www.otzyv.eu

OLX — отзывы

14968 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Це просто жахливо

Як продавати товари ціною до 50грн, якщо комісія 2%+20 це 21грн. Хворі чи жадні?
А якщо у мене товари по 21грн???
Помойна яма, якщо захочеш щось найти через пошук.
Комісію за не здійснену угоду повертают не в помному обсязі.
Понажимають купити, потім не забирають, а ти йди знаходь товар, пакуй, бігай по поштам...
Розміщують спеціально реклами так, що коли поспішаєш, а комп загружений, нажимаючи на Пошук, обовьязково попадаеш на рекламу.
А самий головний моразм в тому, що ніхрена не роблячи, берут не погану комісію за продані товари, при цьому обмежують в кількості виставлених обьяв, такої дурні я ще не зустрічав.

1: Ужасно

Нельзя изменить пароль

Уже долгое время не могу в кабинете изменить пароль как бы не пыталась. Ввожу всё верно а в итоге пишет "Недопустимое значение"

1: Ужасно

Уважаемые продавцы! имейте совесть,а то напрочь отсутсвует

Тут речь пойдёт о продавцах (не всех конечно)
Такое складывается впечатление,что из-за отсутсвие продаж,и наплыва покупателей.Продавцы решили привлечь покупателей своей хитростью и ценой (хотя и не всегда бывает копеечная)
Столкнулась я и не один раз с такими униками
Заказала товар олх достакой,кончно, что можно сказать по красивому описанию и фото? Вроде всё идеально)
Но при получении и осмотре - ПРОСТО ШОК! детали опускаю
много прийдётся описывать.Товар отправляется назад!Но вот из-за таких "Честных продавцов" теряются деньги на обратной доставке.
Это только продавец в спокойствии,а покпателю стресс!
Ещё один случай-Заказала спортивную кофту начала присматриватся к фото товра и обнаружила два жирных пятна.На секундочку цена товара 350 гр Продавец описал состояние товара ну просто идеально.Задаю вопрос,а что за два жирных пятна на кофте?-Упсс,простите я не заметил? В смсыле? Ты фотографируешь товар,делаешь сказачное описание и ты не заметил? В итоге заказ он мой отменил? вовремя я заметила Вот-так-вот влетаем на достаке товар обратно.Ну тут же напрашивается вопрос представителю олх? Как быть с такими честными продавцами? Понятно,что рейтин будет низкий и все мы,кто с таими случаями сталкивались не раз,напишем,что товар не соответсвует описанию! А как быть с вычтеными средствами доставки,если так не красиво поступают(обманом) продавцы? Имейте совесть и не опускайтесь до такого.Указвайте все недочёты-это будет правдиво!
Я сама торгую и всегда делаю полное описание всех недочётов,если они присутсвуют.Лучше получать приятные отзывы,чем шквал негатива.

1: Ужасно

Замена товара в неопубликованном объявлении

Создал объявление, столкнулся с оплатой и не опубликовал его. Через время нашёл его в неоплаченных, заменил товар, оплатил и опубликовал. Модерация отклонила объявление. Из-за замены товара в неопубликованном объявлении! Вы серьезно?! Вы отличаете замену в опубликованном раньше объявлении от замены в объявлении, которое никогда не было опубликовано?! Очевидно, что весь сервис искусственно заточен на то, чтобы как можно больше препятствий создать, увеличить количество размещений и заработать больше денег.
И ещё, когда вы возвращаете деньги за отклонённое объявление, я что-то не услышал вопроса, а нужны ли мне эти деньги на счету олх или я хочу чтобы вы вернули мне на карту? Кого Бизнесом сделать вы сами решаете, будьте добры, сделайте так, чтобы куда мои деньги вернуть решал я, а не вы!

1: Ужасно

Наплив божевільних у чаті на олх

Можливо це весна так загострює стан психично хворих користувачів олх, але у мене останнім часом дуже багато повідомлень в чаті олх і це просто якесь божевілля, накшталт "відправьте товар за 20-50 грн наложкою" чи просто безглузді нелогічні запитання. Ще в топах - "В наявності?" і тишина після відповіді, що в наявності. Таке враження, що це самі працівники олх створюють видимість кіпучої роботи, бо рівень інтелекту в цих питаннях - дуже схожий на рівень інтелекту у службі підтримки олх, та відповідях "предстаника олх" тут.

