Гарний магазин
Розумний магазин з достатнім асортиментом товарів. Ціни адекватні, якісне обслуговування і за потреби, консультації... Можна купити і в розстрочку і за готівку
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы
8027 отзывов • Нормально
Товар якісний
Продавці те що треба. Серйозно відносяться до своєї роботи. Купили з дружиною робот пилосос. Товар відповідає опису і характеристикам 👌
Теперь и у меня есть крутая кофемашина
Наконец-то купил кофемашину. Доставка заняла 3 дня, но это того стоило. Кофе получается просто идеальный, каждое утро теперь начинается с ароматной чашечки. Рад, что выбрал именно этот магазин.
Не отправили заказ
Не знаю на какую оценку рассчитывает Розетка с таким отвратительным сервисом. 14 января я заказал Удилище спиннинговое Favorite X1 General Heavy X1.1C 772MH 2.32m 10-32g Ex.Fast Casting (16930694), обещали отправить 15 января, в итоге уже 17января а заказ до сих пор не отправлен, в моих заказах он до сих пор комплектуется, в наличии на сайте этого товара уже нет и я не знаю будет ли он доставлен вообще. Написал в поддержку Розетки где меня заверили что заказ уже отправлен, что ещё 15 января передали заказ курьеру, дали трек-номер, но на сайте Новой почты до сих пор висит статус "Відправник самостійно створив цю накладну, але ще не надав до відправки". Вот уж не знал что Бровары, откуда должен был быть отправлен заказ, находятся где-то в Китае или Швейцарии, и курьеру чтоб добраться до ближайшего отделения Новой почты нужно несколько дней или недель чтоб преодолеть тысячи километров пути, перейти через заснеженные горные хребты и переплыть моря и океаны и наконец отправить заказ. Розетка превратилась в помойку, больше никогда и ничего у них покупать не буду, и другим не советую связываться с Розеткой.
Є товар на будь-який смак і гаманець
Легко замовляти онлайн, і забрати замовлення можна теж швидко. Сервіс класний. В асортименті все є, від великих телевізорів до дрібниць.
Повне розчарування
Товар не підійшов по функціоналу, одразу повернули, сервісний центр заявив, що повенення грошей не буде, оскільки знайшли мікро-подряпину, яку ми так само побачили, розпакувавши подарунок. Ще й реальній людині в колл-центр не додзвонитися, все тільки через чат.
Дуже розчаровані, звісно, купувати тут більше нічого не будемо і іншим не порадимо, розповідаючи про свій досвід.
Случайно можно найти крутые вещи
Нашла здесь случайно классный рюкзак для походов. Весь процесс заказа был прост и быстр. Рюкзак пришёл вовремя, качество супер, много карманов, удобный. Уже испытала его в Карпатах, всё супер!
Вдома майже уся техніка з Розетки.
Купила купу всього на Розетці: грилі, яйцеварку, каструлі, кавоварку, лотки, сковорідки, смартфони, планшети, фени, блендери, роутер, плиту, витяжку, великий міксер, духовку, м'ясорубку, кілька пилососів... і це ще не все. Магазином задоволена, всім раджу.
Найгірший сервіс
Товар зданий на гарантійний ремонт 23.12.2023., минуло 24 дні ніхто не пише, не дзвонить. Підмічу що в акті прийому товару написано строки на усунення недоліків 14 днів відповідно до ч.1 п.9 ст.8 "Закону України щодо захисту прав споживача." На точці видачі тільки видають товар, телефону зателефонувати нема. На сайті через чат відповідають по два дні, це жах, в телеграм боті ситуація повністю аналогічно. Відповідають лиш те що товар знаходиться на гарантійному ремонті (тобто інформації взагалі ніякої не надають). Писав вже 3 рази, і кожен раз обіцяли одне й те саме, а саме поквапити сервіс та відповісти з результатами, але вже 5 днів минуло з моменту їхньої обіцянки і ніхто так і не відповів щодо статусу та дій. Я багато купував на Розетці, але вперше зіткнувся з сервісом, не рекомендую купувати в даному магазині, адже якщо у вас щось вийде з ладу, то ви ще 10000 разів подумаєте, чи варто взагалі було тут щось купувати, адже це жах а не обслуговування. Сподіваюсь, що люди розглянуть цей момент перед тим, як вирішити, чи купувати щось у цьому магазині. Дякую за увагу.
Сайт - удобный, чайник- работает
Вчера получила заказанный на Розетке чайник. Всё прошло гладко, сайт удобный, доставили точно в срок. Чайник симпатичный и работает хорошо. Рекомендую магазин.