www.otzyv.eu

Шафа (shafa.ua) — отзывы

4615 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Shafa це найгірша продавалка

Якщо ви хочете продавати речі в інтернеті, то Shafa -це єдиний сайт, який я не раджу ! Навіть якщо ви хочете продавати там свої прольоти чи б/у речі .Якщо ви продали більше 10 речей -вас автоматично заносять у бізнес -аккаунт, і нікого не хвилює , що ви не бізнес .А бізнес аккаунт-це комісія аж 14,5% за річ до 500 гривень .Тільки вдумайтесь! Тобто , вам або ціну підняти і у вас ніхто нічого не купить , або продавати собі в мінус , так-так , саме мінус , бо фотографувати , розміщувати , робити заміри , відповідати на 100500 питань клієнтів, нести на пошту -і в кінці 75 гривень з 500 просто віддати Шафі.Але і це не найстрашніше! Ця «шарашкіна контора» може вам «приліпити» неіснуючу угоду ,тобто тільки на основі того , що вам хтось написав і вперто требувати заплатити гроші з продажу, хоча ви нічого не продали на основі тієї бесіди і річ у вас на місці ! Або просити оплатити двічі ! Тобто , клієнт забрав товар , ви сплатили комісію, обмінялися відгуками і вас вперто просять оплатити знову !! І нічого не доведеш -бо звʼязку з модераторами-ніякого !! Ти пишеш -пишеш ті листи , кожен день , а твою ситуацію вони не вирішують! Не дзвонять , не пишуть на пошту і тд ! Єдине ще лишається-подумки проклясти цих тварюк!
І ще безліч неприємних ситуацій, які можуть трапитися! Всіх за раз і не опишеш .Із останнього-оплатила доставку смарт -мали бути безкоштовно відправлення покупок , проте доставку покупки все-таки оплачувала ! Хочете берегти нерви та час -просто минайте Shafa !

1: Ужасно

Абсолютно безпонтовий маркетплейс.

Нереально щось продати.
За більш ніж тиждень, сезонні, нові товари з адекватним цінником мають по 1-5 переглядів. Оголошення з платним просуванням - по 10-15. Це дуже погана статистика.
Повідомлень, не кажучи вже про відгуки, нуль.
Враження, наче сайт просто мертвий.
Якби я раніше прочитала відгуки про шафу - ніколи не почала би там працювати. Як результат, купа витраченого часу, сил та вкладень на рекламу в порожнечу.

5: Отлично

Одменистрация шофы

Васьки из администрации или руководства шафы, жду ответы на вопросы и уверен, я не один такой!
почему комиссия 15% ?
10 продаж в год - это бизнес ?
почему нет фильтра на ботов и неадекватов ?
почему спокойно размещаются копии реплики и т.п которые сфотканы на фоне китайских бумажек это сертификаты оригинальности?

1: Ужасно

сервіс Шафа приречений на закриття, чого я їм і бажаю якнайшвидше!

Шафа - це дно! Це шахраї і аферисти!
Це компанія яка займається незаконним виманюванням коштів в воєнний час.
В першу чергу хочу сказати тим, хто ще залишився на цьому сайті як продавець - тікайте звідти самі, поки Вас неждано негадано не заблокують без будь-якого попередження. Особливо їм цікаві сторінки з хорошим рейтингом, і багатьма продажами. Вони знайдуть причину Вас заблокувати. В моєму випадку - вони заблокували мою діючу сторінку за те, що знайшли сторінку 4-5-ти річної давності, яку давно самі ж заблочили, і почали вимагати сплатити за наче «невідмічені» продажі на ній, звісно половина з тих посилань - товари без продажу (бо всі ж знають що для них норма присилати відмітки про продаж на кожний діалог!) але хіба це когось цікавить? В них ціль одна - здерти побільше грошей. Що таке строк давності вони також не чули. Працюють вони не по закону, а виключно по своїм «правилам» які вони ще й змінюють на ходу. Це просто нонсенс українського бізнесу - такого відношення до своїх користувачів немає ніде, хоть десь Шафа лідер. Лідер в облапошуванні, ігноруванні і залякуванні людей. Техпідтримка а-ля «відділ піклування» - не відповідає взагалі. Сторінка їх в соц.мережі - не зрозуміло для чого створена - також відповідей - нуль, підтримки користувачів - нуль, єдине що вони можуть робити - це видаляти коментарі обурених їх роботою людей, які пишуть правду про їх сервіс.
Сайт не розвивається, продажів мало, всіх нормальних продавців і великі сторінки - вони поблокували, ті хто себе достатньо поважає - пішли самостійно, % від продажу - великий, вирішувати питання - не вміють, а головне - не хочуть! займаються рекитирством (незаконним виманюванням коштів в воєнний час і погрозами)! Всі від малого до великого - від тієї безпорадної некомпетентної служби підтримки до керівника цього проекту - непорядні люди без моральних цінностей, яким начхати на все. І це абсолютна правда, доказів більш ніж достатньо. Тисячі відгуків людей. Кожного дня нові негативні відгуки . Єдине що їх цікавить - здерти побільше бабок, що таке сервіс і лояльність до клієнтів - тут не знають, по манері спілкування з ними складається таке враження що людей вони за людей геть не вважають, це виражається в їх ігноруванні по всім питанням з якими до них звертаєшся, що і являється ще і морально-психологічним насиллям в цьому випадку. Ти їм питання, а у відповідь - тиша, або зовсім беззмістовна відповідь, яка не вирішує проблему. Вони абсолютно не зацікавлені в вирішені питань - а значить вирішувати питання з ними можливо лише в правовому полі. В цілому сервіс Шафа приречений на закриття, чого я їм і бажаю якнайшвидше!
Я заплатила комісій на більше ніж 20000 тис.грн і вони незаконно заблокували мою сторінку, тим самим привласнили собі мої кошти - що це як не шахрайство з їх боку?
Продавці - на цьому сайті без прав, в любий момент Вас можуть заблокувати за що завгодно. Покупці - шукайте товари на інших ресурсах - бо Шафа бере шалений % що вже закладено продавцем в ціну, не замовляйте нічого на цьому сайті, пошукайте цей же товар за назвою/або брендом на інших інтернет-майданчиках, не корміть своїми покупками цих безпринципних упирів!

