www.otzyv.eu

Сильпо — отзывы

4050 отзывов • Нормально

2: Плохо
5: Отлично

Чернігів, проспект Миру 49

Вчора робила покупки у магазині. Була приємно вражена якістю обслуговування, особливо у рибному відділі. Дякую дівчатам за допомогу у виборі рибки, за гарний настрій.

1: Ужасно

Мова вкусняшку привезли

Заказал шампиньоны,вот что привезли.У кого слюнки потекли?У менеджера Сильпо.Это надо выкидывать,или своим детям домой забирать!Магазин га#но!!!

5: Отлично

Приємні працівники

Хочу щиро подякувати, Святославу та адміністратору Анастасії, за хорошу та якісну роботу. Вони дуже допомогли нам і ми були приємно здивовані, що нам змогли підняти настрій своєю доброзичливістю та високою якістю обслуговування! Супер круті люди, дякуємо)

5: Отлично

Сільпо у Хмельницькому по вул.Свободи 73

Дуже сподобалось що піклуються про всіх клієнтів, і найменших також 😃

2: Плохо

Плохая атмосфера стала в сильпо!!!!

Минус в том что когда пришла новая управляющая, старых сотрудников из за которых мы ходили в магазин, уже не работают, и мы приняли решение перейти в АТБ, ну произошла одна ситуация которую мы не когда не забудем, как-то раз мы пришли купить свежего мяса, ну стояла возле отдела управляющея и её старая знакомая, так как мы поняли потому что они мило разговаривали, и обсуждали какие у неё в магазине сотрудники безлаборные
И больные. они обе светлые, высокого роста, и обсуждали как правильно убрать человека с магазина, потому что он не нравится ей, ну подруга ей посоветовала что-то сделать, я точно не помню уже, мне очень жаль что хорошие сотрудники которые работали при КОВИДЕ ушли с этого магазина, из за этой управляющей мы просто перестали ходить в данный магазин, просьба пересмотреть кандидатуру на место её...
Плюсы магазина: это качественное обслуживание сотрудников магазина, вежливость, внимательность, аккуратность, и всегда на позитивной ноте мы возвращались с магазина.
Огромное спасибо хотим сказать Администратору Ларисе Макеэвой, которая очень сильно помогла нам разобраться с данным товаром, кассиры замечательные, удивительные люди, через которых проходит сотни людей с разным характером, мы очень сильно благодарны им, за их выдержку к покупателям, за их позитивную энергию, за внимательность к покупателям, и т.д.. вообще магазин нам нравится, но с таким руководителем который сейчас руководит магазином, можно остаться без сотрудников... это моё мнение как бывшего уже покупателя... надеемся на то что мы вернёмся уже к новому управляющему.. спасибо всем сотрудникам магазина

1: Ужасно

Смердюча куряча печінка

10.08 купила курячу печінку в сільпо на Івашкевича. Смердить хлоркою так, ніби з неї лише вийняли!! Будьте обережні, не потравіться!!!
А сільпо - вам ганьба, під час війни продавати людям яд!!! І запах хлорки там від м"яса не вперше, лише щоб аж отакого, ще не було!!

1: Ужасно

Будьте обережні

Покупці - будьте обережні . Продають м'ясо з глистами, і в запакованому вигляді, і на вагу. Адреса місто Київ, вулиця Лаврухіна 4.

5: Отлично

Обслуговування кліентів

Заздалєгідь хочеться відзначити

працівника каси Марину Іванову що працює у крамниці Сільпо за
адресою м.Одеса вул.Кримська71

Дуже вічлива людина з повагою до мого дідуся Евгена Валерійьовича завжди все розповість все підкаже..а головне на державній мові.дуже відповідальний робітник велика подяка за те.Як каже мій дідусь а йому майже 70років -у такі важкі для держави часи дуже рідко зустрінеш гарне ставлення до пенсіонерів.☝️😌

