www.otzyv.eu

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы

8079 отзывов • Нормально

3: Нормально
5: Отлично

Отзывы о компании

Кто предлагает франшизу?
Сначала стоит сказать, что название франшизы можно перевести, как «ящик» или одним словом, как «копилка». Звучит заманчиво, особенно для тех, кто хочет более или менее легкий доход.

О франчайзере не слишком много информации, и это не положительный момент.

Известно, что он работает на Украине, однако услуги свои предлагает всем странам СНГ.
Сборку и продажу своих терминалов осуществляет самостоятельно.
Также известно, что к своей франшизе эта компания предлагает такие услуги, как доставку, сборку и установку, тесную работу с менеджером, а также от 35 процентов стоимости терминала обещает тратить на продвижение точки франчайзи и рекламу.
Все бы хорошо, однако стоит обратить внимание на ряд моментов.
Явные противоречия
Ресурс франшизы указывает, что компания работает 12 лет. Однако домену чуть более четырех лет, но он, похоже, перекуплен, потому что активно официальный сайт стал работать лишь с августа 2020 года!
Да и отзывы появились примерно с ноября прошлого года. Есть все основания утверждать, в том числе и по IP-адресу, что компании от роду всего несколько месяцев. То есть верить двенадцатилетнему стажу не стоит!
Также на сайте указано, что только до какого-то конкретного числа франчайзи получит обещанные льготы. Это похоже на замануху, потому что каждый день они выставляют текущую дату. Таким образом покупатель путается, поторопясь с приобретением франшизы. Я отслеживал этот момент в течение нескольких дней, есть основания это утверждать.
Окупаемость. На сайте пишут, что окупаемость всего-то четыре-шесть месяцев. Но ведь нужно учитывать мощную конкуренцию со стороны других платежных систем и способов оплаты, в том числе онлайн. Нужно учитывать численность населения в городах, потому что в маленьких и даже средних городах (особенно с консервативным населением) эта окупаемость может растянуться на годы.
О каком уж тут пассивном доходе можно говорить?!

Отзывы о франшизе
Этот фрагмент данного обзора заслуживает особого внимания. Отзывы в подавляющем большинстве положительные, написаны на русском и украинском языках. При этом датированы эти отзывы ноябрем-декабрем 2020 года, то есть когда компания еще только разворачивала свою деятельность. Ни о какой окупаемости и, тем более, пассивном доходе речь еще не могла идти!

Очень довольный франчайзи Иван заполняет контент хвалебными отзывами.

Однако в комментариях мы читаем победные возгласы, как удалось разбогатеть или хотя бы поправить свое материальное положение с помощью франшизы. Но никаких доказательств не приводится. Следовательно, делаю вывод, что Money Box может их просто заказывать.

Вывод
Советую хорошо подумать и взвесить с экономической точки зрения, стоит ли покупать модель бизнеса от именно для вашего города. Эксперты не видят в ней способа обогащения. Однако деньги ваши – вам и решать

1: Ужасно

Агресивна реклама

Занадто агресивна реклама! Вас ДУЖЕ багато, всюди! Надоїли ви! Не піду до вас. І всім знайомим скажу щоб у вас не купували!!!

1: Ужасно

Ужасно.Товар бракованый

Привет
Монитор сломался 2 раз за полгода(всё гарантийные случаи),
в розетке на проверке и починке находится в общем где-то полтора месяца,
после второй поломки,
просто сдали монитор с заявлением на возврат средств или на замену на такой же новый монитор и сослался на закон по которому это можно сделать,
на 15 день звоним и они говорят,что монитор чинят,в асусе сказали,что его прислали починить,вопрос,
на каком основании его начали чинить и не сообщили по какой причине не приняли во внимание заявление от меня в котором четко указано,
что мне не нужен возврат этого монитора,а возврат средств или замена на новый,в заявление былы ссылка на номер закона,главу и т.д.,
но розетка проигнорировала и просто сдала его на ремонт,а не диагностику чтобы удовлетворить наш запрос.Розетка полностью игнорирует заявления,
будем решать вопрос юридическим путём,если они не понимают,что не правы и не открывают письма.Они должны были понять,что мы серьезно настроены ,
раз указали им вплоть до пункта в законе,почему нужно всё вернуть.Вообщем полгода нервов и борьбы с розеткой и уже полтора месяца без товара,
который стоит не мало.Операторы это отдельная тема у них,врут и не знают ничего.

