www.otzyv.eu
В заведении по адресу сім'ї сосніних 17,касир Діана нахабно поводила себе на робочому місці,відповідала нахабно і не коректно
При видачі чаю,не дотримувалися норм поведінки і робочого статуту
Відношення до клієнтів на нулі
Прошу взяти до уваги
Дякую за увагу
Заказали пиццу, хоть и по скидке - она приехала сухая. Понимаем что праздники, Хэллоуин, 31.10, куча пицц которые не забрали, и значит что нам просто подогрели старую пиццу, которую было невозможно есть. Раньше такого не было.
Сегодня вежливая девушка приняла заказ, и пицу привезли вовремя. Но какое же было огорчение, пица была пережаренная и пересушенная, что не должно было бы быть!! За немалые деньги в 270грн получить сухаря не особо хотелось? Вопрос? Почему не проверяются заказы и отправляется такая продукция?
Заказала пиццы. Привезли быстро но , попросила оператора очень 2 раза что бы не зажаривали
Привезли 2 сгоревшие - кирпичи
Одна из них перегоревшая и горькая гавайская
Прикладываю фото
Приехали гости с детьми из Германии, решили порадовать детей и заказали пиццу сегодня 23 октября в 19.02, через 20 минут позвонил менеджер и сказал, что через обещанные 30 минут не привезут, будет в 19.35-19.40, согласились, компенсацию обещали 50% на следующий заказ.. В 20.00 на заявку когда будет пицца сказали что курьер только выезжает из ресторана и будет через 20.15 , посмотрели навигатор ехать 5 минут. Компенсацию обещали бесплатную пиццу. В 20. 30 на вопрос где наша пицца, мы услышали обещанные 15. минут и САм курьер нас наберет и скажет где он едет... Мы сказали сами заберем, дети голодные гости из Германии со вздохом "Ну это же Россия!", скажите куда подъехать. Ждите и обещали 50% от чека. Звонка от курьера не дождались и при всех разговорах дали понять что пиццу не повезут, принципиально, как то так мы осмелились позвонить и узнать. где наша пицца. В 21.00 колл центр Доминос ПИЦЦА не брали трубку. Апофеоз позвонили в 21.30 в сервисную службу , после время заказа прошло 2 часа 30 минут клятвенно обещали через 5 минут,, на вопрос что случилось, сказали что Курьер забыл Пиццу. Матерные слова и слова с большой буквы не хочется писать не заслуживают. ДОМИНОСС ПИЦЦА Ну Нет у Вас Пиццы, не везете, ну признайтесь в этом. 22 часа 30 минут прошло 3 часа 30 минут с момента заказа пиццы нет телефон не берут
Сделал сегодня заказ, только через минут 10-15(в 20:07) набрал менеджер и спросил удобно ли ожидать 40 минут. После подтверждения заказа , пицц привезли в 21:20. При этом никто не звонил , никто не контролировал такую задержку , это не 10-15 минут, это около 35 минут - это не сервис . Спустя 1:10 ожидания при обещаных 40 минут , уже желания нет не кушать. Пока пишу отзыв - Филадельфии в бортиках мало .(заказ 7720109)
Прошлый заказ 7620873 - было пару недель назад, вообще никто не набрал.
В 2020 году я считаю такой сервис - непозволительным ...
Я заказываю пиццу не по принципу самая дешевая, я плачу деньги и хочу получить качество еды и чувствовать заинтересованность в качестве своего продукта от компании.
Даже сейчас, вместо поедания возможно вкусной пиццы, я занимаюсь написанием этого отзыва, который скорее всего никому не нужен...
Сегодня 13.10 поздравляем ребят на офисе с наступающим Днем Козацтва. Предварительный заказ сделала в 11-30 на 16-00. В 16-15 курьера нет, звоню....а мне говорят что заказ даже еще и не делали, я уже молчу о том чо она уже в такое время должна быть у нас на офисе или подьезжать к офису. Время ожидания нашего предварительного заказа огласили 1-1.5...Вы серьезно? Для чего я делала ранний заказ? чтобы получить пиццу вовремя....Самое печальное что если бы я не перезвонила то никто бы не позвонил и не сказал что пиццы не будет....В ответ получила всего лишь сухое..."извините. мы не успеваем". Не рекомендую данную пиццерию вообще....С таким пофигистическим отношением к клиенту даже и не хочется у вас больше заказывать....тем более что заказ был на 10 больших пицц.....Разочаровали очень....
Замовлення везуть до цих пір, до чого ці псевдоакції? Хотіли рекламу, але щось пішло не так. Не рекомендую.І раніше були затримки у доставці, без жодних компенсацій до речі, але щоб взагалі забити на клієнта це звісно жесть
Добрый вечер. Пиццы у Вас вкусные. Вопросов нет. Но если Вы не можете доставить в течении часа не обещайте лучше. Говорите реальное время доставки
Заказывал 3(три) раза и все доставки были с опозданием. Комплименты, рудименты.... Это все здорово, но крайний раз заказал доставку за час и то они умудрились опоздать на 20 минут. Задаю себе вопрос: я мазохист, я ценитель ирпенско-американского г...? Наверное да, если 2 доставки меня не научили. Как говорила Оля Фреймут: я не рекомендую Домінос в Ірпені. Доміно- Гів..
