Модерація ігнорує
Ось посилання на недобросовісного користувача що замовляє наложкой і не забирає товари.
Назви профілів теж схожі. Будьте обачними.
https://m.olx.ua/uk/list/user/28vghC
https://m.olx.ua/uk/list/user/29jnjO
OLX — отзывы
14586 отзывов • Плохо
Ужасный сервис нет обратной связи. Не помогли решить проблему
Разместила обьявление о продаже своей квартиры, через некоторое время мое обявление деактивировали, якобы неправдивая информация. Написала в службу поддержки, что вся информация правдивая, квартира моя. написали что со мною свяжутся, переведут на менеджера, но так и не перевели, через несколько дней написала повторно, на что мне ответили что переведут на менеджера, а менеджер мне просто написала, что скинула ссылку на чат на мою старую недействительную почту которую я указывала при регистрации профиля, но которую я уже давно в настройках профиля сменила на другую актуальную, и просто не разбираясь тупо заблокировала мне возможность писать в чат. Странный подход к решению проблем клиентов олх. Менеджер же видела что та старая почта давно сменена на новую, кроме того телефон мой, но ей просто ей не хочется разбираться.
Все дороже и дороже
Решил обновить объявление и теперь плати полную стоимость за размещение товара, мало Вам что гребете 3% + 15 грн. С продавца, ещё и с покупателя, так ещё подняли тариф на размещение товара. Вы там не охренели маленько? И не надо втирать, что Ваша площадка занимает 1 место, на том же Проме намного лучше продажи, чем у Вас и дешевле.
Оплата на отделении все
Сделали, смогли, а говорили не можете.Появилась галочка убрать оплату на отделении.кнопкодавы плачут.теперь продавца напрягать бесполезными походами на почты уже нельзя.Тролить, заказывая вникуда, тоже нельзя.нет денег или реальных намерений купить - не заказывайте и не пишите!
OLX разводит с доставкой
OLX разводит покупателей и продавцов с доставкой. Вместо "бесплатной доставки", которую обещают получается доставка очень даже платная. Ибо невозможно сменить вес вещей. OLX ставит вес 5-10-20 кг для дешевых и мелких вещей, типа маек, часов и разных мелочей. В результате их никто не покупает. И не дает менять вес на реальный. Деньги уходят на рекламу, а продаж нет.
Надайте пояснення
Чому бізнес акаунт платить 3% + 15 грн. а приватний 1 % + 15 грн. ?
Мені і так бізнес акаунт обходиться дорого тому поясніть?
Глючный сайт
Ау , дефективные Исправьте ошибку с удалением сообщений на ПК версии Нажимаешь "удалить сообщение" и... ничего не происходит
Счастливо!
Пользовался олх с 2012 года, много покупал и продавал. А месяц назад узнал что ВСЁ что я выставил на продажу - ЭТО ЗАПРЕЩЕННЫЙ ТОВАР!)) Это запчасти для авто, ношеная и новая одежда, ручки, школьные учебники, вазы, электрочайник, самовар, пылесос и т.д. Перевыставлять объявления, которых около трехсот на четырех аккаунтах, в этот раз мне не хочется. Мудни из олх это творят ни в первый раз, причем противоречя своим же "правилам". Почти месяц не пользуюсь олх и настроение ни портится и нервы в порядке!
Як купівля-продаж - норм, але з арендою житла жах
Інколи купляю щось або продаю, дуже рідко, але користуюсь при необхідності, все норм - обирала продавців з історією, наперед нічого не оплачувала. А колись шукала оренду житла, це жах, купа оголошень від шахраїв і сервіс нічого з цим не робить. Навіть якщо користуватись функцією "повідомити про порушення", нічого не змінюється. Вважаю, що OLX має нести якусь відповідальність за це, бо вони виступають майданчиком для шахраїв.
Дропшипінг
Робіть щось з дропшипінгом на олх.
Купа однакових оголошень з заниженими цінами. Як можна вести бізнес коли якийсь малолетка продає товари з націнкою 10 грн щоб інтернет собі оплатити.
Товари по дропшипінгу ніхто не перевіряє тому і покупцям це теж не сподобається.
Організуйте службу яка буде відстежувати однакові оголошення тому що скарги не завжди працюють, а модерацію обійти зовсім не проблема.
В обхід лімітів дропшипери з легкістю безкоштовно продають товари поки бізнес акаунт втрачає кошти.
На разі це найбільша проблема через яку не можливо розвивати бізнес на олх.
Також, введіть ФОП на сайті або хочаб дані паспорта, окрім б/у звісно і побачите що шахраїв і дропшиперів як рукою зніме.
Вважаю що має бути один профіль один продавець, а ті правила що ви ввели не діють бо всі давно навчилися обходити ваші обмеження.