www.otzyv.eu
Затримують копійчані посилки на місяць!Всякими правдами і неправдами стараються зняти мито.Самі роблять оцінку товару,хоча я ім надав інвойс.Настільки тупорила компанія.Мудаки взагалі не цінують чужого часу.Митні брокери працюють в тандемі з митником.Замість того,щоб захищати інтереси клієнтів,навпаки стараються будь-якою ціною витрусити декілька гривень!Хто стикався з Росаном мене зрозуміє!
Если вы покупаете например одежду, как я в Америке, и решили использовать этих посредников, то учитесь на чужом опыте: После покупки куртки себе на Амазоне и мелкой детали, я решил доставить это в Украину через посредника МИСТ. Моя ошибка была в том, что я не читал отзывы других людей о этом посреднике, до начала работы с ними: Мист Америка+ Росан+ Мист Экспресс - ( первые занимаются сортировкой и отправкой в Украину, вторые якобы таможенной очисткой, третьи доставкой по Украине) это тандем работающий сообща... После доставки на адрес посредника Мист, в Америке, я указал в своем кабинете МИСТ сумму общую (куртка и запчасть общий вес около 1.5кг маленький габарит посылки) естественно до 150евро (там такая бесполезная опция, призванная вызвать у вас доверие к МИСТ), и готовился ждать, как обещали эти посредники через неделю заберете в Украине, свои вещи. Но получил я свое только через месяц - с большими нервами и тратой времени на постоянные звонки и письма к ним. Во Львов посылка приехала действительно через неделю., и с этого момента начинается самое интересное: После того как начал висеть статус: Львов сортировочный центр - больше 2 недель, я начал писать на адреса и емайл этой конторы. Вы должны быть готовы что вам звонить никто не будет, и теперь ваша посылка за которые вы заплатили деньги становится залогом того, что с вас будут вымогать дополнительные деньги якобы за таможенное оформление, И при этом вам, если и будут отвечать по телефону (если дозвонитесь!) , то лишь шаблонными фразами. Вот что ответили мне после кучи моих запросов где моя посылка: Здравствуйте. Все таки вашу посылку задержала таможня. Просьба контактировать таможенных брокеров в Украине по телефону 032-244-0308 Андрей / Сергей или по электронной почте Andriy.Gill@rosan.com.ua или sergiy.geliuta@rosan.com.ua Если ваша посылка реально стоит более чем 150 евро, то будьте уверены что та сумма, которую вы указали в своем кабинете в Мист Америка ничего не значит, и с вас теперь будут вымогать деньги дополнительно, потому что это все одна контора которая работает сообща, нацеленная на вытяжку с вас по максимуму. После вопросов к ним как может таможня увидеть и задержать именно вашу посылку вам ответят что это якобы случайно (Представляете да? из тысяч других посылок...) И теперь с вас требуют подтвердить факт покупки и цены, Хорошо, я отправил им скриншот оплаты Банка и квитанцию Амазона и после этого они присылали оценку пошлины от реальной моей покупки около 70% процентов!!! Еще неделю я с ними спорил что это оценка неверна и должна быть около 30 процентов от реальной оплаты! Кстати реквизиты на оплату таможенной пошлины они дают не государственного казначейства, а ООО с коммерческими реквизитами 2600...!!!! Через неделю они все таки согласились посчитать 30 процентов вместо насчитанных 70, и отправили посылу в мой город по Украине, и это не все! Прибыв в мой город, посылка не поехала по указанному в кабинете МИСТ адресу: а лежала на складе этой конторы еще три дня, На вопросы когда доставят, мне говорил три дня подряд - завтра, В результате мы поехали к ним на склад и сами ее забрали, честно говоря не надеясь что вообще заберем. Резюме: если решите с ними работать, то будьте готовы, что потратитесь на множественные телефонные звонки, на нервы и на время. Если вы прочитав это решили с ними все таки работать, и здесь написана правда, то обязательно оставьте в будущем свой отзыв если все подтвердиться уже с вами, Учитесь на чужих ошибках!
это компания вымогатель денег, посылка прошла государственную таможню но была остановлена рoсанoм и вымогают какие-то деньги якобы за пошлину
самая конченая которая существует на свете работники идиоты телефоны неподнимают оператор тупо все скидует на брокеров главный у них Андрий Гель обьяснений никаких недают что бы получить посылку надо пройти кучу непонятных процедур оплатить непонятные услуги посылку жду ТРЕТИЙ месяц разговаривать неским берегитесь этой службы
Согласен на все 100% что компания россан или мист это дырявая компания по выкачка денег. Казалось привлекательные цены, быстрая доставка, но это только снаружи! Внутри пару посылок и вы ихняя жертва, начисления идут бешеными суммами, все чеки, инвойсы, скриншоты игнорируют, при чем самое интересное, что на один и тот же товар начисляют разные платежи. Оплачиваешь на их счёт, а не на счет государства. Просто ужасная контора.
совершенно конченая компания, главной целью которой является начисление безумных таможенных платежей. и после отказа платить по их вымогательствам они еще месяц держат посылку, прежде чем ее вернуть - итого полтора месяца впустую потерянного времени. притом они специально выжидают, даже если посылка меньше 150 евро, с целью найти еще посылки на того же получателя, объединить их доначислить поборов
Жду посылку, всю неделю статус "поступила в сорт. центр". Мист-экспресс говорит, что посылка на дополнительном таможенном осмотре и дает телефон горячей линии РОСАН, но туда дозвониться нереально, как и на городские номера, указанные на сайте.
Как можно еще связаться?
Ребята сервис изменился не в лучшую сторону. Послушайте моего совета- НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ. Они ничего не хотят делать только собирать деньги.
Бестолковые и ленивые люди.
Тяжело вам доставить посилку правда? То и можете што врать в интернете. Ужасная почта роман.
Конченная компания, таможат все подряд, такое ощущение что таможенная пошлина идет им в карман а не в буджет. Иначе как обьяснить полное игнорирование ими инвойсов, банковских выписок и других подтверждающих таможенную стоимость документов. Начисляют платежи от балды, причем никаких актов осмотра или оснований для начисления платежей не предоставляют. Остерегайтесь этих барыг и если не хотите попадать на деньги держитесь от Моста подальше. Есть много компаний которые таможат быстро и без попадлова
