www.otzyv.eu

OLX — отзывы

14968 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Как ОЛХ помогает нашей армии.

Читаешь здесь ответы от ОЛХ и кажется – какие они пушистые, правильные, справедливые, как заботятся о продавцах и покупателях !
Но это только кажется !
На самом деле это сброд мародеров, действия которых ничем не отличается от действий озверевшей русни.
Кто от этого ЛОХ когда ни будь слышал о их помощи/донатах для нашей армии ?
Никто !
А кто видел в ихней рекламе призывы к продавцам и покупателям о помощи нашей армии ?
Опять никто !
Фактически этот ЛОХ является кровососом, раковой опухолью на теле многострадальной Украины и которого незамедлительно надо удалять.
Если я не прав, тогда пусть этот ЛОХ в своем ответе предоставит документальное (а не их обычное бла-бла-бла) подтверждение о их помощи нашей армии в освобождении Украины от русни.

3: Нормально

Проверки лишние

Что можно проверять в объяве, которая восстановлена из черновиков "неактивных"?! Она уже проходила проверку, зачем вы ее проверяете и тянете время?!

1: Ужасно

Звернення до адміністрації ОЛХ

Зареєструвалась спеціально для цього відгуку, бо дуже прикро, що моя улюблена площадка для продажу товарів для звичайних мам, як я, перетворюється в казна що. Я на олх з самого початку, але зараз розумію, що програма перепрограмована лише на викачку грошей з продавців за рахунок спонукання до отримання реклами та переходу у платні послуги. Дуже прикро і неприємно, що і ви тепер туда ж. Коли намагаюся продовжити строк оголошень, з якими раніше було все гаразд, модератор видає просто кілометровий список зауважень без жодної логіки, але одразу пропонує рекламу чи щось таке в обмін на публікацію. Я так розумію клієнти вам більше не потрібні.

1: Ужасно

Заблокували акаунт

Було три оголошення на продаж курточок ношених дитини.

Профіль заблокований

Ми виявили у вашому профілі ознаки, що можуть говорити про неактуальний або неправдивий продаж, зазначення неправдивої інформації про товар або порушення умов угоди.

Для нас надзвичайно важлива безпека користувачів і якість угод, тому профіль заблоковано згідно Правил OLX (розділ 11).

Якщо на рахунку профіля залишилися невикористані кошти чи діючі рекламні послуги — повернення їх вартості не передбачено згідно п.11.11 Правил OLX.

в цей час я купила у трьох покупців книги з оплатою їм на карточки.
як тепер дізнатися, що мені вони їх відправлять, якщо мій акаунт уже цього ранку заблоковано? буду дзвонити до служби підтримки.

олх перетворився у щось дуже таке чим не хочется ніколи користуватися.

1: Ужасно

Олігархі мошейникі

Вже 7 років продаю на сайте. І кожен рік проблеми. В цьому році вообще ужас.... Відаліли усі оцінки, жожали тільки три якись. У тому числі негативна без повада. Покупець усе купив, а черз 1.5 місяців щось одумався.... А ОЛХ наплевать на усе. Зачем розбиратись. Вообще м как і усе в стране....

1: Ужасно

Бардак і це м'яко кажучи

Шукаю телефон "Xiaomi Mi 10T Pro", недопошук ОЛХ як завжди пропонує що завгодно, але не те, що шукаю. Чому? А тому що на ОЛХ є нормою в описі оголошення писати що завгодно.

Ось цей продавець (чи продавщиця) на ім'я 10W-40 має оголошення ID: 880215097, в якому продає Самсунг с10 8/128, а в описі у нього:

Xiaomi Redmi 8 / 8A
Xiaomi Redmi 9 / 9A / 9C / 9S / 9T
Xiaomi Redmi 10 / 10S
Xiaomi Mi 10
Xiaomi Note 8 / 8 Pro / 8T
Xiaomi Note 9 Pro
Xiaomi Note 10 / 10 Pro
Xiaomi Note 11 / 11 Pro
Xiaomi 12 Pro
Xiaomi 12 / 12X
Xiaomi 11T / 11 Lite
Xiaomi Poco M3 / M4
Xiaomi Poco F3
Xiaomi Poco X3 / X3 pro / X4 / X4 Pro
Iphone 11 64/128
Iphone 11 pro 64/256
Iphone 11 pro max 64/256
Iphone 12 mini 64/128
iphone 12 Pro 256
Iphone 12 pro max 128/256
Iphone 13
Iphone 13 pro 256
Iphone 13 pro max 1TB
Iphone 14 128
iphone 14 pro 128/256/512
iphone 14 pro max 128/256
Samsung Galaxy Note 10 Lite/10 Plus
Samsung Galaxy Note 20/20 Ultra
Samsung Galaxy Z Flip/Z Flip 3/Z Flip 4/Z Flip 5/
Samsung Galaxy S9/S10/S10/S10e
Samsung Galaxy S20/S20+/S20FE
Samsung Galaxy S21/S21 Ultra/S21+/S21FE
Samsung Galaxy S22/S22+/S22 Ultra
Samsung Galaxy S23
Samsung Galaxy A10/A12/A20/A22/A23/A24/A31/A32/A41/A52/A53
Apple iPhone 4 4S 5 5S 5C 5S Se 6 6S 65 + 7 7+ 8 8 plus
SE 2 generations X XS XR Xs Max 11 11 Pro 11 Pro Max 12 mini 12 12 Pro 12 Pro SE 3 Max 13 mini 13 13 Pro 13 Pro
Max 14 14 Pro 14 Plus 14 Pro max 15 15 Plus 15 Pro 15 Pro
Max

