Шафа (shafa.ua) отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Одну зірку ставлю, бо не можу поставити 0

Найгірший майданчик для продажів, який тільки можна собі уявити. Якщо купляти там щось ще ок, то для продавців умови жахливі. Я не здивуюся, якщо скоро комісія буде 50%) З вас беруть комісію за продаж, навіть якщо продажу не було і всім насрати. Якщо не заплатите - просто блокують.
Жахливий зворотній звʼязок, з вас роблять ідіота, не можуть нормально нічого пояснити. Мене заблокували, ніби через дублі акаунтів, хоча я не заходила на свій старий акаунт вже 3 роки, навіть пароль не памʼятаю. Я намагалася пояснити, що маю лише один акаунт, але нікому це не цікаво. При цьому неадекватних покупців ніхто не блокує. Сподіваюсь, що у нас зʼявиться нормальна альтернатива, бо ці вже вкрай знахабніли.

Грабіжні 14,4% на Шафі

14,4% на шкафі це грабіж. Керівництво знахабніло в край. Вже не знають, як обдирати. Якщо не платиш рекламу, то немає переглядів. Продаєш забирають 14,4%. Що лишається тоді продавцю. Компенсація за безпечну доставку, падає на бонусний рахунок, яким ти не можеш скористатися, тому що суми не вистачить на рекламу, а через 3 місяці бонус згорає, знову грабіж. Компенструють не всю суму, а лише 25 грн. Значить я маю платити за те, що клієнт приміряв. Обдирають на всьому. Перегляди впали, раніше не встиг розмістити оголошення вже перегляди, зараз якщо рекламу не сплатив, то ніхто і не побачить твій товар.

Недобросовісний покупець і служба підтримки працює невідповідально!

Продала нову сумку і покупець отримав.На другий день заявляє що сумка з подряпинами і вимагає повернути гроші. Я повернула частину грошей,як домовилася з покупцем ,потім отримала негативний відгук.Я написала адміністрації цього сайту і вони пишуть ,що не можуть підтвердити чи дійсно сумка зіпсована покупцем чи мною,зато негативний відгук не видалили.Щоб залишити негативний відгук покупцеві ,мені треба знову підтвердити що товар проданий і знімуть комісію за продаж сумки.Що за служба підтримки ????

Проценты не подъемные

Как могут быть процент с продажи 14.4%. По какой же цене я должна продавать свою вещь. Вы в своем уме!? Война,люди ели выживают. Капец! Отношение к людям как к рабам.

Будьте уважні на шафі нашестя ботів-покупців

Останнім часом толпами пишуть незрозумілі покупці, у яких аккаунт як 1-2-3 дні як створений. І всі поголовно просять номер телефону. Телефон звісно не даю, пишу, що правилами шафи це заборонено. По-перше - відповідь ці покупці навіть не читають, по-друге рівно через 5 днів шафа просить відмітити цю продажу. Яку продажу, якщо навідь діалогу як такого не було, ні обміну контактами, нічого - спитали і пішли в закат. А якщо ви скинете не дай Бог номер телефону, то потім нічого не докажете. Що цікаво по реальним діалогам де справді покупці щось питають та уточнюю, але не купують шафа відмітити продаж не просить. Тож склалось враження наче це сама шафа намагається так розводити довірливих покупців на телефони і це їх боти.

Жахлива служба підтримки, яка замість вирішення питань блокує акаунт

Всім привіт, раніше активно користувалась як покупець і як продавець шафою, недавно мала дріб’язкову ситуацію з покупцем(хто давно торгує на шафі знають що служба підтримки завжди на боці покупця, навіть якщо той абсолютно не правий), ситуацію так і не вирішили, хоча на зв’язку була аж з 4-ма фахівцями служби підтримки; натомість фахівець без досвіду Стас додивився що я маю два акаунти і це наче проти правил;( та справа в тому що попереднім акаунтом давно не користуюсь і це видно зі сторінки, і навіть не пам’ятаю паролі для входу), замість вирішення питання з яким я безпосередньо зверталась нефахівець заблокував два акаунти) Таке буває коли абсолютно безтолковій людині дають якусь мінімальну владу(на даний момент це доступи до акаунтів); Оскільки давно слідкую за ситуацією на шафі і знаю що багато продавців вже пішло, з конкретних причин, без ніяких сумнівів покидаю площадку. Думаю багато хто з покупців стикався з подібною ситуацією; Оцінка роботи підтримки: незадовільно; добавляю докази у скрін шоті

Шафу оцениваю - минус 100 звезд

Полностью соглашаюсь с публикацией
ниже от Kristy Shilyayeva.
Предполагаю, что этот недо сайт
работает под трехцветным ватным флагом.
Иначе никак невозможно объяснить
прямых нарушений закона Украины этим сайтом.
Шафа - это анархия, беспорядок,
произвол, бесправие
беззаконие, безначалие, произвол.

