Реклама розетка
Уберите это говно "охрана отмена "!!!на меня реклама действует обратно. Я был вашим постоянным клиентом, больше я не ваш клиент.Что вы курите, когда создаете эти рекламы
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы
8088 отзывов • Нормально
Отвратительная реклама
Давно не было такой противной рекламы, как "Охрана, отмена". Ничего не буду заказывать в вашем магазине.
Покупка смартфона ASUS
Через 3 месяца после покупки,в верхнем левом углу вылезло желтое пятно,приняли в сервисный центр где произвели замену дисплея без проблем.Через 3 мес снова ввлезла та же проблема,снова произвели замену дисплея,прошло 2 мес и та же проблема....причину желтых пятен мне так и не озвучили ,телефон для игр не используется .Как будет решена проблема в этот раз и есть ли смысл опять менять дисплей пока не ясно.
Заказ № 310387579
Заказал 27.08.2019 до 10:00. Перед заказом указывалась дата возможности получения товара на следующий день. Выбрал магазин на Декабристов. После заказа оказалось, что доставка будеть только 30.08. Мне был нужен товар на 30.08 на вечер. Схавал.
В 9-45 приходит сообщение на вайбер, что доставка будет только 04.09.
Позвонил на гарччую линию, сообщили, что магазин на Декабристов работает "через пень колода". Сообщили о возможности получения в любом другом отделении в 16-00 этого же дня. Перенесли доставку на Киото. Опять схавал.
В 16:13 позвонил менеджер и сообщил, что одна из единиц заказа повреждена. И такая же появится только через неделю. Но есть в другом цвете. Но только 31.08 с 10:00.
Напомню, что товар был заказан 27.08 и был нужен на вечер 30.08.
При выражении мной недовольства сразу ухудшилась мобильная связь и менеджер пропал, не перезвонил.
Спасибо Розетка, что лапшушкой накормили(((((
Вам бы всем ремнем задницу надрать...
Незадоволені доставкою товару.
Сьогодні 30 серпня 2019 р. доставка стіральноі машини Індезіт до підізду.А дальше 100 грн. до коридору В коридорі поставили.І до побачення.Ми із чоловіком пенсіонери,я інвалід.Маленький коридор,неможливо пройти.У ванну кімнату високий поріг,ми неможимо підняти.Просили грузчиків , щоб помогли за додоткову плату ,підняти у ванну,відмовилися.Взяли машинку,наче у хаті,а радості немає.Доставка непродумана. Не рекомендую.
Ужасный сервис, обманывают клиентов и не знают законов!
Отправила по гарантии ноутбук с механической неполадкой - неисправная петля крепление. Предварительно оставила заявку на возврат на сайте, распечатала и вложила ее в посылку. На протяжении 14 дней, которые работники колл центра отсчитывали с момента получения им товара, а не с момента заявки, звонила в колл центр каждые два дня - никакой информацией люди не обладали, только тем фактом, что ноутбук находится в сервисном центре. По прошествии первой недели мне в колл центре стали отвечать что по прошествии 14 дней мне либо отправят отремонтированнный ноутбук, либо новый, либо возврат денег. На 14 день звоню в колл центр, где никто не обладает информацией и меня отправляют звонить в сервисный центр. Там так же никто информацией не обладает, заявляют что я должна ждать, так как мой ноутбук ВСЕ ЕЩЁ якобы на диагностике! Другой работник сервисного центра сказал что сроки моего ожидания могут составлять 28 дней (почему сотрудник меня обманывает? По закону - 14 дней и не более). Так же этот молодой человек очень невнятно начал говорить что то о том что я якобы «обратилась не в сертифицированный сервисный центр», хотя я обратилась сразу в розетку с возвратом так как знала что розетка предоставляет гарантийные услуги. На мои просьбы дать номер менеджера или сервис менеджера мне и в колл центре и в сервисном центре отказали. В сервисном центре дали только номер телефона компании где мой ноутбук «диагностируется», «Крок ТТЦ». При звонке туда отвечает автоответчик, который просит ввести номер квитанции которого у меня соответственно нет. И к работникам колл центра, и сервисного, обращалась с просьбой оформить возврат средств - я жду уже 14 дней и ноутбук мне необходим для работы, никто мне в этом не помог, все заявили что запросят информацию и перезвонят. Я предлагала всем сотрудникам подождать на линии пока они выясняют, но все отказались заявив что это будет «не две минуты». Сервис ужасный, я в шоке, пол месяца без инструмента который мне необходим для РАБОТЫ. Я уже молчу что временную замену даже никто не предложил.
Позднее позвонила снова, работники просто отказываются связывать меня с менеджерами и оформлять возврат средств хотя ответ от сервиса они получили - и на ремонт им нужно допольнительное время. Я на это не согласна, но мое мнение просто игнорируется.
испортились
Раньше поставил бы 5, но в последнее время доставляют долго, много поддельных товаров, отрицательные отзывы, у себя не публикуют. Из хорошего сохранилось: возврат товара, большой выбор.
Фу розетка
Заказав цепочку браслет і хрещик з медичного золота а преслали не медичне і не повер тають грошей . ФУУУУУУУУ РОЗЕТКА
Возврат товара
Делали возврат товара на Киото, все оформили в течении 5 мин. И вернули деньги. Были удивлены! Очень довольны работой!
Сервис розетки
Брал на розетке ноутбук, прислали без гарантийного талона, попытался оставить отзыв указав это, не опубликовали, типо нельзя ставить отзывы о самом сервисе розетки, не рокемндую их