Обслуговування
Дуже хороший сервіс з підбору товарів. Дуже швидко знайшов необхідний мені товар, швидко розрахувався, швидко отримав.Рекомендую скористатись даним українським сервісом
Шафа (shafa.ua) — отзывы
4625 отзывов • Плохо
Шафа це вже не дно, а дніще!
Шафа це вже не дно, а дніще! Всі нерви вже витріпали... Розумію всіх продавців, бо читаю відгуки і кожна ситуація як по шаблону... Майже щодня почали анулювати оголошення через якісь там свої стандарти (то фото логотипом підписане, то кольори різнокольорові, назва товару їм не зрозуміла, то вартість ...+ комісія сайту - так не пишіть). Хоча покупцям все зрозуміло, є і продаж і відгуки по цим оголошенням, а шафа вже не знає до чого придратися.
Таке враження що самі розвалюють те що мають(закрили, наприклад, сайт izi, де продажів було в рази більше). Пропадає всяке бажання витрачати свій час на редагування оголошень через безглузді вимоги їх персоналу, схожих на бездумних роботів. Усьо.
Зробіть уже нормальною безпечну оплату!
При таких відсотках за продажі Шафа могли б насправді компенсувати доставку назад, грошима, а не ідіотськими балами. За бали поїсти не купити! Та й врешті решт, нехай покупець сплачує доставку в одну сторону! А повернення на Новій пошті і так безкоштовно! Отже, на Шафі покупець отримує і повертає річ безкоштовно, продавець сплачує доставку, а Шафа лише заявляє, що компенсує.
Нововведение на шафе и развод продавцов на доп деньги
Новый развод продавцов на деньги
Итак, поняв, что мое старое давно выставленное объявление в самом низу и никто его не видит, я его удалила, чтоб заново загрузить и поднять. НО! Шафа не пропускает его и отклоняет, мол дубль , хотя я ж удалила. Шафа обосновывает это тем, что заботится о покупателях, но не самом деле шафа то понимает, что так продавцы будут платить им дополнительно деньги за раскрутку, чтоб поднять старые объявления. Нужно уходить с этой площадки( гавноШафа!!!!!
Адміни як і сама платформа навіть законів не знає.
Сталася цікава ситуація. Продавала дитячу суміш. Написала дівчина мов, можливо ли зарезервувати. Питаю *До коли?". Для всіх нормальних людей, коли говорять до першого числа, означає що термін спливає 31 о 23:59. Так от вона просто пише "до 16". Настає 16 число, і суміш купують безпечною оплатою. Ну як би термін вже вийшов резерву. Відправляю приходжу додому і о 18:00 пише ця дівчина. Мовляв "можна по передоплаті". Я сиджу дивлюся.... Взяла і у блок, бо якщо людина не дотримується своїх домовленостей, довіряти їй не можна. І тут прилітає відгук, що я така погана заблочила просто так, і' така несерйозна. Пишу адмінам, мов так і так... Це наклеп. Для тих хто не знає, стаття КК Ук. На що адміни кажуть що я повинна була уточнити включно чи ні до 16, і відгук вони не видалять. Ок. Переписка і з адміном, і з покупцем вже полетіли до адвоката.
Просто недоразумение а не сайт!
Имею магазин, пришла реклама мол а не хотите ли продавать на шафе. Ну залил товары. Начали падать заказы с наложкой (к сожалению без предоплаты не отправляю товар принципиально). Убрал все способы оплаты оставив только безопасную покупку. Ситуация улучшилась. Но...
блокирую товары мол не отметил продажу. Смотрю, а там в чате покупатель оставил свой номер. Так я даже и не звонил по этому номеру с какого это я должен платить?!
Раз вы там так тщательно следите за этим, так удаляйте такие сообщения, блокируйте их, я ХЗ что делайте, но меня не трогайте!
Возвращайте деньги с баланса и катитесь в свою рЭво компани. Вся ваша контора создана для обдиралова людей!!!
Один портал закрыли, скоро начнете и остальные закрывать, когда клиенты начнут убегать, как покупатели так и продавцы.
Шафа - выгребная яма!
Являясь продавцем на этом сайте я часто сталкивался и продолжаю сталкиваться с несправедливостью и "однобокостью" суждений модераторов!
На сайте (у модераторов) отсутствует малейшее понятие о презумпции невиновности!
Помоями честного продавца может облить любой желающий "недопокупатель"!