1: Ужасно

Запорожье "Сильпо" Винтера 30

Я довго не наважувалась написати відгук про магазин «Сільпо» який розташований у місті Запоріжжя Вінтера 30. Але з точки зору людей які приймуть рішення влаштуватися туди на роботу, мій коментар буде корисний.
Я працювала касиром, та маю звернути увагу на те що я була звичайним касиром а не центральної каси. Касири повинні виконувати усю роботу яка навіть не стосувалася кассирного апарату. Ми повинні були перевіряти цінники на стелажах, виставляти товар ( я не розумію для чого необхідні були стелажники які повинні були виконувати цю роботу), перевіряти чи вкрали щось покупці, чи засунули вони щось до себе у кишені або у сумку (це від нас вимагали охоронники, не розумію для чого вони тоді потрібні).
А тепер все докладніше.
Відношення до звичайного касира у цьому магазині можна порівняти з відношенням до безхатьків або до людини яка нічого не досягла у своєму житті. Такий приклад можна спостерігати від охоронників, вони прийняли за норму не цензурну лексику, та не поважне ставлення до касирів. Охоронники вирішили що вони мають право принижувати, насміхатися, та коментувати дії касира. В робочому дні охоронника завжди має бути присутнім так званий ритуал: засунути свого носа до ланчбокса та дізнатися що працівник буде їсти на обід, бо без цієї інформації робоча зміна пройде не так. Також вони вирішили, що це абсолютно нормально турбувати касира який знаходиться на табачній касі ( на якій дуже багато роботи порівняно з звичайною касою) та влаштовувати йому контрольне зваження, та у випадку не проходження контролю, вимагають залишити усі справи аби написати пояснювальну яка їм потрібна для закривання місячного плану. Також вони вирішили що мають право на знущання над прізвищами працівників, та при проханні вимовляти або писати правильно вони не зважають на це уваги.
Що до відношення касирів центральної каси до звичайних касирів – це просто пітьма. У правилах роботи з касовим апаратом зазначено, що касир не має право робити яскравий, довгий манікюр, носити зачіски з розпущенним волоссям, та робити яскравій майкап. Усі порушення з приводу цього правила можна спостерігати у касирів центральної каси цього магазину. Коли я працювала, спостерігаючи цю тенденцію порушення правил, я вирішила також прийти з роспущенним волоссям, заколотим по бокам. Представник центральної каси зробила мені зауваження у хамській формі та поскаржилася адміністрації, яка також зробила мені зауваження. Хоча адміністрація закриває очі на те який мають вигляд касири центральної каси. Це правило порушують по цей день. Також хочу звернути увагу на те що представники центральної каси змушують писати пояснювальну, навіть коли у тій чи іншій ситуації провина була не моя. Або коли за весь час роботи у Сільпо я запізнилася на 20 хвилин, касир ЦК змусив мене написати пояснювальну у якій було написано що я спричинила велику чергу, хоча це було не так, та після написання записки, вона була не вдоволена, що пояснювальна була написана не так як їй подобається. Також представники ЦК мають право встати з свого робочого місця та вільно розмовляти на будь які теми з охоронником, з покупцем, з будь ким. А звичайним касирам цього не можна, для того щоб не створити чергу.
З приводу графіка роботи касира. При влаштуванні на роботу у мене була розмова з керуючою магазина, що мій графік роботи не буде перетинатися з моїми парами в університеті по ZOOM. З плином часу касир ЦК почав виставляти робочий графік так як йому заманеться а не звіряючись з часом коли я можу. Потім були невеликі конфлікти коли я казала що не можу вийти у цей час, бо мені не зручно, бо я не хочу пропускати своє навчання, бо з самого початку було обговорено, що робочі зміни не перетинатимуться з моїм навчанням. Тому не слід вірити що Сільпо надає повністю вільний графік для студентів. Їм все одно ким ти є, їм потрібно аби ти прийшов в той час коли вони хочуть, та працював не присідаючи. Також я не один раз спостерігала як касир ЦК виставляв графік роботи у якому один касир повинен був обслуговувати покупців, навіть коли величезна черга, а касир ЦК робив вигляд що він зайнятий, хоча вона нічого не робила.
Що з приводу адміністрації магазину. Я можу сказати, що керуюча магазину Берестова Наталія Миколаївна не компетентна у своїй справі та у спілкуванні з працівниками. При конфлікті вона буде завжди звинувачувати працівника, навіть коли повна провина була на покупцеві ( така ситуація була і зі мною і не один раз). І ще була така ситуація, коли вона мені сказала що я не поважно ставлюсь до інших працівників. Ця розмова була після конфлікту з охоронником який не вміє підбирати коректні епітети у комунікуванні з іншою людиною. Тому можна зробити висновок, що вона та начальник охорони закривають свої очі на поведінку охоронної служби по відношенню до інших працівників.
Також уся адміністрація змушує касирів робити та перевіряти цінники на товари, хоча це робота стелажників, яких майже не можливо побачити у торговому залі, бо вони завжди кудись зникають. І також хочу зазначити що адміністрація Сільпо на Вінтера 30 для свої працівників та відвідуючим магазину підключина інтернет який навіть не працює, а для себе дорогоцінних залишила, звичайно під паролем, Starlink.
Також хочу зазначити з приводу зберігання продукції які викладають у торговому залі. Уся бакалія зберігаються на підлозі, а в кращому випадку на піддонах, над ними літають горобці, які можуть сісти на мішок, покуштувати, або зробити свої великі справи. У складах та у цехах взагалі не має нормального ремонту, тому не дивно якщо там заведеться якась багатолапчата нечисть. До продуктів та товарів відносяться взагалі не дбайливо. Це можна спостерігати у холодильниках де на брудних піддонах зберігають упаковки з м’ясом та рибою. Дуже часто відкриту упаковку від риби залишали у холодильнику, з соленою рідиною та з цілою рибиною. Тому не дивно що у цьому магазині риба та м’ясо тхне тухлятиною.
P.S.не рекомендую працювати у цьому магазині, де від тебе вимагають виконання багатьох обов’язок, які не стосуються твоєї роботи. Та де оплата не є відповідною до обсягу виконаної роботи (оплата мала).

3: Нормально

Коли немає інших магазинів поруч...

А цілому - не поганий магазин. Але...
Відділ кулінарії - це жах.
Одного разу вирішила спробувати, як результат - харчове отруєння.
Якщо ви надаєте таку послугу, будьте добрі - робіть це на совість! Не труїть людей!!!