До сих пор не сталкивалась с таким отвра…
До сих пор не сталкивалась с таким отвратительным сервисом и качеством услуг, как в этой страховой "компашке". Виновник ДТП был застрахован у них. ДТП произошло еще 9 августа 2012 года, последние документы были предоставлены в день вынесения решения судом - 13 сентября 2012 года. Страховое дело 13139. И с тех дней - только обещания.
Сначала обещали выплату в течение месяца, потом сказали, что выплата будет до 3 ноября. На все вопросы ответ один - вам еще не выплачено. А то я сама не знаю, что обещанные деньги они не заплатили? Когда заплатят - не знают, на горячей линии 0800500505 - тоже никакой конкретики, ждите.
Предусмотренный законом 90-дневный срок на выплату истек 13 декабря, горячая линия повторяет заезженное - вам еще не выплатили. Ни слова извинений за задержку, никаких дат, никаких обещаний, ничего. Только несвязное белькотание о том, что выплата не произведена и когда будет произведена - никто не знает. Никто ни за что не отвечает. Обращалась и в отделение на Филатова, и к руководству на Горького, писала заявление. Письмо прислали все с тем же ответом - выплата не произведена.
Если кто решается, страховать здесь свой автомобиль или нет - бегите отсюда впереди своих тапок, таких обманщиков еще поискать надо!!! Лжецы и непрофессионалы, к таким обращаться - только нервы себе трепать да денег ждать до скончания века.
С неуважением, Галина