Якість сервісної підтримки
"Мінусове" вирішення форс-мажорних проблем, або не бажання їх вирішувати, зводить на нівець всі позитивні здобутки. Продати "пакет на касі" - то наше все...
№ 7084646 від 21.06.2023
Сильпо — отзывы
4050 отзывов • Нормально
Недолуга доставка
Замовляв продукти в них, до замовлення входило зокрема морозиво, перед замовленням подзвонив на гарячу лінію та запитав як з такою доставкою в таку спеку отримав відповідь що все буде гаразд, ок замовив - що маємо замовлення привезли з запізненням в 1 годину морозиво розтанувше, від замовлення довелося відмовитись, також залишив звернення на гарячу лінію. Передзвонили кажуть розглянули вашу скаргу спивробітники кажуть що морозиво було нормальним (що вони скажуть по вашому) . Висновок - не варто купувати в них, в разі чого правди ви не добетемь
Відгук на рахунок мʼяса
На вулиця Стрийська, 45, Львів
Брала 2 рази підряд мʼясо 🥩, воно воняло , спорчене! Прийшлось викидати в мусор ! Як ви його зберігаєте?!
Магазин супер
Хороший магазин Київ, Білруська 2 (той, що у ТРЦ Квадрат). Зручне розташування. Парковку потрібно дивитися уважно, деколи роблять план поліцейські. А так можна запаркуватися на верхній парковці Мак Дональд. Або там де всі автівки під знаком зупинка заборонена ))
Сільпо попереду усіх
Хороший магазин, не дивлячись на завищені ціни.
Щодо обслуговування - тут багато чого від колективу. Є магазини де приємно знаходитися, але є і протилежні ) Щодо поліпшення та асортименту - із досвіду раджу звертаттися з детальним описом на лінію у Телеграм. Реально звернення туди - допомагають.
М'ясо гриль?
Перше фото що на сайті,друге що привозять.Смачного?!
Хамське відношення охорони
28.06.23. Робили покупки на день народження в Сільпо на Корельськоком пер. 3. Після каси зібрав важкі пакети, на руках ще була маленька собачка. Залишили візок з боку біля охранника. (Просто реально були руки зайняті) На велике здивування охранник почав орать і вимагати щоб візок ми пішли і відвізли на місце хочя він бачив що в руках тяжкі сумки. Потім став хамити і оскарбояти.
Що за відношення до клієнта магазина, який залишив біля двох тис. в магазині. Після такого відношення не хочется повертатися в цей магазин. Які повноваження має охорона в магазині? Клієнтам командним тоном робити зауваження і вказувати що робити?
Салат прокислий
Якось придбала в Сільпо в кулінарії салат з бурячка. Прийшла голоднюща на офіс, відкриваю тільки в рот і розумію що він прокислий.... фее.. Була настроїна йти розбиратись, але подамала що 20 грн то не ті гроші за які я готова тріпати собі та продавцям нерви.
Ще одна ситуація, на касі при купівля стіків мене запитали паспорт. пфф, приємно, але посміялись, і досить. Я знаю себе і дивлюсь правді в вічі. Мені на той момент було 29 і виглядаю я на на 15 років. По законодавству цигарки не продають особам, що не виповнилось 18.... От тут був хай, з касиром та адміністрацією. Летіло пір'я)) Що за внутрішні правила СільпА не розумію?! Таки продали. Але чому я маю витрачати свої нерви на доказування того що мені є 18. Ще раз наголошую, що я виглядаю не на 15 років!!!!!
Не отвечают на права потребителя
Месяц назад,взяла нарезку ,на семафорном переулке,Одесса ,
пока стояла в очереди ,заметила что дата истекает сегодня,подошла к администратору уточнить ,есть ли скидка на товар так как он можно сказать просрочен , мне ответили что база не выдает скидку ,
Но заехав на Черняховского в Сильпо ,так таже нарезка была по -50
Гребут всё себе в свою пасть и на людей срут ,до каких пор будет продолжаться это не уважение к посетителям !
Рядом АТБ цены дешевле ,и без ваших скидок ,ещё и -50убрали на все товары которые подходят к сроку ,все знакомы отказались ходить в этот магазин ,воруйте дальше .
Ещё и овощную гниль за -25%продают , когда она должна лежать у альфатора .
Чудовий магазин, якщо не купляти рибу та випічку
Сільпо в Києві
Продукція завжди чудова, окрім риби, риба періодично не свіжа.
Піца вже не така як була раніше, перестав брати. Тісто не смачне та тверде.