Шафа пробила очередное дно.....

Оценка ноль звёзд

Давно я тут не писала, но это треш и ...

Шафа пробила очередное дно, не удивлюсь если скоро и комиссию ещё поднимут, искореняют нас продавцов и "прогоняют" с площадки всеми силами и возможностями...

Продажи с момента навязывания безопасной оплаты (6-7 дней где-то назад началось) просто пропали, в основном остались вопросы о наличии и ещё какие-то шаблонные вопросы, на ответы конечно же никто не реагирует, вполне возможно боты

Навязывание своей "безопасной оплаты" как навязчивой услуги практически на каждой страницы. Я как продавец в основном б/у вещей за копейки не вижу смысла не подключать, так как не выгодно и знаю что человек может даже на почту не явиться, а в условиях войны большой риск во время тревог туда- сюда ездить, да и вообще ездить без какой либо предоплаты.

Постоянное снижение подписчиков. Тут либо мой профиль перестал интересовать пользователей, ну или Шафа активно взялась за чистку профилей, наверное блокируют нынче всех и вся

Долго думала за весь период на шафе(более 6ти лет), стоит ли там оставаться, сейчас же вижу что это реально обдираловка продавцов, которые и держат данную площадку на плаву и целование в жопку всяких неадекватны и нормальных покупателей, позволяя им всё вплоть до оскорблений..

Реклама не работает если вы не отдаете вещи даром или не готовы оплатить доставку за свой счёт или ещё какой-то совсем не выгодный способ для продавца. Не тратьте деньги на випы и топы, проверено, деньги на ветер. Поднятия в каталоге, это вообще деньги на ветер в квадрате.

Регулярные добавления обновлений также перестали работать, просмотры объявлений упали до невероятного минимума. За сутки-двое можете быть и 1-2 просмотра, а может и не быть вовсе. За лайки вообще забудьте.

Мониторинга другие популярные профили, где ранее было кучи продаж, там тоже дикие прорехи и разбеги по отзывам, соответственно и по продажам.
Даже при низкой цене и отличному качеству товаров вам никто не гарантирует хорошее количество продаж.
Лично для меня Шафа уже давно перестала быть основным хорошим доходом, теперь это когда-некогда крайне редкие продажи.

Не пишу уже в службу поддержки, обычно они отвечают шаблонно, ничего конкретного, зачастую решаю вопросы сама без них.
Какие-то вопросы задавала по вопросом ошибок работы приложения и сайта, мне отвечали "а , да, действительно поламалось",)
А то я не знала?! Если что-то на шафе поламается вам никто из шафовских об этом не напишет, таких рассылок у них нет зачем?) Зато вам будут всегда приходить сообщения о минусовой балансе, деактивации товара, если на вопрос пользователя від ответили по товару, что "продано, забрали,не в наличии и т.д.". Ну или о поднятии процента за продажу

Мы конечно та ещё терпляча нация, но касаемо себя скажу, что с каждым днём Шафа становиться лично для меня мертвым местом, даль только уходить имея более 10 тысяч положительный отзывов(
Сейчас осваиваю другим площадки, вроде тесты, кидстаффа, фейсбука.

Рада, что выговорилась.
Желаю вам продавцы увеличения продаж и среднего чека и порядочных ответственных покупателей, ну а покупателям честных продавцов и только приятных покупок!
🥰❤️

Зникло бажання зв'язуватися

Почитав відгуки,що продавців, що покупців видалила тільки зареєстроване оголошення
Комісія взагалі не вигідна
Повернення поношених речей це взагалі треш

жахлива торігвельна площадка для всіх:і покупців, і продавців

Адміністрація цього ресурсу зробила все, щоб розігнати з нього добросовісних продавців. Скільки всяких розбірок я читала по форумах про шафу, то неперерахувати. Запам'ятався випадок, коли покупець забрала річ у новому стані, поносила і порвала її, а адміністрація зобов'язала продавця повернути гроші за товар і за пересилку в обидва кінці.
Від такого ставлення з боку адміністрації з сайту пішли багато нормальних продавців. Ті, хто залишився більше не тримаються за свій акаунт, і у випадку чого готові ним пожертвувати. Також через % з продажу шафі ставлять ціни дорожчі, ніж на інших ресурсах. РЕКОМЕНДАЦІЯ: якщо знайшли річ на шафі, скопіюйте заголовок і пошукайте на інших майданчиках, 100-% ви знайдете це ж оголошення від цього ж продавця і дешевше, тому що без % шафі.