Взяв правило десь у 90% навіть не реагувати на всі ці питання в чаті, бо це заздалегідь безглузда витрата часу. Бо якщо це реальний покупець, то він одразу формулює питання в адекватній формі і по суті. В інших випадках - це місцеві божевільні та хворі люди

1: Ужасно

Щось дуже дивне з відгуками

Система відгуків не розвивається, а деградує. Вже більше двох тижнів модератори пишуть одне й те саме - Покупець має право писати будь яке лайно, тим самим порушуючи Права Продавця та принижуючи Продавця.

РЕЙТИНГ ОЛХ на сайті відгуків свідчить , що з ними щось дуже не так (1.1 з 5)

З ОЛХ можна вирішити справу, я так бачу, лише через судове рішення

1: Ужасно

Користувачів змушують виконувати роботу модераторів

"Обожнюю" ось цю шаблонну заготовку, якою так званий представник ОЛХ тролить усіх навколо:

"Якщо Ви помічаєте на сервісі оголошення, які порушують правила, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення."

На ОЛХ сотні тисяч оголошень розміщені з порушенням правил. Ледарі модератори їх пропустили, а тепер ми маємо щодо кожного такого оголошення скаргу вам відправляти? Що ще ми маємо за вас робити?

1: Ужасно

безкарність процвітає

"Якщо система автоматично змінює вагу, рекомендуємо:
-використовувати іншу версію сервісу;
-відредагувати оголошення та обрати потрібну вагу;
Технічні спеціалісти працюють над виправленням, однак точних термінів поки що немає." - lox-представник

смішно. це просто шахайрські дії зі сторони вашого ресурсу. якщо б вага "змінювалася автоматично" з 10-20 кг на 0,5 - 1 кг, ви б виправили цю помилку за 5 - 10 хвилин. тож це зроблено спеціально з метою наживи

продавав брелок для ключів. "автоматично" змінили на 5-10 кг. серьйозно, один брелок 10 кг?

ваш ресурс потрібно штрафувати та притягти до відповідальності за подібні дії

1: Ужасно

Нова система оцінки рейтингу продавців- просто знущання!

За 5 років продаж на олх бачила дуже багато неадекватних покупців, які хочуть за 3 копійки купити новий товар, бо їм так хочеться. А тепер взагалі знахабніють! Де взагалі логіка в новій системі рейтингу продавців? Купуючи товар, покупець автоматично погоджується з його вартістю! Посилка на пошті обов'язково оглядається, перевіряється, приміряється (речі). Якщо, з товаром щось не так, не відповідає опису в оголошенні, пошкоджений, не згодні з ціною, то покупець відмовляється від посилки і повертає назад свої гроші. А не забрав річ, прийшов додому і подумав, що могло бути й дешевше. Де ж тут об'єктивна думка? Куди дивився й чим думав на пошті, коли перевіряв? Яка нормальна людина забере посилку з зіпсованим товаром, або з вартістю якого вона не згодна, коли є можливість повернути назад свої гроші??? Представники олх тут
відповідають людям, що рейтинг легко виправити наступними позитивними оцінками🤣. Ви знущаєтесь!!!??? Неправдиву оцінку навіть оскаржити неможливо, бо марно службі тех. підтримки щось доводити. Побачивши негативну оцінку, люди не сильно щось захочуть замовити в цього покупця. Чи ти кожному будеш пояснювати, що то конкуренти або попався неадекватний покупець, а ти не винен?! Рейтинг продавців важливий і обов'язково потрібний, але точно не в такому вигляді, як зараз існує. Олх за останній рік став просто помийною ямою!!! Тех. підтримка взагалі нічим не допомагає. Вона "підтримує" лише заробіток розробників сайту!

1: Ужасно

Заблокували акаунт

Цікаво, коли свавілля олх завершиться, продав за півроку 3 речі, і тут захожу на сайт , а мені пише
Цей профіль OLX деактивовано, і доступ до нього обмежено. Якщо ви вважаєте, що це помилка, звʼяжіться з нашою командою.

Серйозно????
Ви охреніли, у вас куча шахраїв на сайті!,,,
Якщо хтось знає , як уникнути блокуванні, напишіть , будь ласка, бо в мене - шок)!