www.otzyv.eu

Сеть ломбардов "Скарбниця" — отзывы

281 отзыв • Нормально

2: Плохо
3: Нормально

Найкраща робота в світі

Я працюю в компанії і хочу поділитися власним досвідом — без емоцій, але з фактами. Можливо, комусь це допоможе зробити обґрунтований вибір. Виплати вчасно? Так, зарплата й аванс приходять більш-менш вчасно, без суттєвих затримок. Це справді плюс. Але з чого формується зарплата? Кількість змін, а також залежить від кількості прийнятих застав (золото, техніка). Чим більше працюєш і чим більше видаєш кредитів — тим вища зарплата. В кого є магазин, то ще продажі. Буває день сидиш, практичного нікого немає. Немає залогів, немає ЗП.
▶ Але: зазвичай 15 змін якщо ти Золотник/чи технік = приблизно 180 годин роботи. Це дає близько 18–20 тис. грн. (до 500$) 20 змін (приблизно 240 годин) — це вже 22–25 тис. грн. (до 600–650$) залежно від кількості виданих кредитів, за якими клієнти потім сплачують відсотки. Якщо ти універсал (техніка+золото) трохи більше, 20 змін може бути до 30–35 тис. (700–800$), але це не завжди буде перші пів року, потрібен час щоб набрати базу залогів, клієнтів). 240 годин — прожити на відділенні, ну таке… Наголошу, що 15 роб змін це те що у вас буде, якщо вас двоє на відділенні (золото/техніка) ви з колегою місяць поділите навпіл. і буде 15 змін., щоб було 20+, вам нада виходити на інші відділення, брати залоги там, які потім всеодно переб’ють на себе (ті хто там працює). Тому момент з підмінами із-за нестачі персоналу, дуже спірний, набивати на інших відділеннях можливо лише зміни, аж ніяка не залоги. Є відділення з дуже хорошими залогами. дорогими речами, але звідти люди практично не звільняються. Тому те що я пишу це середня температура по лікарні.
🔹 Про «ризик — це добре» (цитата з іншого відгуку): Цікава логіка. Але ризикує не компанія, а працівник, який сам на сам приймає сумнівний товар. Якщо помилився — повна матеріальна відповідальність. Компанія при цьому завжди у виграші. А ще беремо до уваги те, що бувають залоги (техніка) яку приносять після ремонтних майстерських, де майстер дуже вміло ремонтує, де ознак ремонту не помітно або вони не виділяються на фоні загального стану, й техніка проживе тиждень-два, а далі з вас знімуть з ЗП, зламок подарують. Дуже прикольно, не прикольно, отримувати НДМ(те що на тебе повісять) від 2 до 5тис, раз на 2-3 місяці, і ця сумма ще лайтова, про золото взагалі мовчу). Надбавки за ризик чомусь немає. Часу перевіряти інструмент в тебе вистачає, водночас клієнт не буде довго чекати, якщо ще це новий клієнт ти розумієш, що лише оформлення документів займе хвилин 10-15 + вся процедура, перевірка інструмент/технічний/золото якщо ще багато камнів , може бути 10-15хв. Довго оформляєш? клієнт піде в інший ломбард - втрата заробітку. Швидко оформиш - шанс отримати Зламок, з вирахуванням із ЗП. А заробітна плата нагадаю менше ніж в баристи. Та й нервів ви тут залишите багато. Бо кожен третій, нарко-алкаш вважає себе центром галактики, з надутою самооцінкою, і при любій першій можливості він зможе набрати гарячу лінію, та залишити на вас скаргу). А ви повинні по логікі офіса лизати кожному дупу, бо вони платять вам ЗП. Хоча, ще не чув, щоб хтось з офіса контори перейшов в оцінювачі.)
🔹 Як захищений працівник? Практично ніяк:
— Соціального пакета немає.
— Відпустка — тільки за домовленістю, і без оплати.
— Лікарняний? Не передбачено.
🔹 Система «вирівнювання» ЗП: Буває так, що працівник, який відпрацював 20 змін із мінімальними заставами, отримає таку ж зарплату, як той, хто видав удвічі більше кредитів за 15 змін. Суперечливий момент. У 2025 році зарплати в компанії зросли — але не в усіх. Це особливо відчули регіональні відділення з низькими заставами. Частково це допомогло втримати працівників і набрати нових. Так, стало краще, ніж було. Але якщо порівнювати з обсягом навантаження витрачених годин-життя то — питання залишається.
🔹 Графіки, зміни, навантаження: Графіки різні — 4/2, 3/3, при умові що на відділенні повний штат.

