www.otzyv.eu
Заказал две водогрейки 15 января 2018 года,перезвонили сразу,сказали 20 января будет в магазине,прошло тринадцать дней!!!позвонили и спрашивают-актуален заказ?Да нет ребята,я 22 января заказал на Розетке,24 получил и установил-вот это сервис доставки!!!
Заказал в их интернет магазине комплект клавиатуры с мышкой, на месте не проверил и зря!!! Комплект оказался крайне бюджетным по ощущениям, при том что заплачено было нормально. Решил написать отзыв на сайте, и заметил, что товар хоть и похож на тот, что я заказывал, но всё же есть заметные отличия, в частности на моей клавиатуре отсутствовали некоторые функциональные клавиши. При попытке вернуть товар в магазин наткнулся на хамство и разные отмазки типа "товар должны проверить в сервисном центре, и если всё хорошо, мы примем его назад". Очень не рекомендую связываться с этой конторой. Плюс и цены лупят выше конкурентов.
Заказала 29.01.2017 подарок ребенку.
Заказ принят, ждите смс. Ждем, тишина.
Отправила запрос о доставке и о товаре.
Ждите 03.01.2018.
Потом перенесли доставку на 18.01.2018. Ждите смс.
Сегодня 24.01.2018.
Смс нет, товара нет.
Ждём.
Обслуживание ужасное !!! Документы оформляют для юридических лиц не правильно.
Связаться с бухгалтерией невозможно, так что если вы заплатили за товар, что-то доказать после оплаты, будет ПРОБЛЕМОЙ. Берегите свои нервы и деньги.
Приобрили Видеорегистратор Aspiring GT9 до нового года, затем уехали отдыхать и не проверяли его.Спустя 3 недели включили его впервые, регистратор постоянно перегружался (каждые 3 секунды).Так как 14 дней прошло, могли расчитывать только на ремонт и тут началось откровенное МОШЕННИЧЕСТВО.Взяли на ремонт и обещали в течение 2 недель перезвонить, конечно же никто не перезвонил, а звонили только мы. Затем узнать, в каком сервис центре регистартор невозможно, перезвонил менеджер и все ,что сказал это то, что "ждут деталей", это при том, что там явно проблема с ПО, они "ждут деталей", на любые вопросы ответ: не знаю или перезвоню.То еть все прямо по "классической" схеме дешевых кидал с ютюба, только это магазин в центре Киева.Как я понимаю, никто регистратор не смотрел и смотреть не собирается ,впрочем как менять или возвращать деньги за товар,который ни работал ни дня.НЕ РЕКОМЕНДУЮ, это чистой воды МОШЕННИКИ!!!
Сделал заказ 10.01.2018. Чехол Samsung для Galaxy А3 2017 и чехол AIRON для планшета ASUS ZenPad 3s 10 (Z500) black - 540 грн.
Перезвонили и сказали, что товары один в магазине, а второй на складе. Доставка будет 13.01. Я согласился. 13.01. перезвонили, извинились и сказали, что доставка будет 20.01, ладно, мне не к спеху.
С чехлом на телефон все в порядке, а вот чехол на планшет, оказался на размер 9.6 дюймов, я правда сразу его не одевал, а решил поприкладывать, на схождения разъемов, ведь не секрет, что даже у именитых производителей, пример Samsung Galaxy S7 2016 смещена камера на лицевой панели.
Вот я ступил правда, ну приложил и отрезал кусочек пластика возле разъема на наушники, там было не схождение. Вот когда хотел вложить планшет в чехол, вот тут и не получилось это сделать, он просто туда не влазит, как я не пытался.
Пристальнее посмотрел на упаковочную коробку, все нормально, надписи как положено, на размер 10 дюймов. Вот вложил чехол в коробку, а он там телепается из стороны в сторону. Коробка немного в одном месте порвана, в самом верху, скрепили степлером. Да, еще красную наклеечку наклеили "Товар перевірено" код 005884. Вернуть не могу, так как срезал кусочек пластика в двух местах.
Как они собирали заказ, не понятно. Я из Киева, они тоже. 10 дней ожидания и такой прикол. Больше у них заказывать ничего НЕ БУДУ и Вам НЕ советую.
9 января около 15:00 был сделан заказ на 2 блока питания Vinga 1650w на официальном сайте MOYO. Предварительно, специально уточнил наличие и возможность получить в отделении на Степана Бандеры, г. Киев в день оформления заказа. Получил смс с подтверждением заказа и информацией о том, что как только груз будет готов к выдаче - меня наберет менеджер. Так как оплата товара возможна только в гривне - поехал и совершил валютообменную операцию. Не дождавшись звонка от менеджера до 18:00 перезвонил сам на гарячую линию и был неприятно удивлен, что в Киеве моего заказа нет, что нужно делать перемещение блоков питания из разных городов, и груз я смогу получить только в субботу 13 января. О чем свидетельствует смс от компании. Естественно 13 числа груза так и не получил. 15 января около 12 часов набрал на гарячую линию. Оказывается груз по прежнему в пути, но вместо 2х блоков питания - в заказе числится 1 блок. Со слов менеджера груз будет доставлен в вышеуказанный магазин уже к вечеру к 18:00. Как и ожидалось - компания вновь не выполнила обязательств. А уже 17 числа мне начали звонить менеджеры, объяснять, что груз приедет "НА ДНЯХ", точно сказать не могут, но из-за того, что перемещение заняло более 5 дней - стоимость моего товара увеличивается почти на 1000 грн. (При этом вопрос стоит по прежнему об 1 блоке, вместо 2х заказанных). При этом в разговоре, менеджеры провоцировали меня сделать отказ от заказа. Раза 3 спросили, буду ли я его забирать. На что получили ответ - "ВЫ СНАЧАЛА ЕГО ДОСТАВЬТЕ В МАГАЗИН", чтобы я мог его забрать. На следующий день 18 января 2018г мне опять поступил звонок с провокацией сделать отказ от заказа и ответом на дату возмжожной отгрузки - "НА ДНЯХ, мы Вам перезвоним"!!! Учитывая что за это время курс доллара существенно вырос, данная позиция пропала из магазинов по причине большого спроса - я понес существенные материальные потери по причине простоя прочего оборудования. И как вы понимаете, заказ по прежнему в ПУТИ!
Ополатил товар по безналу. Обещали , как увидят деньги , в течении двух дней товар будет у меня. Как оказалось товар в ехал с региона в столицу и потерялся по дороге. Мурыжат голову и ничего не предпринимают, говорят - ждите . И это не первый раз!
Не советую у них ничего покупать!
Купували мультиварку на подарунок, прибула вже на наступний день. Хлопці допомогли перевірити товар і все зпакували. Ціною і швидкістю ми задоволені.
заказал стиральную машину - договорился о доставке, взял выходной на работе, в последний момент позвонили, сказали, что не могут привезти в договоренное время, могут привезти только через неделю!! не понимаю, неужели сразу нельзя сказать? не совету иметь дело с этим магазином!
