ООО "ВолодимирецьТрансСервіс" отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Не надали послуг перевезення

Якби можна було поставити 0, то поставила б!

Повна відсутність сервісу, відповідальності й поваги до пасажирів.

Я придбала через BlaBlaCar заздалегідь квиток на нічний рейс Познань – Київ, (з Ковеля відправлення 23:15), прибула на точку посадки раніше (о 22:55). Чекала понад пів години. Мого автобуса не було. Згодом приїхав інший рейс — мій квиток не підходить. Водій каже: «Ваш автобус уже давно поїхав».

НІХТО не повідомив, що виїзд буде раніше. Жодного дзвінка, повідомлення чи оновлення в додатку. Диспетчери просто ігнорують. Я залишилась одна серед ночі, з речами, за 15 хвилин до початку комендантської години. Це не просто халатність, а ще й наражання пасажирів на небезпеку.

700 грн — окей, поверне BlaBlaCar. Але день, який я втратила, і нерви, які ви мені з’їли, — не поверне ніхто. У понеділок я мала бути на роботі, натомість шукала, як дістатися до Києва наступного дня.

На наступний день я зателефонувала перевізнику, вони пробурмотіли щось схоже на вибачення і відправили мене оформлювати повернення через BlaBlaCar. Жодного пояснення, жодної відповідальності.

Хто буде нести відповідальність за те, що люди залишаються посеред дороги вночі?

Не рекомендую категорично.
Небезпечно. Безвідповідально. Байдуже!

Якби можна було поставити 0 – поставила б!

Повна відсутність сервісу, відповідальності й поваги до пасажирів.

Я придбала через BlaBlaCar заздалегідь квиток на нічний рейс Познань – Київ, (з Ковеля відправлення 23:15), прибула на точку посадки раніше (о 22:55). Чекала понад пів години. Мого автобуса не було. Згодом приїхав інший рейс — мій квиток не підходить. Водій каже: «Ваш автобус уже давно поїхав».

НІХТО не повідомив, що виїзд буде раніше. Жодного дзвінка, повідомлення чи оновлення в додатку. Диспетчери просто ігнорують. Я залишилась одна серед ночі, з речами, за 15 хвилин до початку комендантської години. Це не просто халатність, а ще й наражання пасажирів на небезпеку.

700 грн — окей, поверне BlaBlaCar. Але день, який я втратила, і нерви, які ви мені з’їли, — не поверне ніхто. У понеділок я мала бути на роботі, натомість шукала, як дістатися до Києва наступного дня.

На наступний день я зателефонувала перевізнику, вони пробурмотіли щось схоже на вибачення і відправили мене оформлювати повернення через BlaBlaCar. Жодного пояснення, жодної відповідальності.

Хто буде нести відповідальність за те, що люди залишаються посеред дороги вночі?

Не рекомендую категорично.
Небезпечно. Безвідповідально. Байдуже!

Поїздка без стресу

Перший раз в житті їхала з Польщі до дому автобусом. Їду з Ополе до Черкас. Зосталася ще година. Але вже можу рекомендувати з рукою на серці. Перше те, що ми переплутали і приїхали не на той вокзал в Ополе. Хлопці подзвонили до нас і сказали що почекають. Не кричали і навіть не були злі, що ми запізнились. Кожну зупинку оголошують скільки будуть стояти. Але автобус не від'їжджає поки не перерахують всіх пасажирів, за кожною зупинкою. Шок! Як на шкільній екскурсії. Зупинки часто. Коли була довга перерва між зупинками перед кордоном - теж попереджали. В автобусі чисто. Не жарко і не холодно. Комфортно. Їдуть швидко але безпечно. Дуже дякую за приємну поїздку.

Не ввічливі водії

Насамперед, хочу сказати, що найчастіше користуюсь послугами саме цього перевізника. Автобуси чистенькі, комфортні.Водії, звісно постійно різні і, загалом привітні та уважні до пасажирів. За винятком крайньої поїздки Киів - Варшава. На кожне запитання, отримували відповідь кинуту з роздратуванням. Жодного разу, перед зупинкою не сповіщали пасажирів про час, скільки стоятимем, щоразу мусили добігати, нервувати, не встигали зробити елементарні речі. Не допомогли жодному з пасажирів поставити чи дістати валізи з багажного відділення. На зауваження - суцільна сварка. Дуже би хотілось, щоб особи які надають послугу перевезення, особливо коли у військовий час майже усі пасажири на міжнародних рейсах це жінки і діти, були б більш уважні та професійні.

Все чудово

Хочу поділитися враженнями про перевізників качинський бус, Дуже подобаються автобуси та завжди ввічливі водії, завжди по графіку відправлення на відміну від інших перевізників. Автобус чистесенький , все культурно. Рекомендую однозначно!!!! Мінусів не бачу

Зручний сервіс

Користуюсь послугами компанії вже понад рік, завжди чіткий графік, чисті автобуси та ввічливі водії. Особливо зручно їздити у відрядження між містами.

Не сподобалося

Рейс Володимирець-Київ. Я постійно їзджу цим рейсом. Кожен раз різні враження. Деякі водії роблять зупинку на початку Києва на метро Академмістечку або метро Житомирська, що дуже зручно. Сьогодні водії не зупинилися. Я ще розумію в день цього не робити, щоб не заважати міському транспорту. Але о 5 годині ранку це не повага до пасажирів і неклієнтоорієнтованість. О 5 годині ранку я на вокзалі - метро ще не ходить, а таксі коштує 700 грн. Наступний раз я 10 разів подумаю чи їхати з цим перевізником

Було комфортно

Їхала рейсом Львів–Київ. Автобус новий, зручні сидіння, працював Wi-Fi. Дуже комфортна подорож, навіть не помітила, як пройшли години в дорозі.

Спокійна подорож

Добра організація перевезень. Автобус приїхав вчасно, салон чистий, кондиціонер працював. Їхав у нічному рейсі до Кракова — все пройшло спокійно. Окреме дякую водієві за професіоналізм.

Враження від перевізника ТзОВ Володимирець Транссервіс

Хочу поділитись своїм першим досвідом в отриманні послуг від перевізника ТзОВ Володимирець Транссервіс. Купила білет на прямий рейс з Варшави (Аеропорт Шопен) до Києва. Все було добре до моменту, коли під час перевезення зовсім випадково дізналась, що виявляється нам доведеться пересісти на інший автобус. При чому розмова була випадкова і водій просив не дуже це розголошувати.
Такі речі мають бути прописані в білеті, пасажир на щось розраховує.
Як почула інформацію серед інших пасажирів - це часта практика, але так не має бути, якщо попередньо інформація не була надана при покупці білету. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПЕРЕВІЗНИКА.

ООО "ВолодимирецьТрансСервіс" — отзывы

230 отзывов • Хорошо