Call- центр не працює
Замовляю товар на сайті, в ході замовлення чомусь не докінця проходить процедура замовлення на сайті. Після натискання "Замовлення підтверджую" ніяких успішних повідомлень про оформлення товару не висвічується. Процедуру повторював декілька раз і теж саме.
Телефоную за номером сайту "розетка" 08005038080 - 9 секунд автовідповідача і монолог припиняється, лінія скидається. Тобто поспілкуватися з оператором немає можливості, тільки автовідповідач. Ок, соц мережі - працює чат-бот. Знову спілкування не виходить. Як на мене, то мені більш приємніше було б спілкування з оператором ніж з ботом чи автовідповідачем. Враження від сайту розетка залишилось не дуже гарним. Наврядчи буду шось там замовляти враховуючи те, що до кінця замовити там не вийшло. Вирішити дану проблему теж не вийшло. От такий-то досвід купівлі на розетка я мав.