Оранта отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Осторожно‼️! Я застрахован в НАСК ОРАНТА!!!

именно такими наклейками нужно обклеивать автомобили, водители которых пользуются услугами этой страховой компании, и объезжать их потом десятой дорогой!
в мою машину, стоящую на стоянке, врезалась волга, погнула мне водительскую дверь, правое крыло и порог. оценщик сказал, что дверь под замену, покраска двери, порога и крыла. предупредили только, что так как автомобиль 2007 года, то они возмещают только 30% от стоимости детали.
стоимость оригинальной двери на шевроле авео на 22.07.2019г составляет 13 000 грн. но в этой ск видимо плохо с математикой, и они решили, что я вложусь в 5 880грн! купить дверь и покрасить три элемента!
когда я пришла разбираться, с какого такого потолка они взяли эту сумму, тут началось самое интересное.
на просьбу объяснить или предоставить какую-то распечатку, каким образом оценщик вывел такую сумму, я получила отказ. «мы ничего не знаем, все делается через киев, у нас ничего нет, мы не при делах, пишите заявление.» если мне что-то не нравится, я могу сделать ремонт за свой счет на официальном сто, принести акт выполненных работ, сделать независимую экспертизу, и возможно они мне что-то возместят. не всё, а чуть-чуть! получается, я потерпевшая сторона, и в итоге мне придется делать ремонт за свой счет! официальное сто насчитало мне 21 100грн! откуда взялась цифра в 5880 — остается загадкой.
идти на суд тоже дело очень затратное. получается, если я хочу добиться справедливости, мне нужно платить, платить, и еще раз платить за экспертизу, адвоктам, судебные издержки, делать ремонт на официальном сто за свой счет. а виновник дтп вообще не причем. он просто застраховался в этой компании! я даже в суд на него не могу подать по нашим законам. вернее могу, но суд встанет на его сторону, так как он был застрахован на момент дтп, и к нему не может быть претензий. мне побили машину, и я теперь должна сама ее восстанавливать!
обходите эту компанию стороной, не страх**те там ни себя, ни свое авто. уберегите других водителей от таких вот проблем!

Отказали в эвакуации

Приобрёл автоцивилку 31 мая 2019г. в Полтаве у страховой компании Оранта. На её сайте всем клиентам гарантируется бесплатная эвакуация или буксировка ТС в случае его повреждения. Тоже самое мне подтвердили на горячей линии. Агент выдала мне полис и карточку технической помощи ASSISTANS 24/7, заверила, что на период действия договора в страховом случае будет бесплатно проведена эвакуация автомобиля, запуск двигателя и др.
6 июля на даче этот случай произошел - отказала система запуска двигателя. Когда я обратился на горячую линию Оранты, в бесплатный помощи мне отказали, ссылаясь на то, что вышеуказанные условия действуют только для тех клиентов, которые заключили договор автоцивилки до 15 апреля. Предложили платную эвакуацию автомобиля.
На следующий день, т.е., 7 июля, на сайте Оранты я выяснил, что условия автоцивилки для моего случая не изменились и машину должны были бесплатно эвакуировать до ближайшей СТО.
Это также подтвердил агент страховой компании, с которым я заключил договор ОСАГО и оператор Оранты, занимающийся консультированием по поводу приобретения автоцивилки.
Больше иметь дело с этой организацией не собираюсь и другим не советую!

новий спосіб не платити!!!!

ДТП відбулось на 8 серпня 2018 , автомобіль винуватця застрахований в СК "Оранта" оформивши Європротокол я з винуватцем ДТП поїхали автомобілями в представництво СК." Оранта " , де їх оглянули і по фотографували . 22 серпня прийшов лист від СК " Оранта " про те що винуватець події не надав ТЗ для огляду , подзвонивши в страхову компанію і пояснивши, що ми були і авто оглядалось, представник СК "оранта " сказав, що це помилково . Коли настав час виплати приходить, ще один лист також змісту , Спеціально затягують виплату!!!

