www.otzyv.eu
Посылку из Германии растамаживали 4 (четыре) месяца, не растаможили, вернули в Германию. Поскольку отправителя не было на месте посылка вернулась центр DHL, а оттуда 30 мая отправлена в Украину. С тех пор ни сном, ни духом. На немецкой почте говорят что посылка уже во Львове и рекомендуют обращаться в прокуратуру или полицию по поводу хищения. Кстати почему-то таможенные платежи идут не через Госказначейство, а на частный польский банк Кредобанк.
ЭТО ДНО ДОСТАВОК ПЛАНЕТЫ, ТУПЕЙШИЕ ИДИОТЫ ТАМ РАБОТАЮТ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО ДНИЩЕ!! ОТВЕТА ОТ ЭТО ГНИДНОЙ КОНТОРЫ НЕ ПОЛУЧИТСЯ НАЙТИ
відправлення їхало з США до Львова 8 днів, зі Львова до Києва - 24 !!!
Кол-центр практично не працює, постійна брехня !!
Оставлю типичный отзыв, не везите через них ничего!!! не думал что такое вообще возможно.Почему их не закроют для меня загадка.
Катастрофически долго доставляют посылки из китая, больше 4 месяцев, посылки заказанные с большими интервалами консолидируют и загоняют на таможню одним скопом, что бы вы попали на налоги которые они обязательно с вас сдерут. Недавний случай, это посылка которая на хабе во Франкфурте провалялась ровно месяц, после чего росан соизволил ее оттуда забрать.
Что то конкретное узнать невозможно, куча гарячих типа линий, девицы перебрасывают с телефона на телефон, конкретики нет.
Доставка со штатов была без трекинга, после длительного ожидания перезвонил на горячую линию, там сказали, что мол еще не отправили со штатов, ждите, после разговора тут же приходит смс, что посылка будет доставлена на следующей неделе, как так можно работать с таким бардаком...
Если вы когда-то пользовались чем то плохим и думаете, что хуже не бывает, так Росан это такое днище, что хуже невозможно придумать.
На телефон не отвечают, посылки лежат неделями без уведомлений что нужно и т.д.
Ставить больше 2 звезд и еще и писать положительные отзывы про эту кантору, можно только за деньги и причем за не малые!
Часто заказываю товары со штатов, иногда не с магазинов а напрямую у менеджеров. Оплата через PayPal, в описании счета на PayPal всегда есть перечень товаров и цена каждого. Никогда не проходит как подтверждение стоимости.
Последний случай. Купил товар напрямую у менеджера, цена 94$. Подтверждение не пройдет и так знаю. Сказал чтобы насчитали таможню по рознице, розничная цена товара в онлайн магазинах (именно в магазинах! почти везде одна цена!) - 129$ подумал что проще заплатить эти пару $ чем возиться с доказательством стоимости. Приходит сообщение, насчитали пошлину со стоимости 198$. Разве это нормальная кантора? Ну может сам Росан и не виноват, но брокеры которые на них работают явно больные люди и болезни у них "страшные", и все связанны с мозгом. Видать сквозняки на складах страшные и "менингит" у всех поголовно и постоянно.....
Для решения вопроса звоните 0962977177, обяснят, помогут решить за символический взнос. Не скажу что самое приятное, но решается.
Никогда не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы! Подарок для сына, который куплен в Германии с рук т.е Б/у за 140 евро Электросамокат. Два месяца не можем получить. Сказали, что они осмотрели и решили что он новый. Оценили в 3200 грн налога плюс 900 грн заполнение декларации В итоге обошёлся больше стоимости самого подарка.
Никогда не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы! Подарок для сына, который куплен в Германии с рук т.е Б/у за 140 евро Электросамокат. Два месяца не можем получить. Сказали, что они осмотрели и решили что он новый. Оценили в 3200 грн налога плюс 900 грн заполнение декларации В итоге обошёлся больше стоимости самого подарка. Обидно!!!
