www.otzyv.eu

Сеть ломбардов "Скарбниця" — отзывы

269 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Дуже погано

Хотів отримати кошти під залог зарядної станціїї-Ecoflow river 2 Pro,яку я придбав у грудні 24 року за 34000грн.,мені запропонували 4000грн.,повний комплект,в ідеальному стані.Я в шоці,як оцінюють практично нову річ.

1: Ужасно

Удаляют отзывы

Дома воспользовался калькулятором этой сети, указано 2400 за грамм хорошего изделия с пробами. Еду в ломбард черт знает откуда на такси. Приезжаю там сидит клиент, мне говорят можете не ждать приходите более чем через 40 минут, пытаюсь объяснить что ехал издалека и прошу уделить минуту что бы узнать оценку золота около 20грамм, вдруг я чего-то не знаю чего не указано в калькуляторе, меня даже не дослушав перебивают и говорят пользуйтесь калькулятором и ждите ждите ждите…уезжаю! Приезжаю через полтора часа, оценка заняла 30секунд и мне говорят на продажу 1975грн за грамм, окей давайте на залог, вы как первый клиент вам тоже по 1975грн за грамм, хотя даже в ихнем калькуляторе есть выбор что ты у них впервые и калькулятор выдает 2400 за грамм, и нигде абсолютно на сайте этого не указано! Звоню на горячую линию мне там заявляют вообще 1925 за грамм на рассмотрение работника! Вы там уже определитесь…калькулятор выдает одну сумму, работник другую, горячая линия третью! Итог на сайте ложь и вранье, ньюансы не указаны для завлекухи. Это не считая того что сотрудник не клиентоориентирован, безразличен к потенциальному новому клиенту, и обслуживание более 40 минут одного человека! Потрачено время, деньги и нервы, эта шарашкина контора - помойка! Не советую к ним обращаться

1: Ужасно

Не советую эту помойку

Дома воспользовался калькулятором этой сети, указано 2400 за грамм хорошего изделия с пробами. Еду в ломбард черт знает откуда на такси. Приезжаю там сидит клиент, мне говорят можете не ждать приходите более чем через 40 минут, пытаюсь объяснить что ехал издалека и прошу уделить минуту что бы узнать оценку золота около 20грамм, вдруг я чего-то не знаю чего не указано в калькуляторе, меня даже не дослушав перебивают и говорят пользуйтесь калькулятором и ждите ждите ждите…уезжаю! Приезжаю через полтора часа, оценка заняла 30секунд и мне говорят на продажу 1975грн за грамм, окей давайте на залог, вы как первый клиент вам тоже по 1975грн за грамм, хотя даже в ихнем калькуляторе есть выбор что ты у них впервые и калькулятор выдает 2400 за грамм, и нигде абсолютно на сайте этого не указано! Звоню на горячую линию мне там заявляют вообще 1925 за грамм на рассмотрение работника! Вы там уже определитесь…калькулятор выдает одну сумму, работник другую, горячая линия третью! Итог на сайте ложь и вранье, ньюансы не указаны для завлекухи. Это не считая того что сотрудник не клиентоориентирован, безразличен к потенциальному новому клиенту, и обслуживание более 40 минут одного человека! Потрачено время, деньги и нервы, эта шарашкина контора - помойка!

1: Ужасно

Безразличное отношение

Дома воспользовался калькулятором этой сети, указано 2400 за грамм хорошего изделия с пробами. Еду в ломбард черт знает откуда на такси. Приезжаю там сидит клиент, мне говорят можете не ждать приходите более чем через 40 минут, пытаюсь объяснить что ехал издалека и прошу уделить минуту что бы узнать оценку золота около 20грамм, вдруг я чего-то не знаю чего не указано в калькуляторе, меня даже не дослушав перебивают и говорят пользуйтесь калькулятором и ждите ждите ждите…уезжаю! Приезжаю через полтора часа, оценка заняла 30секунд и мне говорят на продажу 1975грн за грамм, окей давайте на залог, вы как первый клиент вам тоже по 1975грн за грамм, хотя даже в ихнем калькуляторе есть выбор что ты у них впервые и калькулятор выдает 2400 за грамм, и нигде абсолютно на сайте этого не указано! Звоню на горячую линию мне там заявляют вообще 1925 за грамм на рассмотрение работника! Вы там уже определитесь…калькулятор выдает одну сумму, работник другую, горячая линия третью! Итог на сайте ложь и вранье, ньюансы не указаны для завлекухи. Это не считая того что сотрудник не клиентоориентирован, безразличен к потенциальному новому клиенту, и обслуживание более 40 минут одного человека! Потрачено время, деньги и нервы, эта шарашкина контора - помойка! Не рекомендую!