3: Нормально

Наложенный платеж

Пожалуйста добавьте возможность прописывать про предоплату в способе наложенный платёж, а то покупатели ничего не спрашивают , оформляют заказ и ждут отправки , на шафу больше не заходят и не отвечают , думают что им без подтверждения и без предоплаты отправят.
Что бы ответили приходится переводить диалог в сторонние сети , а вы же сами против этого. Они как на проме стали оформлять заказ и пропадать.

1: Ужасно

Жахливий сервіс

Шафа стала, "Шахраями в Законі" вони навіть не відповідають на питання, та не зв'язуються на запити
спеціально, бо знають чого від них хочуть, а добитися справедливості ніяк не можливо, вони тупо ігнорять, та ці їхні акції з доставки, це обман, не ведіться, потім з'являються підводні камні, при отриманні товару вже нова пошта бере додаткові гроші, це такий сюрприз при отриманні

1: Ужасно

Подумайте перед тим як тут щось купляти

Шафа стала жахливим сервісом. Щоб ви розуміли покупці що купляючи через шафу віддаєте шафі біля 300 грн просто так. Це я говорю про нові брендові речі. Шафа як була платформою для старих поношених речей за 50 грн так і лишилась, тому що щось гарне і дороге там не вигідно продавати

1: Ужасно

Шафа не перестает радовать

Складывается впечатление, что некоторые "покупатели" приходят на сайт лечиться. Очевидно, задавая 1000 и 1 вопрос, чувствуют себя очень важными персонами. При этом - проверено - никогда такие ничего не покупают. Чаще всего их интерес вызывают недорогие вещи, где они часами, а то и днями в многочисленных сообщениях препарируют продавца, требуя к себе "уважения" (да, было и такое). Парадоксально, но вещи ценовой категории выше среднего продаются и проще, и быстрее. Возможно, более развитый мозг позволяет им сделать выбор быстрее и увереннее?

1: Ужасно

Прощальний лист

Який сенс взагалі продавати на Шафі, якщо знімається неадекватний відсоток 14,4 з кожного продажу. Ясна річ, що покупець бажає знайти річ подешевше або торгується. То чому я маю до суми додавати цей відсоток? Тоді вже в мене виходить неадекватна ціна з цим відсотком, щоб не отримати 3 копійки за брендову річ.
Сайт мертвий, ціла купа ботів, які не читають і не відповідають на повідомлення. Постійні технічні збої, жахливий інтерфейс із "суржиком" який не встигли нормально перекласти на українську мову.
Листи з погрозами про видалення аккаунту, якщо протягом доби не оплачу відсоток. Якісь ліві покупці, які нічого не купували і спілкування з якими закінчилось на фразі "в наявності?", залишають якогось хріна мені відгуки. Хочуть щоб продажі відмічали двічі, щоб побільше вибити грошей.
Я на Шафі була 8 років, і пам'ятаю як раніше купувала і продавала. Зараз - ви просто дніще.

1: Ужасно

Продавці будьте уважні,коли приймаєте замовлення з «смарт»доставкою

Щось шафа мудрувала-мудрувала і перемудрувала.Ось зробили «смарт доставку»- для покупців ,то все чудово, а як щодо продавців?Шафа знов вирішила за рахунок когось підняти собі рейтинг і бути «чудо-площадкою»?
А ось ,що ми маємо :якщо покупець оформляє у вас замовлення і ви його приймаєте, то в оголошенні автоматично збільшується сума,тобто ви комісію вже сплачуєте не з тієї суми ,що вказана в оголошені ,а з більшої суми. Наприклад ,ви продали черевики за 350 грн., а при підтвердженні замовлення ,у вас вже буде 430 грн. Наче різниця невелика ,але все ж таки неприємно, бо тепер при такому розкладі комісія за користування площадкою виходить не 14.4 %, а всі 15 %.