www.otzyv.eu
Полностью соглашаюсь с публикацией
ниже от Kristy Shilyayeva.
Предполагаю, что этот недо сайт
работает под трехцветным ватным флагом.
Иначе никак невозможно объяснить
прямых нарушений закона Украины этим сайтом.
Шафа - это анархия, беспорядок,
произвол, бесправие
беззаконие, безначалие, произвол.
Оценка ноль звёзд
Давно я тут не писала, но это треш и ...
Шафа пробила очередное дно, не удивлюсь если скоро и комиссию ещё поднимут, искореняют нас продавцов и "прогоняют" с площадки всеми силами и возможностями...
Продажи с момента навязывания безопасной оплаты (6-7 дней где-то назад началось) просто пропали, в основном остались вопросы о наличии и ещё какие-то шаблонные вопросы, на ответы конечно же никто не реагирует, вполне возможно боты
Навязывание своей "безопасной оплаты" как навязчивой услуги практически на каждой страницы. Я как продавец в основном б/у вещей за копейки не вижу смысла не подключать, так как не выгодно и знаю что человек может даже на почту не явиться, а в условиях войны большой риск во время тревог туда- сюда ездить, да и вообще ездить без какой либо предоплаты.
Постоянное снижение подписчиков. Тут либо мой профиль перестал интересовать пользователей, ну или Шафа активно взялась за чистку профилей, наверное блокируют нынче всех и вся
Долго думала за весь период на шафе(более 6ти лет), стоит ли там оставаться, сейчас же вижу что это реально обдираловка продавцов, которые и держат данную площадку на плаву и целование в жопку всяких неадекватны и нормальных покупателей, позволяя им всё вплоть до оскорблений..
Реклама не работает если вы не отдаете вещи даром или не готовы оплатить доставку за свой счёт или ещё какой-то совсем не выгодный способ для продавца. Не тратьте деньги на випы и топы, проверено, деньги на ветер. Поднятия в каталоге, это вообще деньги на ветер в квадрате.
Регулярные добавления обновлений также перестали работать, просмотры объявлений упали до невероятного минимума. За сутки-двое можете быть и 1-2 просмотра, а может и не быть вовсе. За лайки вообще забудьте.
Мониторинга другие популярные профили, где ранее было кучи продаж, там тоже дикие прорехи и разбеги по отзывам, соответственно и по продажам.
Даже при низкой цене и отличному качеству товаров вам никто не гарантирует хорошее количество продаж.
Лично для меня Шафа уже давно перестала быть основным хорошим доходом, теперь это когда-некогда крайне редкие продажи.
Не пишу уже в службу поддержки, обычно они отвечают шаблонно, ничего конкретного, зачастую решаю вопросы сама без них.
Какие-то вопросы задавала по вопросом ошибок работы приложения и сайта, мне отвечали "а , да, действительно поламалось",)
А то я не знала?! Если что-то на шафе поламается вам никто из шафовских об этом не напишет, таких рассылок у них нет зачем?) Зато вам будут всегда приходить сообщения о минусовой балансе, деактивации товара, если на вопрос пользователя від ответили по товару, что "продано, забрали,не в наличии и т.д.". Ну или о поднятии процента за продажу
Мы конечно та ещё терпляча нация, но касаемо себя скажу, что с каждым днём Шафа становиться лично для меня мертвым местом, даль только уходить имея более 10 тысяч положительный отзывов(
Сейчас осваиваю другим площадки, вроде тесты, кидстаффа, фейсбука.
Рада, что выговорилась.
Желаю вам продавцы увеличения продаж и среднего чека и порядочных ответственных покупателей, ну а покупателям честных продавцов и только приятных покупок!
🥰❤️
Почитав відгуки,що продавців, що покупців видалила тільки зареєстроване оголошення
Комісія взагалі не вигідна
Повернення поношених речей це взагалі треш
Адміністрація цього ресурсу зробила все, щоб розігнати з нього добросовісних продавців. Скільки всяких розбірок я читала по форумах про шафу, то неперерахувати. Запам'ятався випадок, коли покупець забрала річ у новому стані, поносила і порвала її, а адміністрація зобов'язала продавця повернути гроші за товар і за пересилку в обидва кінці.
