Обманюють при повернені браку.
Придбав крісла за 27000, доставка коштувала 60 грн. Права ручка крісла зламалась за 2 дні користування і рухається, не фіксується. Магазин каже "так має бути". Дали можливість вернути за їх кошти. Я благав їх, давайте замініть чисто ручку, щоб не треба було це все розбирати і відправляти. Сказали, що не можуть, ок. З важкістю все те було зібрано назад і відправлено.
Через тиждень вернули кошти за крісло, але не за доставку. Пишу, ей, чуваки, мали б запропонувати заміну - крісло сподобалось, хочу не брак - дайте тих 600 бонусами щоб я хочу заміну зміг купити без повторної ціни за доставку.
І тут воно почалось. "з товаром все було добре, воно вам просто не підішло, ми вам по лоялонсті дали можливість вернути товар, сервісний центр сказав що все гаразд з кріслом". Ага, звичайно, вони собі залишили зламане крісло і мені по добрій волі, вернули 27000. Попросив дати фото підтвердження з сервісного центру, а вони "пишіть від руки заяву що вам не подобається, бла бла бла". Я все зрозумів, дурня з мене клеють.
Я потратив на ту розетки сотні тисяч гривень. Надіюсь ті 600 грн були варті втраченого клієнта.
Я звичайно відмінив повторне замовлення. І надзвичайно розчаровний з цим магазином, більше не планую ним користуватись.