Отсутствие работника в отделе
Претензия касается конкретного Сильпо по адресу ул. Гната Юры, 20, Киев, 03148.
Хочу выразить возмущение на счет ужасной работы кондитерского отдела, которая замечена мною давно и нечего не меняется до сих пор.
Поскольку я постоянно осуществляю покупки в этом Сильпо, я все время сталкиваюсь с отсутствием работника в отделе кондитерии, начиная с 7 вечера. И неважно, сколько я бы не стояла около отдела, никто из работников супермаркета и не пытался подойти и помочь. Мало того, при обращении к сотрудникам ближних отделов, я столкнулась с абсолютно холодным безразличием, где не глядя даже в мою сторону мне отвечали - " это не мой отдел, я там не работаю".
Абсолютно не понятно к кому можно обратится , что бы тебя обслужили в кондитерском отделе, ведь по всему супермаркету нет ни единого консультанта, администратора, а работники отделов руководствуются принципом - " моя хата с краю, нiчого не знаю".
О наличии какого сервиса это говорит вообще!? Это возмутительно!
От без исходности я подходила к свободному касиру и спрашивала к кому можно обратится , что бы меня обслужили. Касир звал охранника сообщая об отсутствии работника в отделе, и охранник отвечал ,что администратор занят и на этом телодвижения персонала заканчивались.
Такое обслуживание возмущает и раздражает. Поэтому я всячески буду не рекомендовать эту сеть супермаркетов.