Від такого ставлення з боку адміністрації з сайту пішли багато нормальних продавців. Ті, хто залишився більше не тримаються за свій акаунт, і у випадку чого готові ним пожертвувати. Також через % з продажу шафі ставлять ціни дорожчі, ніж на інших ресурсах. РЕКОМЕНДАЦІЯ: якщо знайшли річ на шафі, скопіюйте заголовок і пошукайте на інших майданчиках, 100-% ви знайдете це ж оголошення від цього ж продавця і дешевше, тому що без % шафі.
Шахрайська схема від покупців, яка діє і процвітає на Шафі, а адміністрація Шафи з тим не бореться, бо покупець - то сонечко і він може піти наскаржитись в захист прав покупців, а їм розборок не потрібно, потрібні лише гроші від комісій. Продавець на цій площадці взагалі щось безправне і допомагати у захисті його прав не треба. Лише комісію дерти з нього треба вчасно.
До уваги продавців, майте на увазі, що таке є і ви можете стати жертвою цього шахрайства:
«Якщо ви інстаграмщиця, і постійно викладаєте фото, але ваш дохід не дозволяє оновлювати ваш гардероб з тією швидкістю, що і фото в Інстаграмі - є лайфхак! Шукаєте на Шафі продавця (бажано з 200+ відгуками, 200+ продажами та термінами реєстрації на шафі 5+ років. Це обов‘язкова умова, бо продавці з меншими даними можуть відмовитися від повернення, можуть пожертвувати своїм аккаунтом, і ви можете залишитись з речами в яких ви вже сфоткалися для інсти), шукаєте продавця, який продає нові речі, що підлягають поверненню по закону 14 днів з дня отримання. Не задавайте ніяких уточнень по речах. Замовляєте одночасно від 3 до 5 речей, можна більше, але це ризиково. Оплачуєте, не бійтесь потім ці гроші все одно продавець верне, ще й зворотню доставку речей оплатить. Описи перед покупкою можна не читати, вони ніякої законної сили на цій площадці не мають, ті уточнення,заміри,розміри, бренди, то все продавець пише для себе, ви потім можете легко сказати, що то все не бачили і не зрозуміли. Головне, щоб стан був вказаний новий і під товаром висвічувалась плашка «Повернення протягом 14 днів». Річ можете замовляти хоч доставкою через Шафу, хоч напряму - без різниці. Доставка через Шафу - це не якась перестраховка, як на ОЛХ для обох сторін, не переживайте, це лише щипалка для продавця, щоб він вчасно заплатив комісію. Ви потім спокійно можете заявити, що не зобов‘язані оглядати посилку відправлену через Шафу на пошті, це ваше право, а не обов‘язок. При оформленні скарги адміністрація все одно буде на стороні покупця. Отримуєте речі, фіксуєте у голові 2 дні. В день отримання посилки і на наступний нічого продавцю не пишете, користуєтесь речами, фотографуєтесь (новий брендовий сток без паперових бірок - це взагалі ням-ням), пишете на третій день в обід(під кінець другої доби), що ви дуже розчаровані у всіх речах, вони не підійшли вам за розмірами, а на одній виявлені сліди зносу чи примірки (плями поту під пахами наприклад), головне бірки не знімати, а якщо нема паперових, то взагалі супер. Писати, що одна з речей має дефекти обов‘язково, бо інакше доведеться всі ці речі повертати назад за свій рахунок. Фото дефектів можна одразу не прикріплювати, для адміністрації Шафи це не важливо, вони продавцю все одно будуть відповідати шаблонними фразами про обов‘язкове повернення впродовж 14 днів і в вашу переписку з продавцем ніхто вникати не буде. Далі переписуєтесь з продавцем, бажано з інтервалами в кілька годин, розтягуйте час, створіть собі кілька шаблонних заготовок зі звунуваченнями, косіть під сліпкувату пенсіонерку з 58-60 розміром що купувала для дочки, кажіть, що в описах нічого не розумієте, що думали, що це інтернет-магазин, фото слідів поту про які ви писали на 3 день прикріпіть на 5 день, коли в продавця здадуть нерви. До цього часу ви вже зможете заносити до бруду якусь з 3-5 речей. Якщо продавець відмовляється в такому стані забирати речі, вимагає розібратись, кидаєте скаргу, продавця заблокують. Після блоку продавець в шоці, якщо це для нього канал продаж він плює на той стан речей і погоджується забрати їх за свій рахунок. Відправляєте наложкою, але не одразу. Тягніть як можна довше (можна ще 5-7 днів користуватись речами). Головне, що продавець погодився забрати їх назад. Ті 2 доби, що вказані в правилах Шафи з моменту як продавець написав адресу зворотньої доставки вони написані просто так і ні на що не валивають. Коли вже наробили достатньо фото в речах і вони вам надоїли відправляєте речі продавцю. Отримуєте назад гроші.
