www.otzyv.eu

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы

8079 отзывов • Нормально

3: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Кидалово з "акціями"

Купував ноутбук. В описі значилося "знижка -5% при оплаті каткою Мастеркард". Коли прийшов забирати замовлення, виявилося, що ця акція розповсюджувалася тільки на оплату онлайн, про що не попереджувалося в описі товару. В результаті Розетка обманула мене на 1500 грн. Вже багато років є клієнтом Розетки і вперше стикаюся з подібною ситуацією, але тепер тричі подумаю, перш ніж ще щось замовити на Розетці. Ще й 320 грн бонусыв не нарахували за останнє замовлення. Не личить така підла поведінка такій, здавалося б, солідній компанії. Колись.

4: Хорошо

Всё как и должно быть.

Местами можно встретить завышенные цены.
Заказывал в интернет супермаркете "Rozetka" от телефонов и комплектующих к пк, до детского питания (отличный ассортимент товаров, найти можно всё что душа пожелает) И в общем остался доволен. Хотя местами на глаза попадаются цены мягко говоря завышены (при большем желании можно поискать и дешевле). Задержки с отправкой товаров не было, (хотя со знакомыми неприятные случаи бывали). Заказы которые приходили качественны и не порченые. В общем работой доволен. Рекомендовал бы я вам там покупать? Думаю да. Понятное дело что в такой сфере деятельности недочёты будут так как человеческий фактор никто не отменял. Спасибо за внимание.

1: Ужасно

"Магазину" абсолютно плевать на клиентов.

Купил товар, спустя год он сломался. В чеке написана гарантия 2 года. Сдаю в ремонт. Перезванивают и говорят, что в инструкции гарантия 1 год. ЧТОООО??? Я говорю, но в чеке же написано 2! А они мне: ну надо читать инструкцию. Прекрасно.

1: Ужасно

Не магазин, а барыга между складами

Когда делаешь заказ, оплачиваешь, думаешь, что в одном магазине купил и получишь все купленное в одной посылке, а на яву ты оплачиваешь доставки две и более посылок ибо предлагаемые товары могут быть даже в разных городах...

1: Ужасно

Гарантия от магазина ROZETKA

Решил собрать сыну комп. Сделал закупку комплектующих.
По началу все было хорошо, потом стало пропадать питание на клавиатуру и мышь. Потом в один прекрасный момент-черный экран и замена процессора по гарантии, а материнка, как оказалась хорошая по мнению ROZETKA !!!!!
Я заплатил деньги другому сервисному центру за тест ( это с гарантией от известного магазина) и выяснилось, что проблемы с электроцепью
Вот из за чего и проц пострадал!!! Ну и это им не довод !!!
Вы же мол сдали не в сертифицированный центр и.т.д. И начались качели
Хотя статус центра не означает что там собраны все мега мозги
Я сдал в сервис дистрибьютора MTI и мне с пафосом сообщил техник, что все с платой в порядке и я мол это авторитетно заявляю а с другого сервиса мол ламеры, я ее и вдоль и поперек тестил всякими приборами и все ОК
Я так понял, что сейчас не хотят расставаться с деньгами и мне не вернут деньги и не поменяют, и потратил деньги на новую плату от другого производителя, это имея гарантию от ROZETKA !!!!!
И теперь никаких артефактов на видео и по питанию на клаву и маус все ОК
Больше MSI наверное не буду в дальнейшем покупать (((
А как оказалось ребята с стороннего сервиса оказались правы !!!
Ну хоть процессор поменяли, и без вопросов. А с платой стопор какой-то!!!
Вот так и пропали денежки))) С такой гарантией можно и с Китая брать
Все равно будут возвращать и авторитетно заявлять что все ОК !!!!

1: Ужасно

Худший магазин в Украине

Сначала продают некачественную технику, а после обращения к ним с этим вопросом вообще лишают гарантии.

5: Отлично

Быстрое обслуживание

Хорошая платформа для быстрых и выгодных покупок - можно найти нужный товар со скидкой или бесплатной доставкой. По городу много точек выдачи Розетки, не нужно далеко ехать за посылкой.

1: Ужасно

Розетка наберите молодой персонал!

Являюсь постоянным клиентом Розетка Гайдара-бесит что на кассе сидит кассир и хамит,да весь персонал молодой она уже возрасте.Наверное у вас совсем плохо зарплатой раз работаю пенсионеры.2 касссы работает по факту одна!Товар с ветрины на одной только продается и 2 кассир играет в телефон,одна очень крупная и еле ходит !На выдачи пацаны молодцы а касса ужас!Там девочка сидит видно что новая но она даже не встаёт!Наберите кадры
Спасибо Андрею с выдачи работает на 10 из 5

1: Ужасно

Ужасное отношение бабушки кассира

В магазине Розетка по адресу Липы 13 а(Одесса)работает на кассе некая Лена кассир и всем хамит,она вечно требует мелкие деньги вымогает,вчера видел картину как она и девушка по имени Виктория работали,вторая молодая шутра а этой под 65 лет -розетка надо сказать моей бабушки,что вы берете пенсионного возраста людей!Вообщем магазин хороший хожу с открытия,Саша там очень хороший парень на выдачи,Сергей,-все молодые и хамка бабуля

1: Ужасно

Ужасная поддержка, практически ее нет

Самый ПЛОХОЙ магазин онлайн в Украине для покупателя.
Если вдруг возникают определенные неясности или проблемы по товару или доставке, решить их практически невозможно.
Телефоны поддержки только городские(Киев) по которым невозможно дозвонится сутками, только голос автоатветчика который футболит на сайт.
Служба поддержки в телеграмм часами не отвечает. А если и отвечает, то фразами заготовками. Получить от магазина реальную необходимую помощь практически невозможно.
Все максимально сделано, чтобы навсегда отбить желание приобретать что-либо в этой конторе.
Если вы покупаете что-то, то на свой риск и страх.
В случае каких либо неожиданностей вам никто не поможет. За ваши деньги, вам придется пройти определенный квест и не факт что он закончится благополучно.
Вообщем магазин риска без последующих гарантий и поддержки.