Prior yippie
Я хотіла повернути виріб забрали без попередження і під час війни наживаються як можуть…шахрайська компанія!!!!
Сеть ломбардов "Скарбниця" — отзывы
269 отзывов • Нормально
Хамский сервис
Просто ужасное место. Сотрудники хамят и не хотят работать. Администратор - касир уходит на перерыв в рабочее время и до неё не дозвонится. Дамы в окнах просто видимо для вида сюда приходят. Касирша грубиянка, которая позволяет себе при клиенте отвечать на личные звонки и общаться с подружками. Если бы была возможность сюда не приходить, то я бы избежала этого ада с удовольствием.
Обманом навязывают договор хранения
Обманом забрали и деньги и изделия, даже не уведомив на сайте, ждём вещи уже третью неделю и почему то кажется, что вещей не будет уже.
Ждите .... Договор хранения подписали, у вас вариантов нет. В стране война. Сколько ждать? До конца войны? Город боярка
Портят изделия
Залаживали с женой цепочку и ладанку.Забрал раньше срока, по процентам за пользование средствами вопросов нет,сумма возврата оказалась меньше чем я думал.
Но сразу кинулось что с цепочкой что то не то.Отдав в машине жене,сказал что бы она присмотрелась все ли нормально с ней.На что жена сразу же сказала что и ей кажется, что с цепочкой что то не то.Вернувшись в двоем попросили сотрудгицу ломбарда проверить у себя ничего ли случайно не перепутали.Тут же жена обнаружила что замочек легко застигается и скорее всего сломан.Еще на ладанке с заду глубокий прорез и куча царапин.Фото обезательно выложу на всех ресурсах что бы люди видели как обращаются с изделиями в данном ламбарде. Девушка с нехароший ухмылкой и явным признаком недовольства сказала что все правильно.Кинула на весы цепочку и показала бумагу на которой был вес цепочки.вес указан в документе указан дважы и разный 64 и 54 десятых. как то странно?А вот уже дома на бирке вес цепочки указан 84 десятых.Что тоже оказалось странновато.Насчет увечий ладанки сказала это норма. Хотя когда принимала ничего несказала что будет проводиться такая процедура.Приняла,деньги получили и ушли.Но она утверждает что при нас делала проверку.Это ложь.Три камеры наблюдения у них я думаю должна же быть запись или нет?
С дому жена звонила руководству, женщина котороя ответила хамски, не представилась на вопрс вы директор ответила что она за него,сказала что замок сломала жена,что мы ничего не докажем и что они готовы к судовым разбирательствам.С кем разговаривала так и не ясно.
Обман и воровство ,в стане война ,а ломбард обманывает людей и наживается на етом
Во время военного положения уехала в другую стану,но золото осталось в ломбарде ,проценты оплачивала .По приезду пришла на отделение ,оплатила всю сумму чтобы забрать свои изделия,а они мне говорят что изделий нету на отделении ,о чем заранее не предупредили.нужно говорят заключить договор хранения и через пару дней изделия привезут и мы вам позвоним ,Я заключила.Теперь каждый день они мне говорят -завтра ...Но теперь получается и золото моё у них ,ещё и денег дала ! Иду в полицию писать заявление !
Житомир, Довженко
работают недалёкие идиоты, которые по 40 минут оценивают ноутбук, а потом ещё 30 минут ждёшь какие то смс.
Просто жесть.....
Нет слов одни выражения
заложил планшет пришел выкупить раньше времени а его нет, прождали две недели, потом третью неделю водят занос, привезли и подсунуть пытались старый и дешевле, в итоге отказались забрать, ждите ещё две недели. Видимо ошибка вышла. Доказать нечего нельзя приёмщик орет как неадекват, хамит, снова ждите две недели - вышла ошибка.
Может год или два ждать или может его украли уже ваши сотрудники
Кто вообще регламентирует вашу работу?
Обвешивают при задаче залога
Абсурдно, сдавали цепочку в отделение на порика в Киеве, была 18.5 грамм, обратились в отделение на свободы стала резко 16.2 грамма. Получается золото даёт усушку? Или весы в ломбарде в условиях военного времени подкрутили в свою пользу? Обратились в другой ломбард вес прежний18.5. грубо говоря хотели поиметь почти 2.5 грамма в свою пользу, если в условиях кризиса в стране не выкупиться вещь?
Истеричка аршухина юлия
Возник конфликт из за невозварата вещей после выкупки в городе вишневый, вместо того что бы решать проблему руководитель отделения, просто обложила матом и послала очень далеко! Сразу видно культурная интелегентная женщина!
Договор хранения который вы навязываете - это ваши проблемы!Его не обязаны мы подписывать.
Вы после оплаты должны сразу делать выдачу вещей, а не подсовывать и не навязывать свой полузаконный договор хранения, если вдруг что то произойдет потом не будет не вещей не денег! Все будет списано на форс мажор!! Ваша работа регламента НБУ и научитесь работать в правом поле, а не как в голову стукнет.
А относительно Юлии, запись телефоного разговора с ней по номеру
050 446469* прикреплена к жалобе в НБУ, на нарушение регламента работы и в полицию: мош енничество, оскорбления, приведение служебных полномочий. Подано так же заявление в департамент защиты экономики. А так же сегодня подано заявление в Печерский городской суд.
Вопросы надо решать. А не быковать и ссылаться на самопридуманые законы. Видит Бог, хотели решить все полюбовно и без нервов - не получилось.
Не отдали вещь
Викупила свои украшения, составили договора хранения, и не возвращают мне товар, заплатила сразу товар не вернули прошло больше 2-х недель, говорю может уже украшений нет так признайтесь и отдайте деньги они ждите, сколько ждать месяц, два, три, год, ужасный ломбард