1: Ужасно

Не хотят возвращать деньги за брак.товар

Монитор сломался 2 раз за полгода(всё гарантийные случаи),
в розетке на проверке и починке находится в общем где-то полтора месяца,
после второй поломки,
просто сдали монитор с заявлением на возврат средств или на замену на такой же новый монитор и сослался на закон по которому это можно сделать,
на 15 день звоним и они говорят,что монитор чинят,в асусе сказали,что его прислали починить,вопрос,
на каком основании его начали чинить и не сообщили по какой причине не приняли во внимание заявление от меня в котором четко указано,
что мне не нужен возврат этого монитора,а возврат средств или замена на новый,в заявление былы ссылка на номер закона,главу и т.д.,
но розетка проигнорировала и просто сдала его на ремонт,а не диагностику чтобы удовлетворить наш запрос.Розетка полностью игнорирует заявления,
будем решать вопрос юридическим путём,если они не понимают,что не правы и не открывают письма.Они должны были понять,что мы серьезно настроены ,
раз указали им вплоть до пункта в законе,почему нужно всё вернуть.Вообщем полгода нервов и борьбы с розеткой и уже полтора месяца без товара,
который стоит не мало.Операторы это отдельная тема у них,врут и не знают ничего.

3: Нормально

пробуйте что-то новое

покупаем различные товары украинских производителе в интернете, часто это продукты питания. На Crafters.com.ua в этом направлении лучше сервис и доставка, да и цены тут от производителя!

1: Ужасно

плохо работает служба поддержки, обманывают

плохо работает служба поддержки, обманывают, как покупателей так и продавцов, не хватает опыта, могут названивать и надоедать глупыми вопросами

1: Ужасно

Не возвращают деньги

Прислали битый товар, который был куплен в кредит, прошел месяц, деньги не возвращают, а за кредит платить нужно, отзыв который оставил на сайте через время удалили просто напросто..

1: Ужасно

Розетка - Служба поддержки и доставка

Заказала мебель на адрес Розетки, потом переадресовала непосредственно на мой адрес. В службе поддержки розетки сказали все ок, без проблем, только потребуется еще полнедели на выполнение переадресации. Ну хорошо, ждем.
На день ожидаемой доставки заказала сборщика мебели, но утром в день доставки сообщили, что мебель не привезут, т.к. у них сложная запутанная система логистики, по которой нужно провезти мебель через Киев и потом вернуть в Одессу, а это еще неделя.
Замечательная служба поддержки, которая перенаправляла на адрес до этого сразу перестала отвечать. Итого - потерянное время, пустой оплаченный офис на полмесяца, потерянные деньги + оплату потерянного времени сборщика...а Розетке - ой, извините, так получилось.
Вывод: при серьезном заказе - точно не сюда, лифчики, трусы - можно.

3: Нормально

Недороблена робота сайта

Додаток на телефон жах,сайт теж хоч плач,чекаєш поки загрузиться,поки замовиш то биті 2 години витрачаєш. Тай замовлення в кабінеті не всі зараховують ,щоб знижки не надавати.

2: Плохо

По поводу рекламы на ТВ

Уважаемая Розетка, прекратите, пожалуйста, давать разнарядку всем основным телеканалам страны прокручивать ваш рекламный ролик по 2-3 раза в течении одного перерыва на рекламу, еще и этот же ролик дважды подряд, то есть по сути уже 4-6 раз в блоке.
Элементарно раздражает уже.