находясь в магазине, чувствуешь себя вором
Простор в Киеве, возле метро Минская.
Зашла вечером в него после работы, потому что любимая Ева оказалась на ремонте. Хотела купить карандаш для губ, пробники оказались только на 2-3 карандашах нескольких фирм. Во-первых, напрягло то, что когда я взяла тестер и попробовала его на руке, ко мне подошла женщина (якобы наблюдатель) и наглым тоном спросила точно ли я взяла тестер, я ей показала упаковку. Потом ходила за мной все время, дышала в спину, будто я пытаюсь что-то украсть.
После 10 минут метаний между полками и невозможностью посмотреть цвет выбранных карандашей, ко мне снова обратилась эта женщина и сказала, чтоб я пришла завтра с 10 утра, когда будут консультанты, а то я слишком долго выбираю. Тоже это все наглым тоном, после которого я уже не хотела ничего абсолютно брать в этом магазине.
В общем, настоятельно рекомендую 10 раз подумать, прежде чем заходить в этот ужасный магазин. Не думала, что один человек может настолько испортить мнение об огромной сети.
С таким подходом к работе вы будете терять всех своих оставшихся клиентов. Я точно больше туда не зайду.
Еще что хотела добавить, когда я выбрала карандаш, ко мне подошла девочка с кассы, чтоб дать мне нужный цвет с ящика, так как на витрине его не было. Так вот, она его спокойно открыла и порисовала у себя на руке, то есть он был вообще никак не запечатан, непонятно кто им пользовался и в каких местах. Карандаш Лореаль, не самый дешевый. Я уже не стала разбираться, хотелось побыстрее уйти оттуда и не возвращаться никогда.