І таких оголошень БІЛЬШІСТЬ! Модератори ОЛХ таке пропускають, а потім пошукова видача на 98% складається зі спаму.

1: Ужасно

Абсолютно неадекватні і некомпетентні відповіді представників ОLX

«Видалення оцінки може відбуватися за рішенням OLX Group у разі наявності об'єктивної інформації про неправдивість оцінки» - відповідь представника OLX на те, що покупець поставив неправдиву оцінку. Які критерії «обʼєктивної інформації»? Було надано скріни переписки, в якій чітко усе зазначено. І це не субʼєктивно, це обʼєктивно зазначено у переписці з Покупцем.

1: Ужасно

Так звані Покращеня OLX призвели лише до погіршеня .І Ваш рейтинг на даній площадці реальний доказ

Після перевиставленя оголошень - програма практично в усіх оголошенях автоматично збільшила вагу з 0.5кг до 5-10 кг, де було вказано 1 кг -10-20 кг.
Про даний факт дізнався лише через пару діб коли один з постійних покупців написав .
Продавець сидить та думає чому по статистиці перегляди є ,а продаж немає.
Виявляється вартість доставки згідно ваги - значно збільшилася та незважаючи на привабливу ціну - продаж немає.
Звичайно на редагувані ваги все не закінчилося .Відреагував Вагу -Зранку просипаюся майже половина оголошень неактивна та необхідно перепиставити.Опис оголошень з яким вони періодично перевиставлялися більше року ,та на який було потрачено час - звичайно видалений .

1: Ужасно

Неадекватне відношення служби підтримки

Неадекватне і хамське відношення служби підтримки. Покупець залишила негативний відгук, аргументуючи це тим, що продавець «неввічливий», бо не продав нову річ (з біркою) за копійки і не тою поштою, якою б їй було зручно (Meest). Надіслала лист, прикріпила скан листування, посилання на пункт правил. Аде підтримка проігнорувала лист, скріни і просто написали, що це «враження покупця». Я користувач сайту більше 5 років, ніколи питань не виникало, а тут таке. І покупець річ забрала, а оцінка 1. Не 4 чи 3, а 1, бо їй так захотілось.

1: Ужасно

Негативний відгук як засіб знищення репутації конкурента.

Довожу до відома всіх професійних користувачів ОЛХ що в разі якщо хтось забажає вас знищити репутаційно а як наслідок фінансово - це буде виконано з 100% ймовірністю. Достатньо замовити з різних акаунтів у вас товар і потім залишити негативні відгуки. Ви їх ніколи не зможете оскаржити. По правилам ОЛХ будь який відгук покупця базується на його праві залишити відгук який він забажає (суб*єктивна думка) не звертаючи уваги на жодні реабілітуючи вас докази а саме: опис та фото вашого товару та переписка з покупцем який вам навіть дякує за товар а вслід пише що зі страху як у моєму випадку (налякали шахеди) він вимушений поставити 1 зірку та "товар не відповідає опису"- така легенда! Я раніше вже писав про цю історію. Після декількох звернень до служби підтримки ОЛХ з наданням усіх доказів а саме:объяви ID: 879357095 яку я не видалив щоб модератор зміг ознайомитись з текстом опису та 7 фото товару на яких чітко видно що жодного дефекту не зазначеного в описі та на 7 фото не існує. Скан переписки з покупцем який мені дякує за правдивий опис товару.. Незважаючи на наявні докази наклепу та дискридитації модератор надіслав відповідь що питання закрите і крапка. Ящо лікар сказав у морг - значить у морг - майже с таким сарказмом. Скан відповіді прикріпив.