Не соблюдение суббординации
Вышестоящее руководство Николаева на вопросы персонала по по вопросу где можно забрать трудовую книгу отвечает грубо и что обратились не по адресу не дав номер телефона куда можно обратиться и забрать
proStor — отзывы
362 отзыва • Плохо
Не соблюдение суббординации руководства
Не соблюдение суббординации руководства по отношению к персоналу г Херсон.руководство магазина и вышестоящее
ПЛОХОЙ ЧЕМОДАН!
В липні 2022 року я купила велику валізу в магазині «PROSTOR» за адресою м.Луцьк, вул.Грушевського,31. Продавці магазину радили цей товар, як якісний і витривалий. Згідно етикетки, максимально можливе навантаження валізи 50 кг. При першому використанні з навантаженням 3 кг відірвалися по черзі всі ручки. Керівник вищевказаного магазину «PROSTOR» на моє звернення щодо неякісної валізи відповіла, що поверненню товар підлягає лише протягом 14 днів з дня покупки, ремонт теж не передбачений магазином. Майстер, якому я здала для ремонту валізу, показав, що під тканинною підкладкою каркас, на якому кріпилися всі ручки, зроблений з пористого пластику! Пластик був весь покришений і настільки тонкий, що тріскав під пальцями. Ремонту валіза не підлягає. Як валіза могла витримати вказану в бірці вагу - 50 кг, якщо вона зроблена з неякісних матеріалів і ,зрозуміло, не витримала вагу навіть 3 кг. Гроші мені не повернули, валіза не підлягає ремонту, скористатися нею (мали привезти речі з іншого міста) не змогли навіть один раз, крім того зіпсовані нерви і час. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КУПУВАТИ ВАЛІЗИ В МАГАЗИНІ «PROSTOR»!
Сайт! Отзывы это отзывы. Отзывы его серьезные и интеллигентные.
Ну вот зачем удалили его отзывы транспортной компании, а повесили отзыв про то как девушки работницы суют в свои дырки вибраторы. И висит отзыв. Либо корректируете отзыв что дамы минет делают. То что женщины члены за щечку в ротик берут это же к отзыву не относится, это их интимное дело и даже если пишете, что на улице сосут члены в открытую буквально. Члены во рту женщин это может для кого то занимательно. Но автор деловой отзыв пишет.... Магазины, банк, рынок. Удалили ники и часть отзывов удалили, и часть на сайте. Продали так продали его отзывы. Удалите все отзывы. А автор что может хитренькие сделать тогда на сайте если подставы. Не издевайтесь пожалуйста.
Відмінна якість обслуговування
Відвідали магазин proStor за адресою проспект Голосіївськйи 106/2. Дуже приємна та уважна дівчина-консультант, Дар‘я. Допомогла у виборі товару. Надала інформацію про якість кухонних килимочків і рушників на власному досвіді. Порекомендувала гігієнічну помаду. Дякуємо за таке чудове ставлення.
Невдоволення
Максимальна некомпетентність і директора ,і продавців.
Півгодини шукали код на тонак і так його і не знайшли.Локація - центр , біля Оперного театру.
Не повернули кошти
Купувала зубну пасту у м.Львів на вул. Княгині Ольги біля ЦУМ. Купила по ціні 39.90 а коли глянула в чек ціна була 150 грн. Підійшла щоб зробити повернення коштів, мені говорять що я сама винна, такі зубні пасти не коштують по такій ціні. Підійшла жіночка блондинка, не представилась, дала мені зі злістю заповнити анкету про повернення кошів. Там потрібно було вказати паспортні дані (я відмовилась). Там потрібно було багато чого написати і мені в цьому ніхто не допоміг. Я зателефонувала на гарячу лінію, мені відповіли що потрібно просити книгу скарг, і там детальніше описати ситуацію. Я підійшла до каси і попросила книгу скарг. Прибігла типу адміністратор(жіночка з білим волоссям) і швирнула мені листочок з поверненням коштів. Я їй говорю що мені потрібна книга скарг, а вона мені каже «Ви всі такі розумні, заповнюйте анкету, напишіть прізвище та ім’я і цього буде достатньо.» Почала на мене підвищувати голос впринципі кричати. Відмовила мені у наданні книги скарг та пропозицій але такого не може бути взагалі! Як таке можливо. Я не змогла такого хамства терпіти тому пішла звідти..
1. Не повернули різницю в ціні!
2. Не надали інформації як заповнювати анкету!
3. Відмовили у наданні книги скарг та пропозицій.
4. Хамське спілкування з криком (ніби я в тому винна).
5. Проблема не була вирішеною.
Знаходиться цей магазин у м.Львів на вул. Княгині Ольги біля ЦУМ. Категорично не раджу туди йти, якщо не хочете зіпсованого настрою !
Відсутність чеків
Чому взагалі не дають чеків, маю на увазі магазини м.Києва? Я так зрозуміла нововведення щодо НЕ видачі чеків почалося з початку війни, дають незрозумілі аргументи по типу: офіс знаходиться на окупованій території чекі не пробивають, а то казали що економія бумаги, спочатку пропонували сфотографувати екран з чеком, тепер просто кажуть дякуємо до побачення. Хтось може надати конкретну відповідь, чому мережа працює і не дають покупцям чеки? Мережу податкова давно перевіряла? Кому вони сплачують податки, Україні чи може раші? Може всі українські покупці мережі "Простор" є спонсорами держави-рашатерориста і навіть собі не уявляють цього. Претензій щодо роботи персонала, цін і наявності товара у мене немає.
Розчарування
м. Бориспіль. Чек не видають. А потім на вулиці хватали за руку, нагло лізли у сумку, звинувачували у крадіжці. Для доказу проплати вимагали чек, якого, звичайно, не було.
На мою думку, це були чіткі, злагоджені дії продавців, які використовувалися не вперше. Оскільки проплата здійснювалася через банкінг, сума, час проплати був... і залякування камерами я не боялася. Шкода, що не показали запису, тому що тепер є сумніви, щодо встановлених камер.
Фраза - "Ну, я ж вибачилась" - не приймається. Після того, як я подумки визначила щирість намірів, вирішила для себе – не готова прийняти вибачення.
Відсутність чеку, внаслідок, сума з цінниками при оплаті не співпадає
Не видають чек. Якщо оплату товару карткою ще можна побачити в додатку, то при готівкому розрахунку касир зобов'язаний видати чек. І ще до того - при підрахунку вартості товару самостійно "ніби з карткою" prostor якось касир бере чомусь більше. Людей обманюють