www.otzyv.eu

Prom.ua — отзывы

4176 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Пром.ua - це абсолютно нечесна компанія,…

Пром.ua - це абсолютно нечесна компанія, яка прикриває своїх безгідних партнерів, блокуючи негативні відгуки покупців. Замовляєте товар, а отримуєте зовсім інше? Немає в наявності, а не видаляють з сайту? Просто скасовують ваше замовлення без будь-яких пояснень? Все це стало нормою для Prom.ua. Служба підтримки - це просто пусті обіцянки і відсутність дійсної допомоги. При цьому модератори підтримки блокують ВСІ негативні відгуки, лише демонструючи "шоу". Пром.ua порушує закон, спробуйте розраховувати на свою безпеку при покупках, оскільки вони вам не допоможуть.

5: Отлично

Поднятие рентинга пром, розетка, хотлайн, фб

Статус топ-продовца на маркетплейсе Prom позволит вам снизить комиссию за продажу и подняться в выдаче выше конкурентов. В итернет магазине Rozetka за большой оборот торговых сделок и положительные отзывы дают статус "Топ-продаж". Поможем поднять Ваш магазин в рейтинге на Prom, Rozetka, Hotline, Fb. Без предоплаты. angelinabee2008@gmai l.com Гарантия

1: Ужасно

Ужасное обслуживание и полное отсутствие…

Ужасное обслуживание и полное отсутствие ответственности! Платформа Prom.ua не только не гарантирует безопасность покупок, но и становится прямым соучастником мошенничества! После оплаты заказа через сайт, магазин не только исчез с радаров, но и перестал отвечать на телефоны. Это просто позор! Не рекомендую никому связываться с этой компанией - лучше потерять интерес к товару, чем потерять свои деньги!

1: Ужасно

Жалею о том, что решила продавать на мар…

Жалею о том, что решила продавать на маркетплейсе Prom.ua. После нескольких попыток моя продукция не продается, продажи упали в разы! Менеджеры и поддержка советуют всячески изменить стратегию, но я уверена, что причина в самом Prom.ua! Считаю, что площадка неудобная и недостаточно эффективная, что приводит к спаду продаж. Результат - куча потраченных средств на рекламу и ноль результатов. Лично мое мнение - избегайте Prom.ua!

1: Ужасно

Розчарована роботою компанії Prom.ua. Ку…

Розчарована роботою компанії Prom.ua. Купила товар через їхній сайт і стикнулася з повним обманом. Оператори навіть не намагалися допомогти, лише обговорювали оплату доставки і неякісний товар. З якоїсь місти отримала "хлам", який я взагалі не вважаю за товар. Постійно писала їм, документуючи всі мої аргументи, але лише наступного дня після моєї відмови повернули кошти. Не раджу користуватися послугами цієї компанії, з тобою тільки зароблять!

1: Ужасно

Найгірший маркетплейс в Україні

Найгірший маркетплейс в Україні а особливо служба підтримки яка жодного разу не допомогла вирішити жодного питання, весь час пишуть тільки відписки.

1: Ужасно

Відгук про роботу магазину Royal Garage

Я замовив паливний фільтр на Рено 12.10.24 сьогодні вже 19.10.24. Замовлення не відправлене. Продавець на моі дзвінки не відповідає. Написали мені що відправлять 17.10.24. Не відправили. Звертаюсь на Prom. ua , там мене відправляють до продавця. Продавець відмовчується. Я заплатив за своє замовлення і тепер хочу повернути свої гроші. Таке враження що я маю діло з шахраями.

1: Ужасно

Техподдержка и служба работы с отзывами

С каждым годом всё хуже и хуже! На портале как продавец уже 12 лет, но на сегодня, аж плеваться на поддержку хочется, а точнее на вечные отписки "ни о чем"! Ничего не решают, помощи никакой. Писать могут по 3 дня всякие отговорки и итог переписки один - это Ваши проблемы, на Пром всё хорошо и всё работает! А то, что заказов нет - опять виноват продавец...
А служба работы с отзывами - это вообще "Что-то непонятное..."
Покупатель заказал товар, написал негативный отзыв (к слову - конкурент в какой-то степени). За удаление неправдивого отзыва начал требовать другой товар бесплатно. При обращении в службу поддержки и переписке несколько суток, получил ответ - "Мы не удаляем отзывы и, как всегда, это Ваши проблемы!". При такой комиссии с заказов, хоть бы для приличия, вникали в проблемы...

1: Ужасно

Мошенничество со стороны пром.уа

Вирішив написати свій відгук про покупку на пром.уа. Купив товар з пром-оплатою на промі, додставку обрав Новою поштою в поштома, коли приїхала посилка, вирішив одразу оглянути перед підтвердженням, виявив, що товар надісланий продавцем виявився бракованим, відразу повідомив продавця, що товар з браком і я відмовляюсь від товару, все сфотографував відправив як докази до продавця, запакував назад як було і поклав у скриньку поштомату, кнопку підтвердження отримання я не натискав, закрив комірку й подзвонив на гарячу лінію Нової Пошти, щоб оформили відразу повернення товару назад, щоб я отримав назад кошти з пром-оплати. І тут виявилося, що нова пошта поставиа статус, що посилка отрима, пром віддав кошти продавцю, після чого пром сказав, що ми знати Вас не знаємо і кошти не повернемо, залишився без товару, без коштів. Звернувся до продавця, він запевнив, кошти повернимо і тут тиша, знов звертаюсь на пром, відмова, ви отримали посилку і знати нічого не знаю, скидую ТТН, що посилка у відділенні продавця, але він її не забирає і кошти не повертає. Ніколи більше нічого не куплю на промі, підтримка пром сама кончена у світі, ні вибачення, ні допомоги.

1: Ужасно

Пром-оплата

Жахлива тех підтримка на платформі. Вона відсутня.
Пром-оплата - важко назвати надійною гарантією для покупця, здирають відсоток чи малий при оплаті. При скасуванні не повертають кошти.
Оформила замовлення через Укрпошту , повідомим продавець, що відправка затримається цим перевізником. Домовились переоформити на Нову Пошту. І виявляється, що я самостійно не можу скасувати замовлення, бо скористалася при оформленні укрпоштою. І тут почалось… зверніться туди, зверніться сюди.
А тех підтримка відповіла - при ттн , яка вже додана до замовлення, скасувати я неможу і переоформити замовлення. Але Нюанс у тому, що і ттн не додана до замовлення. Так як мені скасувати , вони не відповіли. Розбирайтесь із продавцем. Сервіс - не надійний, тех підтримка листування нічого не може відповісти.
Відсотки з пром-оплати не повернули. Розвод, похабне відношення, керівництво пром втрачає репутацію, надійність та своїх покупців та продавців!