www.otzyv.eu
Решил всё таки написать)))) украли вещи из второй подряд посылки. Есть видео и фото (погрузки содержимого при отправлении и распаковки при получении) компенсации так и не добился. Телефон не берут а если и берут - бросают трубку.
Одним словом - хуже Укрпочты)) Презервативы из Росана, надеюсь вы прогорите в вашем "бизнесе", а возможно и в буквальном смысле.
Посылку держали две недели. В конечном итоге прислали посылку другого заказчика под моим кодом. Обратилась в службу поддержки, промурыжили 2,5 недели и сказали писать претензию.Это просто ужас,некомпетентность,безответственность,непорядочность. Сайт компании дерьмо. полное
як недивно, росан прийняв до уваги мої документи про підтвердження вартості посилки і оперативно визначив податкові збори. сподіваюсь, після сплати мита проблем з доставкою не буде
Ужасная компания! Обходите десятой дорогой! Посылка идет уже 25-ый день, в Украину прибыла 21 день назад! Написала гневное письмо и отправила жалобу в DHL в пункт отправления.
Отадавала телефон 2 раза, первый раз с него сняли оригинальный модуль памяти, после прошивки телефон превратился в кирпич. Когда принесла 2ой раз, сняли еще 2 модуля, один из которых дисплейный, и это заметно при каждом включение iphone, на светлом телефоне должно появляться черное яблоко на белом фоне, а не наоборот. Очень наглой разбор на детали!!!!
Затримка доставки. Не доставили під двері а залишили під зручним ДЛЯ НИХ адресом в чужих людей. Не рекомендую!!!
месяц ждём доставку посылки,дополнительно заплатили ещё почти 20 евро.Услугами подобного дерьма,больше пользоваться не будем.претензию DHL-оформит наш адвокат.
Посылка с Китая за доставку оплачена,а рОСАН на УКРПОЧТЕ 200 грн требует))))))
После всех проверок на почте сказали что это где-то недостыковочка - заберите посылку бесплатно,так как все давно оплачено))))))))Спасибо рОСАНУ за попытку развода на деньги!!!!!!!!!!!!!
Добрый день дорогие обитатели данного форума. Оказался в данной ситуации. С США моими знакомыми был отправлен ноутбук на мой адрес meest.us в США в качестве подарка на д. р. Данный гаджет не является новым но в идеальном состоянии. Есть повреждения упаковки. Как сказали мне взяли его на распродаже по очень сладкий цене. И стоимость мне не сказали, так же инвойс не вложили в посылку. Данную посылку отправил воздухом и 22.11.17 увидел её в Украине. 24.11 - "отправка из международного сортировочного центра в направлении города доставки", но 27.11 после выходных она не поступила на склад по адресу доставки. Так же пришло смс с текстом Posylka CV938466644US prohodyt mytne oformlennya na MMPO ROSAN. Termin do 7 robochuh dniv. Ochikyjte povidomlennya. Я понял, что начались проблемы с таможней. Три раза звонил в службу поддержки meest, в первый раз девушка сказала все хорошо она прошла таможню ожидайте сегодня или завтра отправки в ваш город, второй раз на другой звонил номер другая девушка сказала, что посылка в Росане на досмотре и в третий раз другая девушка сказала, что посылка задержана Росаном. После начал системно с интервалом 5 минут звонить в Росан и после 16 часов у меня вышло дозвониться в Росан. Андрей сказал, что посылка находится на таможне и будет проводится досмотр, на его вопрос что в ней и мой ответ - ноутбук, он предположил, что задержана из за того, что может превышать стоимость ноутбука 150€. И им необходимы скриншот с PayPal по оплате и скриншот с Ebay ссылкой на товар. Я ответил, что это подарок и я не оплачивал за данный гаджет. Он сказал - тогда таможенники оценят его сами. После этого он сказал, что результат будет в конце недели. Но ждать я не хочу, судя из отзывов на данном форуме о положительных моментах и речи быть не может.
Вопрос если кто знает подскажите пожалуйста.
- Могу ли я отправить данную посылку обратно в США и что бы побыстрей, возможно есть форма заполнения или письмо получателя?
- Могу ли я под таможенным контролем отправить посылку к себе в город и у себя заниматься разтаможкой если она потребуется?
Жду комментариев.
С уважением, Александр.
Александр, можете оставить свои реквизиты, как с вами можно связаться, такая же пострадавшая, нужна помощь!
