www.otzyv.eu
начисляют пошлины не обоснованно даже после предьявления доказательств стоимости товара в 60$, Постоянно задерживают грузы и нельзя связаться с компетентными работниками.
Даже после звонка на таможню и услышав-росан, сказали что звонков с жалобами на эту шарашкину контору каждый день, куча.
Обходите стороной эту компанию.
Шарашкина контора! Стоимость посылки 100 уе. Растаможка по закону начинается со 100 Евро. Выставили счет за растаможку 135 уе! И ничего не объясняют! Полный мороз! Обходите стороной эту гнилую контору!
Дочь отправили посылку из Польши 12 декабря, посылка пришла на Украину 1 января, пришла смс что нужно проплатить таможенный сбор 90 гривен 99 копеек, оббегав половину банков города, наконец только в Привате оплатила этот сбор, в других банках нет какого-то регистрационного номера на СП Росан. И, почитав такие отзывы, мне что теперь посылку для внучки не ждать что ли???? Мы что живем в республике Чад? Что же это за свинство? Люди работают, хотят своим близким подарки к Новогодним праздникам сделать, а какой-то ГРИНЧ их ворует!!!???
Заказал моноколесо.
Пришла смс что находится товар на определении стоимости, также в смс была запрос чтоб послать всю информацию касаемо стоимости им на емейл. Я послал. На следующий день пришло размер налога который мне надо оплатить. Оплатил. Через день пришла смс что для продолжения надо подзвонить по номеру. Позвонил, мне сообщили что налоги насчитали ошибочно и что деньги вернут, также дали телефон Росан Глобал, а там уже брокер насчитала столько налога что мало не показалось, плюс уже оплаченный налог не вернули под надуманной причиной. Телефоны Росан Глобал отвечают плохо. Увы, но это мрак, куда жаловаться непонятно.
Цікаво, скільки задоволених клієнтів пишуть відгуки?
Подякую службовцям компанії за швидку реакцію на рекламацію, навіть якщо я буду перша й єдина. Впродовж 3-х (трьох) днів додаткове нарахування було скасовано, сплачене повернено, а посилка доставлена отримувачеві.
Посилка зникла після потрапляння на митний пост Росану. Минає вже другий тиждень, визначенні законом 7 днів давно закінчились, проте я досі не отримав ні додаткової інформації, ні реквізитів для сплати мита.
На листи вони не відповідають, на телефонні дзвінки також (скидують трубку після хвилини довгих гудків), дізнатися що з посилкою неможливо.
Написав скарги в управління ДФС та на митницю, що рекомендую зробити і усім іншим, хто не може пробитися до Росану. А також зателефонував на митний пост ДФС Львівської області, де обіцяли розібратися. Тож почекаю результат.
нараховують митнині платежі по своєму, без пояснень, на глухому морозі скидують реквізити на оплату а обгрунтувати суму не можуть
В Росан/мист экспресс наверное зп выдают - возможностью обворовать посылки!!!
Бедные работницы ходят голые-босые
Передаю привет "прекрасной даме" , которая украла три пары кроссовок Armani , куртку и спорт.штаны Calvin Klein, сумку tommy hilfiger
Много радости такие вещи не принесут, так что удачи!!!очень пригодится
Ни в коем случае не связывайтесь с перевозчиком Росан, а уже тем болеее с Мист Экспресс!!
Воры, считают людей за идиотов
Ожидала посылку из Польши,привезли чужую,с 08.11.2019 р.якобы ищут мою посылку,а с 19.11.2019 р.якобы рассматривают претензию о выплате возмещения.На деле на все мои запросы отвечают как слабоумной :"Ожидаем дополнительную информацию от отправителя",хотя отправитель моя дочь и она в тот же день.когда обнаружили пропажу посылки,выслала электронной почтой все необходимые документы.На самом деле открыли посылку,увидели новые дорогие вещи, украли посылку,а теперь морочат голову,но я принципиально даже все судебные инстанции пройду,но на место их поставлю