Ужасная страховая

15.07.2018 произошло ДТП с участием моего автомобиля и Лексус. Лексус ударил задний бампер моего автомобиля на светофоре. Сразу же я позвонил в СК Оранта, где мне сказали о том, что приедет аварийный комиссар и, что я могу обратиться в свою страховую (Оранту) так-как у них со страховой виновника ДТП договор о прямом урегулировании. Приехал аварийный комиссар сделал кучу фотографий, помог составить европротокол, на месте составили сообщение о ДТП, сообщил, что мне больше ничего делать не нужно - со мной свяжутся специалисты по урегулированию. Я был в приятном шоке от этого сервиса!
Пару дней прошло - никто не звонит. Звоню я в страховую. Говорят документов по ДТП комиссар еще не передал, но приезжай - будем составлять акт осмотра. На что я ответил, что фотографии бампера есть у комиссара, а чтоб смотреть глубже нужно снять бампер на СТО и заодно поинтересовался нет ли у них там на Здолбуновской 7 СТО, чтоб сразу снять бампер и посмотреть. Сказали нет, ты приезжай мы сфотографируем бампер, а если хочешь проверить датчики парковки и усилитель бампера - едь на любую СТО, оплачивай услуги, мы приедем сфотографируем, что пострадало.
18.07.2018 пишу заявление, что прошу проверить бампер, усилитель бампера, датчики парковки (парктроник после ДТП пищит постоянно), датчики слепых зон и прошу сделать оценку нанесенного ущерба.
23.07.2018 приезжает ко мне домой представитель СК оценивать ущерб. Сфотографировал машину по периметру, с открытыми и закрытыми дверями, сфотографировал еще раз бампер и заснял на видео, что не работает парктроник. Усилитель бампера увидеть не смог, датчики слепых зон проверить не смог, по парктронику сказать что с ним тоже не смог (сколько датчиков пострадало). Я спросил - зачем приезжал, если написано в заявлении, что нужно проверить, а у тебя из инструментов только телефон? Как ты собрался проверять, то что указано в заявлении без СТО либо инструмента? Ответ был замечательным: меня прислали, я приехал, ваши замечания пишите в акте осмотра. Написал свои замечания.
Дальше - мороз полный. Звоню в службу поддержки - с вами свяжутся. Тишина... Недели через 2 звонит сотрудник страховой и говорит: мы Вам посчитали сумму. Я в ответ - сбросьте калькуляцию (мне было интересно, что можно посчитать не видя этого). Говорит в ответ: я Вас наберу. И дальше тишина...
13.08.2018 пишу опять заявление, чтоб дали ответ на заявление от 18.07 и если не имеют в штате квалифицированных сотрудников - давайте ехать к любому дилеру Ауди в Киеве. Опять тишина....

Уже неуважаемая Оранта, вы там в своем уме такое чудить? Если интересно, дело №9042. После ДТП думал у вас по КАСКО застраховаться, но сейчас - и десятому закажу, чтоб бежали от вас подальше. Делов то изначально было - снять бампер, открутив десяток болтов и составить калькуляцию (это же прописано в ст. 34.4 закона об обязательном страховании наземных транспортных средств), потом перечислить деньги на станцию и забрать их у страховой виновника ДТП. Проблема? Всеравно же это нужно будет сделать, только зачем выставлять себя перед своим клиентом в таком виде? Я же и дальше буду действовать и писать в МТСБУ, Нацкомфинуслуг, суд.

Хуже компании пока не встречал

Сумма оценки 20% от реальной стоимости ремонта. Не согласны, подайте на нас в суд. Мы не будет являться, затем апелляции и это все 3 года. Пришлось в итоге подавать в суд в том числе и на виновника ДТП. Если Вы решили застраховать авто в этой шараге 100 раз задумайтесь. Они не покроют сумму вашего ДТП и пострадавшие будут в итоге судиться с Вами, а вы потом может быть со страховой, но уверен, что НОЛЬ.

Не квалифицированные специолисты

Доброго дня . Хотел сделать доброе дело для родителей оформить им обязательный страховой полис на машину, обратился в ближайшее отделение Оранты. Машина отца зарегестрированна в областном ГАИ Харькова но он прописанного в области, даже взал с собой его пенсионное удостоверение. Отделение находилось на улице. Полтавский Шлях, 6А 2этаж оф.1 руководитель Ткачева Наталья Николаевна. Страховку взялся оформлять пожелой мужчина сидящий рядом . Посмотрели документы на машину пенсионное удостоверение все хорошо, сказали сумму платежа , она меня устроила все ок . Начали оформлять документы и тут сумм выросли с 270грн в 3 раза , как оказалось прописка в области а машина зарегестрированна в областном ГАИ Харькова и расчет платежа по словам Ткачева Натальи Николаевны должен быть по тарифной зоне Харькова в 3 раза дороже. Не советую обращаться в данное отделение пытаются обмануть и выбить подольше денег.

