Сніжко Марія Василівна, Любахи
Клієнтоорієнтованість Качинського буса - дно. Вчора коли замовляла квиток не взяли телефон 2 рази з інтервалом в кілька годин, гудки були, було не зайнято. Взяли з іншого номеру. Про перший номер який я використовую кілька років ніякої інформації, що він не дійсний не має ні на сайті, ні на сторінці в Instagram. Про те яка платформа диспетчер не повідомила. Я шукала кілька хвилин, тому запізнилась, прибула на Вокзал вчасно, але водії чомусь вирішили відʼїхати від мене. Що не мало важливо, відʼїхали прям переді мною. Я відразу звʼязалась щоб почекали, тому що він навіть не відʼїхав з Вокзалу ще. Диспетчер сказала: «Ну біжи за ним, якщо бачиш де маршрутка». Факт в тому що він навіть не відʼїхав з вокзалу, але мене не почекав. Будьте готові, що таке і з вами може статися. Мене ніхто не набрав їду я чи ні. Я запізнилась на 3 хв і то, тому що шукала його. Взагалі більшість водіїв не приємні, спілкуватися не вміють, неприємна ситуація не вперше з ними. Не рекомендую!!! Шкода, що немає іншого нормального перевізника Київ - Володимирець. Автобуси комфортні, проблема в обслуговуванні!!!!!