Как реакция на жалобу от таких "особ" модераторы ТУПО БЛОЧАТ мой профиль и я ВЫНУЖДЕН доказывать, что меня оболгали и повели себя со мной - НЕ честно и безответственно!
Свинсто ещё и в том, что имея безукоризненный рейтинг и отзывы я - ПЛОХОЙ! А "покупатель" с рейтингом НОЛЬ и сроком регистрации 1-2 часа - ВСЕМОГУЩИЙ !
Найгірший професіоналізм і така ж підтримка
Вирішення питання не сталося з середини весни. Деактивували профіль, з бездоганною репутацією і рейтингом. Від початку мололи одну за одним дурню щодо причин деактивації моїх оголошень та обмежень профілю; так як розумного нічого не знайшли, зупинилися на тому, що під поняттям «та ін.» у договорі можна запихати всю свою безглуздість, жадібність, нездатність надавати конструктивний діалог і не тільки. Потім відбулися ще більш недолугі події з боку менеджера: без узгодження були активовані оголошення, через день-два (на сайт ще не встигла зайти) почали надходити листи про повторне анулювання товарів і про мою, начебто, не дотриманість правил. Далі було запропоновано, як рішення ситуації, відредагувати оголошення; але оголошення, що були актуальні на момент деактивації, виявилось редагувати неможливо, і після звернення щодо цього питання (а саме менеджер неодноразового завіряв, що шафою.юа оголошення користувачів ніколи не видаляються бо не мають на це права) виявилися, банально, знищеними довбаною шафою! Бо навіщо витрачати час щось лагодити, коли можна оголошення, що не піддавалися редагуванню, просто прибрати. Не маю і не мала жодного разу такої підтримки на інших сайтах, щоб не тільки не вирішили ситуацію, а ще й занедбали мої всі оголошення, знехтували моїм часом, моїми власними трудами, і це без жодного вибачення, без пропозицій компенсації при досить сумнівних причинах, а саме наявність фрази у тексті : «речі на інших сайтах можуть мати меншу вартість, оскільки не містять комісію за продаж» (приклад оголошення на скріншоті). Тобто сама шафа образилася на те, що впаяла зашкварний на рік. - Це як потрібно ставитися до свого споживача, до самих себе, до своєї репутації??? В мене в рази і так продажів було більше на ОЛХ (речі успішно продавалися ті, що "залежувалися" на шафа, щоб не зменшувати вщент вартість товару) - тому не дивно, що та шафа вже не знає як шукати дурніших за себе. Влаштували ГЕСТАПО, вже у особистих повідомленнях не те що вільно висловлюватися неможна, а й цілий квест потрібно влаштовувати як повернути гроші покупцю при поверненні – все ж блокується! "ру. туб" на перспективу.. :)
І того: про повернення моїх оголошень, котрі були активні до деактивації, взагалі не йдеться. Ні жодних вибачень, ні компенсації, як на інших ресурсах, якщо вже накосячили самі.. - НІ-ЧО-ГО!..
Ось таке має ставлення до свого споживача цей недо-ресерс, їх керівництво.
Так, чи варто витрачати на цей гівно- ресурс час, і чи не отримаєте я або хтось інший невдовзі знову подібну ситуацію, коли шафа просто змиєте в черговий раз всі мої/ваші труди «в унітаз»?! В чому саме проявляється надійність для користувача ресурсу шафа.юа? Бо це все - просто якесь ганебне жалюгідне ставлення і більш нічого!
Клондайк member/ogg3858ll2 Мошенники 4731185627548743 Пазенко Олексій
Будьте осторожны, если попадетесь на этот магазин. Продают б\у вещи под видом новых, категория нижнее белье. Везде, в основном, у них стоит состояние новое, а на самом деле б\у, сток\секонд, также могут нацепить левую бирку свою, покупатель думает, что покупает какой-то бренд да еще и новую вещь, по факту развод таким вот образом. Продавец смеется потом, знает что белье возврату не подлежит и модераторы Шафы, как ниже писали не реагируют.
Карта Приватбанка 4731185627548743 Пазенко Олексій
Ігнорування звернень
Вперше замовляла на сайті шафа юа і натрапила на продавця -шахрая, нік sirinity. Обманула з товаром, гроші повертати відмовилась. Протягом двох днів писала звернення до відділу турботи шафа - жодної реакції, мабуть вони зацікавлені. Остерігайтесь і продавця і замовлень з цього сайту.