Аби адміни Шафи не розкрили вашу схему робіть це з різних акаунтів, не частіше раз в 2 міс з одного, між цим купіть на шафі труси/носки/гольф в сіточку за 30 грн і залиште+отримайте позитивний відгук. Це буде створювати баланс. Безправний лох-продавець на цій площадці не мамонт - не вимре. Користуйтесь, кому треба. Не дякуйте.»
А я як продавець мабуть прощаюсь з Шафою.
Чи було у когось з продавців подібне? Бо я коли попалась на цю схему і зрозуміла її аж в шоці була наскільки все геніально і просто!
Хочу поделиться с покупателями и продавцами, платформы Shafa.
Самая тупорылая платформа!!! Заблокировали без причины.немогу войти в аккаунт. Заблокировали по скотски без предупреждения и объяснения. Работники этой платформы неадекватный не отвечают на вопросы!!! Много покупателей оплатили мне за товар. Я немогу теперь ни отправить товар ни вернуть деньги людям. Бо эти твари заблокировали. СОВЕТУЮ ВСЕМ ИСКАТЬ ЗАМЕНУ ЭТОЙ SHAFE!!!
Зрозуміло, що проблема деактивації та блокування аккаунтів та оголошень, як акт свавілля з боку даного ресурсу (shafa.ua) шафа має неймовірні масштаби. Спочатку хотіла розповісти про свій досвід співпраці з даним сайтом як продавець, але коли прочитала відгуки, то стало зрозуміло, що проблема деактивації та блокування аккаунтів та оголошень, як акт свавілля з боку даного ресурсу (shafa) має неймовірні масштаби. Вже набридло терпіти, що сайт діє не в правовому полі і робить, а як заманеться і діє в односторонньому порядку. Ви можете працювати не один рік вкладаючи в цей ресурс свій час та працю навіть просто продаючи власні речі і в будь-якій момент часу дізнатися, що ваші оголошення видалено з химерних причин. Зворотній зв'язок це шаблонні відповіді та відписки і взагалі це виглядає " що хочемо те і робимо" Думаю вже настав час знайти важелі впливу і притягти до відповідальності даний ресурс який вчиняє свавілля по відношенню до продавців, тому хочу подати колективну скаргу на цей ресурс, хто хоче долучитися, пишіть, бо справедливість має бути встановлено.
Подняли проценты я вынуждена поднять цены.Но покупателей много, пока все хорошо спасибо.
Удобный поиск по сайту
Работала на сайте 7 лет,даже когда поставили % от продажи ,написав администрации почему не стоит брать такой большой % от продажи(В бизнесе 30 лет),работала,были недопонимания ,обратной связи нет,на конкретные вопросы отвечают шаблонно.Но последний год -это не работа ,а испытаниие,товар сложно или вобще не проходит модернизацию,переписываться с покупателем очень сложно,сообщения не приходит,даже сменила аккаунт ,думала у меня была проблема,но я ошиблась.
Проценты с продажи зашкаливают Поднимать цену не реально,товар того не стоит.а по реальной цене отдашь шафе все ,что заработаешь.14,4% это занапто Слежка за продавцами, ,отчёт перед н как то слишком
