Игнорируют запросы о помощи
Больше месяца не могу решить вопрос с техподдержкой, т.к она полностью игнорирует меня. Месяц назад мне поставили категорию бизнес в разделе аудио. Просто на ровном месте. Есть подозрение, что это из-за того, что до этого покупал рекламу объявлений (была очень большая скидка). В связи с этим я отправил запрос, т.к являюсь физическим лицом и не веду бизнес. Мое обращение №14709202 было зарегистрировано. В чате поговорил с "экспертом", который сказал, что не решает такие проблем и переключил на техподдержку, но не оказалось свободных операторов. Написали автоматическую отписку, что свяжуться со мной по почте. И не связались. После чего я длительное время не мог зайти в чат техподдержки, т.к писало, что я уже обращался за помощью и что со мной свяжутся. Короче замкнутый круг. И вот вчера я пробился. Новое обращение №15030679. Снова та же история: эксперт (не рашает этот вопрос), техподдержка (нет свободных операторов) и отписка на почту, что со мной свяжутся.
Это просто сюр какой-то, больше месяца не могу опубликовать обьявление о продаже своих наушников. Походу жадность уже зашкаливает и они хотят вынудить заплатить за размещение платного объявления. Может тут хоть представитель прочитает и посодействует в решении проблемы.