www.otzyv.eu
Есть впечатления, что модераторы сайта школьники лет 14.
Семь раз отклоняли объявление и семь раз по разным причинам
Я продавала набор палеток, один раз отклонили из-за того, что должен быть набор. Вот такой конфьюз.
Большенство причин по которым отклоняли публикацию были представлены в объявлении, просто их видимо плохо читают
Полный развод.Деньги берут сразу при оформлении заказа.Потом выясняется, что его нет.Пишит ,что возврат денег за 24 часа,но жду уже 14 дней и ни слуху ни духу.И ни кто не знает как решить проблему.На електронку пишут тупые отписки. ЛОХОТРОН. Не советую связываться.ЕСТЬ ДРУГИЕ ПЛОЩАДКИ ПОПРОЩЕ И ДОСТОЙНЕЕ.
Не могу войти в приложение, ввожу правильные логин и пароль, но войти в приложение не могу, выдает "неизвестная ошибка", по этим же логину и паролю через браузер вхожу в Шафу без проблем.
Кто знает, почему так и что делать, чтобы войти в приложение, подскажите, пожалуйста. Заранее спасибо.
Начитавшись тут негативних відгуків, що після відміни замовлення не повертають гроші, я почала панікувати, так як сума була не маленька. В підтримці Шафи, повідомили, шо гроші надійдуть на протязі 7 РОБОЧИХ днів. Я відмінила замовлення в суботу 09.01, гроші прийшли назад на карту в перший робочий день 11.01. Фото додаю.
Работаю на шафе 3 года, положительных отзывов более 1000. Оплачиваю неадекватную комиссию в 7% с продажи!!! регулярно , в месяц больше 1000 уходит на оплату сайту!! НИГДЕ. ни на одной площадке такого нет!!! Просто достало отношение админов- один день задержки- блокируют, скидывают ссылки по которым нет продаж и требуют оплатить. блокируют на неделю! Жаль бросать такое количество подписчиков, но перевожу продажи на другие продажи!! Прощай неадекватная шафа!!!
Все повернули, сума 65000 грн, правда довго прийшлось чекати. так що гроші повертають. Можна користуватися послугою
На шафа.юа не применяла Безопасную сделку. В разделе описания услуги мной была обнаружена формулировка: " если товар по какой-либо причине не забирает посылку (речь шла о продаже обуви и покупатель сомневался в размере), то напишите нам мы подумаем как вам в этом помочь..." Я понимаю четкие правила любого ресурса, но это что такое?! Обратилась в службу поддержки, в процессе витиеватого диалога было получено сообщение от менеджера службы поддержки о том, что если товар отправлен безопасной оплатой, вне зависимости от причины, то мы (ресурс шафа.юа) компенсируем затраты." (диалог был в Октябре). Не так давно зашла вновь посмотреть правила, покупатель спрашивал об этой услуге, итог: "по-тихому" изменены правила ("покупець не забрав відправлення у відділенні або відмовився від нього, то ви можете стати учасником програми лояльності для продавців та отримати 200 Бонусів на свій бонусний рахунок"). То есть 200 баллов сможете вытребавоть разве что на рекламу на их сайте, не больше!
Информировать своих пользователей не считают даже нужным?! :) Задала вопрос менеджеру поддержки в чем причина, что не получена мной информация об изменениях, и остается ли для меня их прежнее предложение в силе - ответ:"имеют право вносить изменения в любое время". На счет моего уточнения относительно будут ли компенсированы мои траты - ответ без ответа
Второй момент практики.
Переход поэтапный: Главная станица сайта шафа.юа/Как это работает/ Для продавцов /11. За что вы можете деактивировать меня как продавца?
"В-третьих, если у вас на счете на Шафе будет меньше чем -100 грн (минус сто гривен).". Продаю вещь, мой баланс счета с минусом буквально до 3грн., сразу получаю уведомление о том, что у меня есть 24 часа и мой профиль будет деактивирован по причине неуплаты. Хорошо, что увидела уведомление на эл.почте. Обращаюсь в службу поддержки, опять-таки: "имеют право вносить изменения в любое время". И начинает менджер мне сбрасывать ссылки, которые еще нужно уметь отыскать на их сайте..
Это что?!) - Я в любое время должна иметь возможность ознакомиться изначально (как новый пользователь) или повторно захотеть прочесть правила пользования сайтом. Но я вижу в их правилах написанную одну информацию, по факту получаю совсем обратное.
(Скриншот - слева часть письма службы поддержки)
Ещё один момент, тот же случай из практики.
Обнаружились два профиля-дубликата на шафа.юа (была неприятная ситуация по одному из них, второй профиль обнаружился по глупости пользователя, что являлся владельцем обоих страничек). Пишу в поддержку, получаю ответ: "Мы пишем продавцу, и просим связаться с нами и выбрать один профиль, который он хочет оставить". И всё бы ничего, но второй профиль был чист от негативных отзывов от покупателей. То есть всё, что может получить обманутый на шафе покупатель - это оставить отрицательный отзыв со своем горестном опыте с тем или иным продавцом на шафа.юа. Но его легко аннулирует сама же шафа. Так как чем более "чист" и популярен сайт, тем больше он может получить доходность о рекламы на своем ресурсе. - Все просто :) Так что здесь всегда Вы сами только можете быть себе в помощь...
Так что о каких сделках финансовых может идти речь на данном ресурсе, уважаемые пользователи? )) Уважайте больше себя и обращайте внимание на такие не мелочи тех сайтов, которыми пользуетесь. Хотя бы читайте правила
Продаю, все шло хорошо, уже 13 положительных отзывов, работаю и с безопасной оплатой и по предоплате. Недавно на два(разных) товара написали покупательницы, когда дело дошло до оплаты я скинула номер карты. Она оплатила и должна была отправить реквизиты. Но мне ничего не пришло .
На что девушкам пришло сообщение: «этот продавец-мошенник,не питайтесь связаться с ним !» У меня во всех объявлениях написано что я имею Инстаграм и там ассортимент большой и тд...
Девушеке пришлось писать мне на Инстаграм что написать свой адрес!!! А иначе она бы не получила товар и шафа выставила меня мошенницей!! Мои объявления деактивированы .Я отправила два письма им на почту -ответа ни на одно я так и не получила. По какой причине мои товары не доступны к продаже даже не объяснили.
Действительно, безопасная доставка это развод. Отправила деньги , заказ отклонили и сумму на карту не вернули! Просто безобразие! И нет никаких контактов доя обращения. Советую быть острожным и с шафой не иметь никаких сделок.