Врач к ребёнку не пришёл

В декабре 2017 оформили мед. полис для шенгенской визы с покрытием 30000 евро. Программа страхования - C.
В Испании ребёнок заболел ОРЗ, поднялась температура. Мы обратились по телефонам, указанным в страховых документах. Как нам сказали, ждали врача в гостинице. В итоге, никто к ребёнку не пришёл. Мы снова стали прозванивать Оранту. Тогда сотрудник компании порекомендовал нам самим обратиться в отделение неотложной помощи в детской больнице Мадрида. Ничего себе!
Мы пришли туда, прождали 2 часа в общей очереди со другими детьми со всей столицы. И только после этого нас осмотрел врач. Т.е., всё было так, как если бы у нас не было страховки.

Нас крайне возмутило такой подход страховой компании Оранта. В отделение неотложной помощи мы могли обратиться и сами, без всяких страховок - дети лечатся бесплатно. Мы поняли, что Оранта просто сэкономила на нас деньги.

Нам есть с чем сравнить. В прошлый раз, когда мы были в Испании со страховкой от другой страховой кампании, и оказались в аналогичной ситуации (также заболел ребёнок) - русскоговорящий врач сам пришёл к нам в номер гостиницы.

Мы считаем, что зря обратились в страховую компанию Оранта, т.к. при наступлении страхового случая она не выполнила НИКАКИХ своих обязательств, никакой помощи от неё мы не получили.
Теперь Оранту мы, конечно, вряд ли кому-то порекомендуем.

Ужасная компания

Ужасное отношение и сервис. В меня врезался автомобиль, который выехал на мою полосу на встречную полосу, где виновник ДТП признал свою вину и подписал это в Европротоколе. Надеялись, что будет без излишеств. Выходит оценщик, который всячески пытается Вас задобрить, чтобы Вы подписали бумаги по их осмотру. Далее, проходит больше 2,5 недель мне говорят, что возможно - Вы получите выплату пополам, возможно - Вы не получите выплату вообще.
Алло, ребята, в меня врезался автомобиль, который двигался по встречной полосе, есть свидетели, полицейские и фотофиксация, которая была до миллиметра сделана! По закону Украины - Евпропротокол, эта та же постанова!
Мы уже связались с юристами по страховым случаям, которые рассказали, что это не первый случай по европротоколу с Орантой, где не хотят выплачивать деньги. Значит готовимся к битве в суде. Если у кого-то были или будут подобные вопросы - welcome, буду рад обоюдной помощи.
А пока, сервис и компания - ХУДШАЯ из всех страховых компаний Украины.

40% и 3 месяца ждать ужас

Авария была 31/05/2017 номер дела 5645, заявление было подано 02//06/2017, возмещение ущерба было начислении 08/09/2017 сума составила 40% от затрат на ремонт авто, да еще и получит средства нужно ехать в областной центр потратив сутки на дорогу.
Первый раз расстроился при ДТП.
Второй раз когда услышал сумму выплаты.
Третий раз когда узнал где получит выплату.
Чувство что ДТП произошло три раза

Полнейший развод...

Оранта самая худшая страховая компания со всех с которыми мне приходилось сталкиваться...
Оранта - это сплошной развод,афера..отношение к клиентам равна 0.
Страховой случай от 29.12.2015, у виновника ДТП полюс Оранты..Принесла ко всем положенным документам справку-счет с СТО на сумму 12696,50грн...в итоге получила вчера 29.03.2015г на руки 2070,70грн...О...ЕНЕТЬ!!!
Денег не хватит на ремонт даже "в гаражах"...Задний стоп только 1860грн стоит...
Никто и никогда не связывайтесь с Оранта,есть много лучших страховых компаний!
А эта..это галимый развод...

Оранта — отзывы

246 отзывов • Хорошо