полный. Я обещаю вам что потрачу свое время и буду обращаться во все инстанции что бы вашей конторы больше не было в Украине. А покупателям вашего супер магазина прощу обходить двадцатой дорогой вас. И еще лечите ваши мозги и желаю что бы вам это в сто кратном размере все вернулось. Сидят там в Чехии, а мы под ракетами работаем что бы порадовать своих близких и еще кидают нас. Совести у вас нет.

Notino, s.r.o — отзывы

211 отзывов • Хорошо