www.otzyv.eu

proStor — отзывы

448 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

М.Тернопіль продавець Іванна

Ситуація відбувалася 15 серпня 2019 року в Файному місті Тернрпіль.В хорошому настрої я завітала у дану мережу за серветками.На касі п.Іванна перебуваючи під впливом чи то гормонів,чи магнітних бурь з недовольною фізіономією сказала,що або шукайте меншу купюру(а саме я надала 100 грн),бо я немаю здачі.Я посміхнувшися сказало,що немаю...на що мені сказала дана осоьа,що тоді не розрахує мене.
Коли я сказала,що це не мої проблеми..Іванна почервонівши,перекотивши очі та похикуючи "поспішила" попросити напарницю розміняти їй купюру.І все це супроводжувалося,перекоченим поглядом,та міранням мене то з гори до низу,то навпаки.Коли я попросили або адміністратора,або ж книгу скарг...аби написати "подяку цій вельми приємні особі"...до мене вибігла жіночка,яка нерозібравшися в ситуації розпочала виправдовувати "мега ввічливу особу Іванну",коли я попросила її проявити професірналіхм і все ж таки вислухати мене...почула у відповідь "ну то пишіть"...
Сервіс обслуговування,рівень інтелекту керуючої та ввічливість продавців..а саме п.Іванни залишають бажати кращого!
Проте,всьому можна найти виправдання..магнітні бурі,гормони,перепад тиску...тому,регірнальному керівнику здалося б забезпечити своїх працівників як мінімум книгою етикету та тискоміром)Щоб вони не портили людям настрій)

1: Ужасно

Обман покупателей

В г.Вышгороде,подозреваю,даже не выкладывают товар по акции.Уже несколько раз, получив смс рассылку об акции,прихожу через пол часа после открытия магазина-товара нет.Продавцы говорят-раскупили-а в магазине бродят 2-3 человека.

1: Ужасно

Обман покупателей!!!

Пришла смска про скидки в выходные на нужный товар. Пошла в магазин, оказалось, в первой половине дня скидки не действуют. Пошла во второй половине дня - из всего ассортимента в наличие есть только два наименования. В итоге - зря потраченное время в выходной, испорченное настроение в выходной. Буду пользоваться интернет-магазинами.

2: Плохо

Обман покупателей

Сегодня у них акция 1+1=3
В итоге по приходу на кассу, цены все отличаются на все продукты(( но воздел кассы конечно же стоит табличка что у н х тотальная переоценка товара. Зачем делать Акции, если не можете указать точную стоимость? И это уже три дня висят эти желтые ценники с акцией и ценой, и вы их не убираете обманываясь покупателей
Ещё и бонусы никогда невозможно списать

1: Ужасно

Почему в 21 веке я не могу нормально отписаться от рассылки!?

Достали с рассылкой,смс приходят когда им вздумается. Пыталась ответить на эти смс,чтобы не отписали-не вышло. Пришлось тратить время,заходить на сайт,где я узнала,чтобы отписаться от рассылки мне нудно звонить на горячую линию,называть номер карты(конечно я даже в помине не знаю где эта карта) и кодовое слово-конечно я его помню. Почему я должна тратить на это своё время!?
Prostor-вам нужно быть более клиентоориентированными. Теряете лояльность из-за такой ерунды

1: Ужасно

Дістали нічними СМС

20 липня отримала "життєво необхідне" СМС повідомлення від данного магазину в 5.40 ранку, в вихідний день. Написала їм про це у фейсбук, і мені пообіцяли вирішити дану проблему. Молодці, вирішили!!!!! Сьогодні я отримала СМС в 4.22 ночі!!!! Це вже явний перебор, і порушення прав людини!!!! У Вайбері засипали повідомленнями, я вайбер заблокувала, почали активно присилати на мобільний, я теж терпіла. Але цего виявилось замало, почали слати вночі!!!! Саме цікаве що я їхній магазин відвідувала всього один раз.

1: Ужасно

Достала реклама

Один раз делала покупку в этом магазине и Взяла у них карту на свою голову. Смс приходят через день о скидках, это нереально бесит. Я понимаю раз в месяц,ну раз в неделю, но почти каждый день- это перебор. Нет никакого желания к ним вообще ходить.... ипосле блокировки их в вайбере, стали надоедать смсками на телефоне,и никак не заблокировать их тут..

1: Ужасно

Развод покупателей

Получила сегодня смс от магазина:"Скидки на все краски для волос 50%". На кассе эта скидка оказалась 40%. Продавцы посоветовали звонить на горячую линию. Звоню . В ответ - "ничего не слышно" и бросание трубки . Тупой детский развод. Неприятно..

1: Ужасно

РАЗОЧАРОВАНА

Очень разочарована и больше нет желания посещать магазин Простор в Измаиле. При выходе из магазина сработала система защиты. В итоге вывалила содержимое сумки, как какой-то вор, конечно же, в итоге в сумке ничего не обнаружили. Бред полный!! Система неисправна! Продавцы ведут себя непрофессионально!! После такого унижения лучше буду отовариваться в других магазинах.

1: Ужасно

,,Развод" по Акциям

Все акции - ,,развод"! Получила сообщение акция на порошок, через час обошла 3 магазина и во всех он вдруг закончился! Акция, видимо, на 1 упаковку, которая достается сотруднику магазина!!! Сервис за последние пару лет ОЧЕНЬ УХУДШИЛСЯ! О консультантах вообще отдельный отзыв надо писать! Хомят и абсолютно не знают ассортимент !!! Ужасный магазин!!! Плюсов нет, одни минусы!!!