www.otzyv.eu
Скажіть мені більше нема чим займатись?
Чому ніхто не відповідає з п’ятниці ????
Пройшло 6 днів . Що у вас робиться ?
Ваша кантора сипиться на очах.
Скільки можна це терміни з цими категоріями. Вже 3 тиждень прошу відключити або полагодити.
Ваші криворука підтримка сказала скинути товари на яких змінюється категорія і вони виправлять. Все скинули їм але результату нуль. Які ви нелюди чесно
Большинство проблем прома начались давно. Это и промоплата, и просейл, и даже блокирование инфы от покупателей на сайте компании. Сейчас к этому добавилась путаница с остатками товаров благодаря гениальности support@prom.ua. Для тех продавцов, кто хочет сохранить свой CRM от посягательств извне, предлагаю изучить украинский CRM bit-ua.com
без использования 1С. Это важно для безопасности вашего бизнеса.
Після замовлення товару виникли проблеми (не можливо було зв'язатись з продавцем) щодо повернення товару (невідповідного). Звернулись до Команди розгляду суперечок Prom. Спершу думали що буде відповідати бот, але як виявилось - ні! Щодня нам писали, і цікавились перебігом справи. Щиро вдячні усій команді Prom за допомогу і підтримку.
у меня два магазина - и оба просто стоят проедая деньги оплаченные прому,
глдавное - ПРОМ давно для продавца стал полным дном, и вот почему:
- продажи упали в разы или вообще застыли, по некоторым категориям их просто нет
- комиссии КОНСКИК, выше чем у Розетки или Эпицентра
- ОТЗЫВЫ - неадекватный клиент может просто сделать фейковый заказ на наложку НП - и оставить отзыв даже до момента принятия заказа в работу или отгрузку - пром говорит что это ОК убивает вам бизнес
- убрали персональных менеджеров - делай что хочешь, пиши и звони в пустоту
- служба поодержки - курам на смех, просто повторяют заученные фразы
ТРИЖДЫ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАХОДИТЬ НА ПРОМ - ЭТО ГАРАНТИРОВАННЫЙ УБЫТОК!
первое - ПРОМ давно для продавца стал полным дном, и вот почему:
- продажи упали в разы, по некоторым категориям их просто нет
- комиссии конские, выше чем у Розетки или эпицентра
- ОТЗЫВЫ - неадекватный клиент может просто сделать фейковый заказ на наложку НП - и оставить отзыв даже до момента принятия заказа в работу или отгрузку - пром говорит что это ОК убивает вам бизнес
- убрали персональных менеджеров - делай что хочешь, пиши и звони в пустоту
- служба поодержки - курам на смех, просто повторяют заученные фразы
Как надоел развод на деньги с стороны Прома
Отключаю просел, нет желания платить за "воздух"
Комісія не повертається у разі скасування замовлення більше ніж через 10-ть днів після оформлення замовлення. Правила використання функціоналу доступні у розділі: https://support.prom.ua/hc/ru/articles/360004970977 .
Просто не дають працювати. щотижня видаляють товари, бо виявляється ареометр щось там їх порушує. Калібратор температури стає інтимною іграшкою і ти нічого не можеш зробити "без походу" до виродків на поклон. А вони ще ігнорують. І це ті, хто розказує кого і як обслуговувати! Тобто ті, хто сре, розкажує, що ти повинен не так обходити клієнтів! Цинізм вищої точки. ху**о навіть в цих повчитися може!
Замовлення було оплачено пром оплатою. Після скасування замовлення гроші так і не повернули. Не ведіться це брехня
07.10.2023 я заказав відео карту пром оплатою, заказ №259213045. Вімінив заказ по причині: товар не потрібен, тому що знайшов на іншому сайті. Відмінив заказ 09.10.23. Пройшло вже більше 14 днів, гроші так і не повернули. Сума то не маленька.
Доставка дуже погана , бігаю точку видачі як на працю , пише шо товар в точці видачі , а наспраді його там немає !!! , дуже погана нескординована праця !!!
