Сеть ломбардов "Скарбниця" отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Заболотного 20-а

Тупая кассирша (брюнетка) оформляла выкуп более часа. То сотрудники тупят, то программа висит, то интернет тупит. Сервис ниже 0.

Завжди закрито

Не можливо отримати свій планшет, постійно закрито - не має світла, генератор - створили більше ста років тому, коштує не дорого, відсутність світла не є форс мажорними обставинами, та не звільняє ломбард від обов'язків повертати речі при звернені клієнтів, а не затягувати термін застави.

Мошенники - новая схема обмана и затягыаания

Халатное отношение к клиентам! Мошенническая схема затягивания залога и начисления процентов!
Вторые сутки не попасть в отделение на заболотного и не выкупить свои вещи, утром, днем, вечером - нет света, онлайн - нет интернета в кабинете не отображается, при этом сотрудники просто ложили на клиента, так же как и кол центр. Генераторы - стоят в кофейнях, магазинах и т.д., при этом обеспечивается работоспособность бизнеса и нормальное отношение к клиентам, а у Вас схема отличная - онлайн оплатить нельзя (нет света у вас соответственно в личном кабинете не отображается), в отделение сутками закрыто. Два дня не выкупки по Вашей вине и по вашему скотскому отношению к клиентам - 133.25 в сутки и того 266 грн, с одного!!! Не работаете Вы, клиент приехал в рабочие часы, и проблемы на вашей стороне - делайте перерасчёты людям, а не наживайтесь на своей не работоспособности. Мошенники!!!

Машеничество

Заложила золото,в Херсоне с начала войны вывезли неизвестно куда,ничего не объясняют связывалась каждый месяц говорят ждите с вами свяжутся,итог пишу заявление в окупирываном городе пусть взламывают ...и росбераются с ворами

Царапины это норма?

Забрали планшет, царапины на стекле, заболотного отделение, это норма или это качество хранения такое? Или сотрудники за свои косяки будут убеждать что изделия такое и было, ломбард не причём всегда?

Второй день не можем выкупить

Второй день не модем попасть в отделение, как не воздушная тревога, так света нет (а обеспечить генераторами свои отделения мозгов не хватает), за то проценты считать не забывают, хотя выкупку не возможно осуществить по вине ломбарда, кол центр просто не берет трубку.
Что б вы обонкротились.

В кол центре работают не образованые люди

Александра (это так представилась) из кол цента, позволила себе хамить, вместо предоставления информации!!
Если вы набираете ТВа Р ей, которые не умеют говорить с клиентами то не давайте им хоть пасть открывать! Портит имидж вашей конторы

Заболотного как забрать изделия? Или их уже украли?

Отделение второй день не работает!!!
Горячая линия трубку не берет!!
Можно ставить крест на изделии?
Или если вы изволите открыться то придется за дни закрытости по вашей вине переплачивать процент? В личном кабинете на сайте на данный момент отделение и залог не отображаеться!

Сайт не работает

Добрый день, а что у вас с сайтом? Когда будет работать, хотел зайти в кабинет, но не получается, выдает ошибку

Кто работает круглосуточно

На сайте неправильный поиск, планирую вернуться в Киев и будет разница во времени. Какие отделения работают круглосуточно, срочно хочу закрыть свои вопросы. На сайте поиск выдает все скопом, фильтр по круглосуточным не работает