2: Плохо

Дуже занижають вартість

Професійний телескоп який був придбаний новим у відмінному стані з документами і всім комплектуючим 2 місяці тому, на гарантії оцінили в 4800 грн. коли в магазинах його ціна 23000 грн. Ось і робіть висновки, дуже не вигідно

1: Ужасно

Дуже погано

Хотів отримати кошти під залог зарядної станціїї-Ecoflow river 2 Pro,яку я придбав у грудні 24 року за 34000грн.,мені запропонували 4000грн.,повний комплект,в ідеальному стані.Я в шоці,як оцінюють практично нову річ.

1: Ужасно

Удаляют отзывы

Дома воспользовался калькулятором этой сети, указано 2400 за грамм хорошего изделия с пробами. Еду в ломбард черт знает откуда на такси. Приезжаю там сидит клиент, мне говорят можете не ждать приходите более чем через 40 минут, пытаюсь объяснить что ехал издалека и прошу уделить минуту что бы узнать оценку золота около 20грамм, вдруг я чего-то не знаю чего не указано в калькуляторе, меня даже не дослушав перебивают и говорят пользуйтесь калькулятором и ждите ждите ждите…уезжаю! Приезжаю через полтора часа, оценка заняла 30секунд и мне говорят на продажу 1975грн за грамм, окей давайте на залог, вы как первый клиент вам тоже по 1975грн за грамм, хотя даже в ихнем калькуляторе есть выбор что ты у них впервые и калькулятор выдает 2400 за грамм, и нигде абсолютно на сайте этого не указано! Звоню на горячую линию мне там заявляют вообще 1925 за грамм на рассмотрение работника! Вы там уже определитесь…калькулятор выдает одну сумму, работник другую, горячая линия третью! Итог на сайте ложь и вранье, ньюансы не указаны для завлекухи. Это не считая того что сотрудник не клиентоориентирован, безразличен к потенциальному новому клиенту, и обслуживание более 40 минут одного человека! Потрачено время, деньги и нервы, эта шарашкина контора - помойка! Не советую к ним обращаться

1: Ужасно

Не советую эту помойку

Дома воспользовался калькулятором этой сети, указано 2400 за грамм хорошего изделия с пробами. Еду в ломбард черт знает откуда на такси. Приезжаю там сидит клиент, мне говорят можете не ждать приходите более чем через 40 минут, пытаюсь объяснить что ехал издалека и прошу уделить минуту что бы узнать оценку золота около 20грамм, вдруг я чего-то не знаю чего не указано в калькуляторе, меня даже не дослушав перебивают и говорят пользуйтесь калькулятором и ждите ждите ждите…уезжаю! Приезжаю через полтора часа, оценка заняла 30секунд и мне говорят на продажу 1975грн за грамм, окей давайте на залог, вы как первый клиент вам тоже по 1975грн за грамм, хотя даже в ихнем калькуляторе есть выбор что ты у них впервые и калькулятор выдает 2400 за грамм, и нигде абсолютно на сайте этого не указано! Звоню на горячую линию мне там заявляют вообще 1925 за грамм на рассмотрение работника! Вы там уже определитесь…калькулятор выдает одну сумму, работник другую, горячая линия третью! Итог на сайте ложь и вранье, ньюансы не указаны для завлекухи. Это не считая того что сотрудник не клиентоориентирован, безразличен к потенциальному новому клиенту, и обслуживание более 40 минут одного человека! Потрачено время, деньги и нервы, эта шарашкина контора - помойка!

1: Ужасно

Безразличное отношение

Дома воспользовался калькулятором этой сети, указано 2400 за грамм хорошего изделия с пробами. Еду в ломбард черт знает откуда на такси. Приезжаю там сидит клиент, мне говорят можете не ждать приходите более чем через 40 минут, пытаюсь объяснить что ехал издалека и прошу уделить минуту что бы узнать оценку золота около 20грамм, вдруг я чего-то не знаю чего не указано в калькуляторе, меня даже не дослушав перебивают и говорят пользуйтесь калькулятором и ждите ждите ждите…уезжаю! Приезжаю через полтора часа, оценка заняла 30секунд и мне говорят на продажу 1975грн за грамм, окей давайте на залог, вы как первый клиент вам тоже по 1975грн за грамм, хотя даже в ихнем калькуляторе есть выбор что ты у них впервые и калькулятор выдает 2400 за грамм, и нигде абсолютно на сайте этого не указано! Звоню на горячую линию мне там заявляют вообще 1925 за грамм на рассмотрение работника! Вы там уже определитесь…калькулятор выдает одну сумму, работник другую, горячая линия третью! Итог на сайте ложь и вранье, ньюансы не указаны для завлекухи. Это не считая того что сотрудник не клиентоориентирован, безразличен к потенциальному новому клиенту, и обслуживание более 40 минут одного человека! Потрачено время, деньги и нервы, эта шарашкина контора - помойка! Не рекомендую!

