Читайте и анализируйте
Всем добрый день. Совсем забыл, что около трех лет основными процессами в компании заправляет шайка беспринципных самовлюбленных барыг, борьба с ветряными мельницами для которых одно из любимых занятий. Если, конечно, поймут о чем речь. И даже последние события в стране никоим образом не изменили их сознания и восприятия реальности. Им, собственно говоря, и адресовано это послание. Первым делом благодарю, что стали регулярно мониторить отзывы. Также очень здорово, что наконец-то услышали, увидели и улучшили ряд организационных и логистических процессов и механизмов. Значит в чем-то до вас достучаться все же удалось. Но вот от злобного желания гадить в ответ на объективные замечания вы так и не избавились. Такая себе обязательная пацанская ответочка по путински. Вместо логичной и
объективной реакции на вопиющее поведение сотрудника Криворожского промломбарда, ведете себя как рашисты в Чернобаевке и в очередной раз блокируете полноценнуюработу моего личного кабинета. С формулировочкой "За нарушение правил сайта". Верите, до сих пор не знаю какие правила нарушил или продолжаю нарушать, зато хорошо
знаю сколько собственных, задекларированных непосредственно вами, а также норм действующего законодательства Украины нарушили вы как руководители, и некоторые ваши подчиненные хотя бы за прошедший месяц. В качестве показательного примера возьму все ту же недавнюю историю с заказом 600393. В 9.21 товар ставится в резерв, через час продавец добавляет фото, еще через два резерв аннулируется, а на вопрос почему, продавец говорит, что товар продан еще в 8.40 до момента резервирования. Кстати, достаточно популярная отмазка, удачно выдуманная кем-то из вас тоже около трех лет назад, поверить в которую может только тот, кто никогда не имел дела с программой 1С. Ситуации с отсутствием интернета на отделении или сбои в переходных процессах при обновлении базы данных сайта мы не рассматриваем, так как эти случаи имеют исключительно единичный характер, а не массовый, как это регулярно пытаются преподносить некоторые ваши подчиненные. Возвращаясь к теме заказа 600393, и не зная что ответить на вопрос зачем выкладывал
фото товара, проданного несколько часов назад, продавец извиняется и тут же изобретает новую порцию дешевого вранья, пытаясь уверять, что это уже сущая правда. Суть заключается в том, что при проверке автонасоса, оборудованного исключительно располюсованным разъемом питания от прикуривателя, он его умудрился сжечь, а поэтому попросил снять резерв, быстренько купил за собственные средства и сразу же выбросил. А мусор из мусорного бака уже вывез мусоровоз. Понятно, что эта версия могла
устроить лишь неполноценного, поэтому следующая и со слов того же человека уже точно-точно правдоподобная была такой. Периодически проезжающий мимо промломбарда водитель какой-то маршрутки, регулярно выбирает оптом по нескольку десятков артикулов. И как раз в этот день и момент этот покупатель нагреб очередную партию товара, а после его отъезда при оформлении документов выяснилось, что автонасос,
который ему тоже очень понравился оказался в резерве 600393. Комментировать что либо дальше не вижу никакого смысла, а просто спрошу,- А что так бывает ? То бишь и я, например, могу приехать в промломбард на Петропавловскую, набрать там всего, чего захочу, погрузить в машину и уехать ? А напоследок сказать: "Виталик, ну ты там
когда все проведешь - отзвонись, и я приеду, подпишу накладные и закину деньги ?" Короче говоря, количество нарушений и их степень посчитаете сами. И какова цена и смысл извинений, после которых идет очередная порция еще более изощренного вранья ? Тем более, что в итоге, устав изобретать новое, этот деятель во всем обвинил сотрудников интернет-магазина, в результате фактически их подставив. Ну а если после
всего этого вы пытаетесь еще меня и кусать, значит все эти действия санкционируете, поддерживаете и поощряете. Снова же, как путин, который сначала уничтожает один храм в Одессе, а на следующий день ставит свечку и исповедуется в другом. Я же до сих пор никак в толк не возьму в чем смысл ваших блокировок ? В отместку за отзывы, цель которых донести информацию про ряд пробелов, о которых вы не знаете, знаете и ничего
не предпринимаете, не желаете знать или думаете, что не знают другие ? На самом деле, если мне будет необходимо совершать покупки я продолжу это делать и разрешения на это ни у кого спрашивать не стану. И узнаете вы об этом если я сочту это нужным и лишь тогда, когда сам этого захочу. Как в этот раз, например. Исследуйте и анализируйте ІР, логи, куки, разговоры, голоса и множество прочей лабуды, мониторьте камеры видеонаблюдения, крепите наружку, пускайте собак по следу, если вам и вашему ІТ подразделению больше нечем заняться и некуда направить свою необузданную энергию. Хоть обдрочитесь от злости и не спите ночами в раздумьях какую бы еще гадость сотворить. Вообще, очень многие процессы, навязываемые вами клиенту, сильно напоминают некое психологическое извращение, результаты которого, видимо, кому-то из
вас приносят определенное удовольствие. Зато третьи сутки, например, в разделе новых поступлений часов вместо страницы с артикулом товара, проданные телефон Самсунг либо системный блок поочередно выпадают. Но разве вас это интересует ? На самом деле и без ваших блокировок я давно не беру товар в тех объемах как это было раньше, когда только у Димы на Малышко покупалось больше, чем сегодня по всем точкам за месяц. Так что если ваши действия имеют целью именно это - вы на правильном пути. По большому счету, у вас давно практически нет привлекательных ни цен ни товара, из-за чего зарабатываете не за счет оборота, а сумасшедшей наценки, в результате чего добрая треть товара представлена по цене выше рынка. А если что-то и проскакивает, то под
разными дешевыми предлогами и манипуляциями сводите возможность покупки к минимуму. Кстати, Дмитрий на моей практике был одним из лучших продавцов сети, о чем я в свое время прожужжал все уши прежнему руководству. И очень здорово, что его по достоинству оценили. Плохо другое. То, что его опыт и лучшие качества не прививаются, как минимум, половине нынешних сотрудников. В некоторой степени даже грустно, что он, как и многие из его коллег, будучи правильными и порядочными парнями, в силу обстоятельств ограничены рамками и канонами, зачастую идущими
вразрез с их жизненной позицией и общепринятыми нормами морали, из за чего вынуждены работать под началом или по соседству со всевозможными занудами и ублюдками. А еще, смотрю, все ваши блокировки, словно синдром путина, привязаны ко всевозможным
сакральным датам. Дням рождения, например. Спустя сутки после каждой очередной, от вас стабильно приходит подарочный промокод, использовать который из за нее не представляется возможным. Хотя дареному коню в зубы и не смотрят, но в этот раз вы превзошли и все мои ожидания и самих себя, прислав промокод, действующий исключительно в сетевых магазинах еще и совсем другого города. Если это не продолжение басни "Лиса и журавль" или анекдота про Мойшу и киевский торт, то в следующий раз вместе с таким промокодом шлите еще два на Интерсити в оба конца. И по
большому счету, тот, кто все это умышленно вытворяет, на мой субъективный взгляд, определенно требует серьезного узкопрофильного лечения. Продолжайте сходить с ума. А всем порядочным добра и до новых встреч. Слава Украине !
