Шафа (shafa.ua) отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Добрі речі для недобрих людей

Хочу поделиться опытом осчастливливания "неимущих" обитателей Шафы. Поучаствовала в акции "Добрі речі", где бесплатно, потратив время и деньги на упаковку, отправила 15 посылок нуждающимся. Итог: часть посылок осталась невостребована, они начали возвращаться на отделение почты. Для того, чтобы ее забрать, надо заплатить деньги за прокат туда и обратно. Сумма такая, что легче бросить. Как выяснилось на почтовом отделении, я не одна такая: у них стоит порядка тридцати (!) незабранных посылок на одного человека (!!). То есть, хватали все, что видели, абсолютно не учитывая свои финансовые возможности, чтобы оплатить просто доставку. Вероятно, из-за таких прытких кто-то из действительно нуждающихся остался без помощи.
Если кто-то узнал себя, хочу вам сообщить: вы недоразвитые. И просто скоты.

Некомпетентні спеціалісти

Жахливий сайт. Стягують кошти з рахунку після того, як деактивували акаунт (бо вчасно не відповіла покупцю). Служба підтримки мовчить.

Велика комісія. Скотське відношення адміністрації сайту

10 продажів в рік - це вже бізнес-акаунт? Ви серйозно?))) З 900 грн., я повинен заплатити 102 грн. комісії? Ви що там, зовсім "ку-ку"?
Я розумію, коли було б більше 10 продажів В МІСЯЦЬ, тоді ще можна було прийняти розмір комісії. Але не в рік!!! Короче, "шиш" вам, а не велика комісія! Власники сайту Шафа дуже жадібні особи, які абсолютно не цінують своїх користувачів, які могли б приносити прибудок від продаж за адекватних умов оплати.
Адекватні умови - це коли звичайний акаунт переводиться в бізнес-акаунт за умови продажу більше 10 речей в місяць, а не в рік!
Я особисто не збираюсь платити 14,4% комісії за продаж, і багато інших користувачів так само не будуть платити.

Шафа найжахливіший сайт

Шафа просто знищує продавців . Включили переваги безпечної доставки , але не усі її можуть підключати. Група підтримки не відповідає. Мало того що комісія велика , то й ще й продажів немає Іза того що відключена безпечна доставка.

Одну зірку ставлю, бо не можу поставити 0

Найгірший майданчик для продажів, який тільки можна собі уявити. Якщо купляти там щось ще ок, то для продавців умови жахливі. Я не здивуюся, якщо скоро комісія буде 50%) З вас беруть комісію за продаж, навіть якщо продажу не було і всім насрати. Якщо не заплатите - просто блокують.
Жахливий зворотній звʼязок, з вас роблять ідіота, не можуть нормально нічого пояснити. Мене заблокували, ніби через дублі акаунтів, хоча я не заходила на свій старий акаунт вже 3 роки, навіть пароль не памʼятаю. Я намагалася пояснити, що маю лише один акаунт, але нікому це не цікаво. При цьому неадекватних покупців ніхто не блокує. Сподіваюсь, що у нас зʼявиться нормальна альтернатива, бо ці вже вкрай знахабніли.

Грабіжні 14,4% на Шафі

14,4% на шкафі це грабіж. Керівництво знахабніло в край. Вже не знають, як обдирати. Якщо не платиш рекламу, то немає переглядів. Продаєш забирають 14,4%. Що лишається тоді продавцю. Компенсація за безпечну доставку, падає на бонусний рахунок, яким ти не можеш скористатися, тому що суми не вистачить на рекламу, а через 3 місяці бонус згорає, знову грабіж. Компенструють не всю суму, а лише 25 грн. Значить я маю платити за те, що клієнт приміряв. Обдирають на всьому. Перегляди впали, раніше не встиг розмістити оголошення вже перегляди, зараз якщо рекламу не сплатив, то ніхто і не побачить твій товар.

Недобросовісний покупець і служба підтримки працює невідповідально!

Продала нову сумку і покупець отримав.На другий день заявляє що сумка з подряпинами і вимагає повернути гроші. Я повернула частину грошей,як домовилася з покупцем ,потім отримала негативний відгук.Я написала адміністрації цього сайту і вони пишуть ,що не можуть підтвердити чи дійсно сумка зіпсована покупцем чи мною,зато негативний відгук не видалили.Щоб залишити негативний відгук покупцеві ,мені треба знову підтвердити що товар проданий і знімуть комісію за продаж сумки.Що за служба підтримки ????

Проценты не подъемные

Как могут быть процент с продажи 14.4%. По какой же цене я должна продавать свою вещь. Вы в своем уме!? Война,люди ели выживают. Капец! Отношение к людям как к рабам.

Будьте уважні на шафі нашестя ботів-покупців

Останнім часом толпами пишуть незрозумілі покупці, у яких аккаунт як 1-2-3 дні як створений. І всі поголовно просять номер телефону. Телефон звісно не даю, пишу, що правилами шафи це заборонено. По-перше - відповідь ці покупці навіть не читають, по-друге рівно через 5 днів шафа просить відмітити цю продажу. Яку продажу, якщо навідь діалогу як такого не було, ні обміну контактами, нічого - спитали і пішли в закат. А якщо ви скинете не дай Бог номер телефону, то потім нічого не докажете. Що цікаво по реальним діалогам де справді покупці щось питають та уточнюю, але не купують шафа відмітити продаж не просить. Тож склалось враження наче це сама шафа намагається так розводити довірливих покупців на телефони і це їх боти.

Жахлива служба підтримки, яка замість вирішення питань блокує акаунт

Всім привіт, раніше активно користувалась як покупець і як продавець шафою, недавно мала дріб’язкову ситуацію з покупцем(хто давно торгує на шафі знають що служба підтримки завжди на боці покупця, навіть якщо той абсолютно не правий), ситуацію так і не вирішили, хоча на зв’язку була аж з 4-ма фахівцями служби підтримки; натомість фахівець без досвіду Стас додивився що я маю два акаунти і це наче проти правил;( та справа в тому що попереднім акаунтом давно не користуюсь і це видно зі сторінки, і навіть не пам’ятаю паролі для входу), замість вирішення питання з яким я безпосередньо зверталась нефахівець заблокував два акаунти) Таке буває коли абсолютно безтолковій людині дають якусь мінімальну владу(на даний момент це доступи до акаунтів); Оскільки давно слідкую за ситуацією на шафі і знаю що багато продавців вже пішло, з конкретних причин, без ніяких сумнівів покидаю площадку. Думаю багато хто з покупців стикався з подібною ситуацією; Оцінка роботи підтримки: незадовільно; добавляю докази у скрін шоті