1: Ужасно

М.Київ,вул.Лятошинського 14

Самий кончений ломбард.Хамське відношення до клієнта, сайт відгук .юа також кончений,за гроші видаляє відгуки

1: Ужасно

М.Київ,вул.Лятошинського 14 одне з найгірших відділень.

Хочу поділитися негативним досвідом купівлі вживаних товарів в ломбарді Скарбниця.
Третій раз публікую відгук про це відділення.
Два рази адміністрація сайту його видаляла,після цього в мене склалося враження що керівництво ломбарду Скарбниця дійсно платить алміну цього сайту ,за те що вони видаляють негативні коментарі.
Нешановне керівництво ломбарду Скарбниця, сприймайте критику в свій адрес і робіть висновки..Від того що ви прикриваєте своїх неадекватних співробітників вам плюсів не добавляє.Також від того що ви заблокували мені можливість оформлювати покупки в ломбарді Скарбниця мені гірше не стало.
А ось те що в даній ситуації,ви з мене зробили афериста, відповідь моя така,що не моє від мене все одно відстане.
Бог вам і вашому неадекватному співробітнику суддя.

1: Ужасно

М.Київ,вул.Лятошинського 14

Прочитав позитивні відгуки про ломбард Скарбниця і аж розчулився.Правда є світла сторона медалі,а є темна.Нешановне керівництво ломбарду Скарбниця,критику необхідно сприймати адекватно і робити висновки.Ломбард скарбниця вул.Лятошинського14,м.Київ.На своє нещастя я купив в цьому відділенні навушники які виявилися несправними.
Під час оформлення повернення, працівник ломбарду звинуватив мене в обмані і відмовився оформляти повернення.
Після мого звернення на гарячу лінію,виявилося що я аферист,хотів обманути ломбард Скарбниця з відмінною репутацією.В результаті мені заблокували можливість оформлення покупок в ломбарді Скарбниця.
Нешановне керівництво ломбарду Скарбниця,некрасиво так пос утрати з постійними покупцем ломбарду Скарбниця.

1: Ужасно

М.Київ,вул.Лятошинського 14

Хочу поділитися негативним досвідом купівлі навушників в ломбарді Скарбниця який знаходиться по вул.Лятошинського 14 м.Київ,номер замовлення
780514.
Замовив через сайт навушники Huawei замовлення було зразу ж оплачено.В магазині перевірив, навушники підєдналися зразу ж.По дорозі до дому вирішив послухати музику.На мій подив навушники пограли півхвилини і включилися.Я на це не звернув уваги,так як подумав що їх необхідно зарядити.Правда виявилося що вони при повторному включені знову пограли півхвилини і включилися.
На другий день я оформив повернення і поїхав у віділення ломбарду щоб здати їх назад.
В магазині під час оформлення повернення працівник ломбарду Скарбниця почав на мене кричати і звинувачувати мене в обмані.
Після того як я звернувся до керівництва ломбарду зі скаргою на дії співробітника магазину мене звинуватили в обмані і написали мені на електронну пошту листа в якому стали на сторону свого співробітника ,а мені дали зрозуміти що мої діїї підпадають під статтю кримінального кодексу України і заблокували оформлення мною оформлення покупок в даному ломбарді.
Питання до керівництва ломбарду, якщо я аферист де заява в поліцію ?Чому керівництво ломбарду не розбирається а завжди стає не захист своїх співробітників,чому мій негативний відгук про відділення ломбарду Скарбниця на вулиці Лятошинського 14 не опублікували в гостьовій книзі?На мій подив там одні позитивні відгуки,що чесно кажучи дивує.
Що стосується працівника даного магазину,неадекватна поведінка і невміння спокійно розмовляти з клієнтами аж зашкалює.
На мої звернення відповіді я не отримав.Некрасиво так поступати з постійними покупцем ломбарду.