www.otzyv.eu

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы

8088 отзывов • Нормально

3: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Не купуйте тут ніколи

Не купуйте у цьому магазині, побережіть нерви.
Зробила замовлення і оплатила онлайн, щоб зекономити на доставці. То після оплати статус замовлення був відмінено, що мене сильно здивувало, після довгих дзвінків на гарячу лінію, що особлива історія, бо на жодному із номерів не відповідають, усі дуже зайняті, мені повідомили, що гроші їм не прийшли і вони нічого не можуть зробити, звертайтеся у банк.
З банком розібралася і повернула гроші, здавалося б, щасливий фінал. Але через 10 днів мені приходить смс про списання тієї самої суми і статус замовлення уже відправлено.
Коли подзвонила для роз'яснень, знову почула, що вони нічого не знають, нічого не відміняли і взагалі, чому це я тут дзвоню, вони ж відправили

1: Ужасно

TP-Link Neffos X1 Max Cloudy Gray (TP903A26UA) № 21198457

Не порекомендую их никому! Как только у вас поломается товар, то они будут мурыжить и не выполнять своих гарантийных обязательств. У меня такое случилось с телефоном TP-Link где гарантия заявлена 2 года, но по факту у них отмазки в виде технических повреждений хотя в интернете есть масса доказательств, что эти телефоны после 1-1.5 года ломаются, а именно перестают заряжаться. Больше я в них ничего покупать не буду и другим об их сервисе напишу!

1: Ужасно

Зверніть увагу на рекламу!!!

Уберіть з телевізійних каналів РЕКЛАМУ!!!!! Це просто ЖАХ ,у людей скоро криша поїде від цієї ,,охрани отмєни'' ,це найгірша реклама за їсторію телебачення. Майте совість!!!!!!!!! Коли дивишся цю рекламу,відразу хочеться розбити телевізор!!!!!!!! Від цієї дебільної реклам люди відмовляться від Вашого магазину!!!! ЗВЕРНІТЬ НА ЦЕ УВАГУ

1: Ужасно

Сервис на 0

Заказал велосипед. Заявку подтвердили, выдача через 2!! Дня на Киото.....за день до выдачи перезвонил на горячую линию уточнить вопрос(можно ли изменить точку выдачи) ближе к дому. На позняки, оператор ответила отказом ,объяснив что на Позняках малогабаритные товары. Все ок, никаких претензий!
И вот наступает следующий день (суббота) день рождения сына)))) еду к открытию «розетки» (10:00),на Киото. Взять талон не получается , заказ не найден. На инфо стойке говорят,что заказ не доставлен по каким-то причинам и я его могу забрать ещё через 2 дня или через 5 доставка домой! За день до этого общаясь с оператором проблем не было никаких!

5: Отлично

хороший магазин

хороший магазин. Только иногда не нравится что фильтр плохо работает. Быстрая доставка. Бывают скидки

5: Отлично

Нравится магазин

заказываю не так часто , но раз-два в год точно. Мне нравится большой выбор. И я знаю что всегда мне присылают хороший товар с которым проблем нет

3: Нормально

Большой выбор товара но плохая политика компании

Обращение к магазину - сделала один заказ, в вашей системе он разбился на два заказа, соответственно за доставку я должна платить вдвойне! То что у вас куча складов по городу это не должно касаться клиента, делайте внутреннее перемещение и доставляйте клиенту за один раз!! Политика компании настроена против комфорта клиента!! Чем дальше тем хуже сервис, скоро платить начнем за то что просто зашли на сайт

1: Ужасно

клиент всегда лох.

Продают б/у или после ремонта или брак под видом нового.Покупал материнку msi a88x-p33 у нее проблемы с цепями питания процессор и хабом озу,гарантии отказали списав на то что я сам видители замкнул мамку. Через месяца 3 покупал процесср амд атлон 860к он через год сдох и превратился в интел петиум 2 от силы. деградул,в гарантии отказали типо я гнал проц и пластина деграднула,понес на экспертизу которая доказала брак процессора и в итоге меня назвали шарлатаном денег не вернули и за клевету грозились судами и я с активистами территории закона судились с ними. Знакомый брал озу и сюрприз она не работает на интелах тупо ,потом оказалось это подделка памяти под кинстон купленая с али и перештафованая под кинстон,так как номера озу 1000 раз повторялись в базе продукта. Верификацию память не прошла.

1: Ужасно

Не рекомендую！Ужас

Оформила телевизор по акции 18999 деньги сняли,перезвонил менеджер и сказал в наличии нет.Как так можно,ладно предложили за те же деньги немного другой,привез курьер с ним достали,он уехар включили он весь в полосках,магазин отказался делать возврат,отправили в сервисный центр,там сказали по вашей вине я в шоке,короче люди подумайте 100 раз прежде чем чтото заказывать в розетке лохотрон полный,обзвонила сервисные центры сказали на некоторые модели телевизоров нет матриц я в ужасе 19000 я еще не выплатила взяла в рострочку.

1: Ужасно

О подарочных сертификатах

Дети подарили папе сертификат на 2000 грн.Мы сазу выбрали сверлильный станок,но не судьба.Там оказывается продавец другой.Хотя берешь сертификат на сайт Розетка,ну и отдали бы деньги тому продавцу,у которого мы выбрали на вашем сайте товар.В итоге станок мы все таки заказали у того другого продавца(там все нормально,хоть и за деньги).Далее выбрали на сертификат таки дрель,клеевой пистолет и мелочевку в придачу,в оформлении заказа указала и номер сертификата и в комментарии оставила,что оплата сертификатом.В итоге приехали за посылкой на почту,а нам её не отдали,мол,Розетка забыла указать этот сертификат.Еле дозвонилась им на один из всех телефонов.Обещали выслать позже.уже с указанным сертификатом(а эта посылка пошла назад).На этом все не закончилось.Выслали опять посылку,уже вот вот придет,звонит менеджер и мелет бог знает что.Мол части заказа нет на складе,в среду вышлем.Я говорю,так завтра уже придет посылка,надеюсь не забыли указать сертификат.И....таки забыли...Вторая посылка ушла назад.Сегодня должны были её же отправить в третий раз,но пока молчат.Мне уже что то не верится,что мы её вообще получим.Это при том,что нам доехать до новой почты- это 200гривен(живем в селе).Золотая посылочка выходит.Предложила им ,что б хоть доставку оплатили,вряд ли...И деньги за сертификат не возвращают.Такое впечатления,что понабирали людей под забором на работу,или только мне такие попались.А раньше это был мой любимый магазин,что только тут не покупала-всем довольна!Скорее всего это была моя последняя покупка здесь.Люди не дарите сертификаты,лучше деньги!На других сайтах прекрасно работают сертификаты,а тут полная ж...Навыпускали.а что с ними делать-не знают...