www.otzyv.eu

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы

8079 отзывов • Нормально

3: Нормально
1: Ужасно

НАГЛИЙ ОБМАН

Зробив замовлення на телевізор номер 714752306 20.09.21 і оплатив його в розмірі 499грн. по якійсь невідомій акції, вони самі виставили таку ціну. 21.09.21 товар прибув у точку видачі, про що я був проінформований повідомлення м. Через 15 хвилин мені передзвонили і повідомили прямо, що не віддадуть мені замовлення і самовільно скасували його, без моєї згоди, мотивуючи тим що товар закінчився, хоча він був у точці видачі і я мав оплачений чек. Цьому магазину не писані закони. Обдурити і потім писати всякі нісенітниці для топ рітейлу ринку це дно.

1: Ужасно

Контрабанда и подделка

Присоединяюсь к тем, кто пишет, что на "Розетке" продают контрабандный товар. Не буду голословен, вот вам 6 (шесть!) контор, которые "пихают" контрабас на "Розетке":

Прикол в чём, спросите? А в том, что согласно "Постанові Кабінету Міністрів України від 30 грудня 2015 р. № 1147" утверждён перечень товаров, импорт которых из РФ запрещён.

Инсектициды попадают под код 3808...
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1147-2015-п#n10

Кроме того, на препараты, содержащие ядовитые вещества (в данном случае - фентион (фосфорорганика)) необходимо получать заключение санэкспертизы. А его, как вы, наверное, догадались - нет

Что и требовалось доказать: "Розетка" только на словах "проверяет" продавцов на добросовестность. А на самом деле - пристанище для людей, продающих сомнительный товар

3: Нормально

Досвід повернення товару

Купляла у подарунок чоловікові навушники, через півроку перестали працювати. Повернула по гарантії, зібрала всі чеки, гарантійний талон і тд. Надіслала в Розетку. Після того як прочитала відгуки про повернення товарів Розетці приготувалася що навряд в мене приймуть товар. Але після 14 днів зі мною зв`язалися і просто поміняли навушники на нові. Висновок: роботою Розетки повністю задоволена, але я витратила півдня щоб зрозуміти як оформити товар по гарантії, так, на сайті є інформація про це, але досить неструктурована та незрозуміла. Також не можливо додзвонитися ні в саму розетку ні в тех підтримку, дзвонила приблизно на 6 номерів ні один не відповів

1: Ужасно

Продают неофициальный(серый) товар!!

Покупал в РЕЗЕТКЕ дорогие часы Polar Vantage V Titan
Часы пересали работать!
Покупали а резетке.
Часы приехали от какого то ФОП Камерилов Денис!
Обратились в официальный сервис, там мне сказали, что оказывается часы завозятся неофициально (в серую), и на них нет гарантии, и что ремонт будет платный!
Для меня это шок, так как брал на резетке, всегда там беру, так как это большой интернет магазин, и я не мог подумать, что они работают с такими вот продавцами, которые продают неофициальную продукцию.
Теперь часы которые стоят немалые деньги лежат мертвым грузом, и я не знаю что с ними делать!
Прошу администрацию РЕЗЕТКИ обратить на то, что люди берут товары у них на сайте, и расчитывают на качество и в первую очередь доверяют бренду РОЗЕТКА !!!
Я покупал на Резетке, а не в ФОП Камерилов Д., и надеялся на качество и на то что часы оригинальные,и в любой момент я могу обратится в резетку по гарантии!

4: Хорошо

Посеяны сомнения...

Являюсь клиентом магазина вот уже лет 5. Справедливости ради, вся техника, купленная в розетке пока работает без замечаний (тьфу-тьфу-тьфу))) . Но с момента предпоследней покупки доверие к магазину значительно снизилось, и вот почему. Дело в том, что при выборе товара я (как и многие другие покупатели) беру во внимание отзывы о товаре. Всё бы, казалось, хорошо но...на собственном опыте убедился, что розеточники удаляют непонравившиеся им комментарии (отзывы). Сам писал пару раз негативные отзывы о товаре, но админ оперативно их удалял или редактировал! И вот как теперь можно доверять тем положительным отзывам, ведь они тоже могут быть фейковые? Вот как-то так...

5: Отлично

Подобається.

А мені подобається.З початку року прикупив з десяток товарів,і доставку преміум.Були тричі звернення по гарантії,все вирішилось на мою користь.

1: Ужасно

Продают б/у и брак возврат невозможен

Заказала пилочку для пeдикюра, которая оказалась б/у
вот что мне ответили из "розетки"
дальше мой ответ "ксюнечке" удалили и я дописала еще один, думаю он тоже долго не проживет)
В общем не рекомендую!!!

3: Нормально

Покупатель

Купил в розетке порт для телефона зарадки нокиа 7 plus прислали все вовремя вот только вчера разобрал телефон поставил в него этот порт а зарядка как не пахзала так и не пашет вроде собрал все правильно а все равно не работает испорченый замемняный порт заряда думаю хотя еще раз разберу посмотрю все ли правильно прикрутил. И еще один вопрос батарея не выходит со строя если она лежит 3 месяца полностью разряжена, спасибо за ответ.

1: Ужасно

Задолбали своим паролем для входа по СМС!

Зачем вы это сделали? Для защиты данных покупателя, ага?
Не смешите мои тапки!
Вы сохранили БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ данные карты после первой же оплаты и нет функции удалить сохраненные данные!
Зато ваша фигня с паролем это нечто из мира супер технологий.
Пару раз попытался зайти в свой же многолетний аккаунт и обломился мучаться с паролем, который приходит тога, когда "время истекло".
Проще купить супермаркете.

1: Ужасно

Обманщики из розетки

Заказал видеокарту. Пришла. Оказалась бракованный. Тух монитор под нагрузкой. Отправили назад. Их "спецы" сказали что причину не нашли. Они там тупые такие то ли? Больше никаких покупок в розетке. НИКАКИХ!!!