1: Ужасно

М.Київ,вул.Лятошинського 14

Самий кончений ломбард.Хамське відношення до клієнта, сайт відгук .юа також кончений,за гроші видаляє відгуки

1: Ужасно

М.Київ,вул.Лятошинського 14 одне з найгірших відділень.

Хочу поділитися негативним досвідом купівлі вживаних товарів в ломбарді Скарбниця.
Третій раз публікую відгук про це відділення.
Два рази адміністрація сайту його видаляла,після цього в мене склалося враження що керівництво ломбарду Скарбниця дійсно платить алміну цього сайту ,за те що вони видаляють негативні коментарі.
Нешановне керівництво ломбарду Скарбниця, сприймайте критику в свій адрес і робіть висновки..Від того що ви прикриваєте своїх неадекватних співробітників вам плюсів не добавляє.Також від того що ви заблокували мені можливість оформлювати покупки в ломбарді Скарбниця мені гірше не стало.
А ось те що в даній ситуації,ви з мене зробили афериста, відповідь моя така,що не моє від мене все одно відстане.
Бог вам і вашому неадекватному співробітнику суддя.

1: Ужасно

М.Київ,вул.Лятошинського 14

Прочитав позитивні відгуки про ломбард Скарбниця і аж розчулився.Правда є світла сторона медалі,а є темна.Нешановне керівництво ломбарду Скарбниця,критику необхідно сприймати адекватно і робити висновки.Ломбард скарбниця вул.Лятошинського14,м.Київ.На своє нещастя я купив в цьому відділенні навушники які виявилися несправними.
Під час оформлення повернення, працівник ломбарду звинуватив мене в обмані і відмовився оформляти повернення.
Після мого звернення на гарячу лінію,виявилося що я аферист,хотів обманути ломбард Скарбниця з відмінною репутацією.В результаті мені заблокували можливість оформлення покупок в ломбарді Скарбниця.
Нешановне керівництво ломбарду Скарбниця,некрасиво так пос утрати з постійними покупцем ломбарду Скарбниця.

1: Ужасно

М.Київ,вул.Лятошинського 14

Хочу поділитися негативним досвідом купівлі навушників в ломбарді Скарбниця який знаходиться по вул.Лятошинського 14 м.Київ,номер замовлення
780514.
Замовив через сайт навушники Huawei замовлення було зразу ж оплачено.В магазині перевірив, навушники підєдналися зразу ж.По дорозі до дому вирішив послухати музику.На мій подив навушники пограли півхвилини і включилися.Я на це не звернув уваги,так як подумав що їх необхідно зарядити.Правда виявилося що вони при повторному включені знову пограли півхвилини і включилися.
На другий день я оформив повернення і поїхав у віділення ломбарду щоб здати їх назад.
В магазині під час оформлення повернення працівник ломбарду Скарбниця почав на мене кричати і звинувачувати мене в обмані.
Після того як я звернувся до керівництва ломбарду зі скаргою на дії співробітника магазину мене звинуватили в обмані і написали мені на електронну пошту листа в якому стали на сторону свого співробітника ,а мені дали зрозуміти що мої діїї підпадають під статтю кримінального кодексу України і заблокували оформлення мною оформлення покупок в даному ломбарді.
Питання до керівництва ломбарду, якщо я аферист де заява в поліцію ?Чому керівництво ломбарду не розбирається а завжди стає не захист своїх співробітників,чому мій негативний відгук про відділення ломбарду Скарбниця на вулиці Лятошинського 14 не опублікували в гостьовій книзі?На мій подив там одні позитивні відгуки,що чесно кажучи дивує.
Що стосується працівника даного магазину,неадекватна поведінка і невміння спокійно розмовляти з клієнтами аж зашкалює.
На мої звернення відповіді я не отримав.Некрасиво так поступати з постійними покупцем ломбарду.

4: Хорошо

Зробіть безкоштовний пробний раз

Спробував без нарікань, але було неспокійно, якби можна було попробувати в тестовому режимі разово було б гарно

5: Отлично

Буду ще звертатися, допомогли мені дуже

Не змогла повернутися швидко додому і забрати своє золото, але дівчина працівниця мені розказала, як можна зробити викуп через довіреність плюс вже після сроку тримали мою заставу, хоча вона вже мала бути інкасована. Дякую за людяне відношення!