www.otzyv.eu

СИНЭВО (SYNEVO) медицинская лаборатория — отзывы

2431 отзыв • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Пришла сдавать анализ крови рано утром. …

Пришла сдавать анализ крови рано утром. К персоналу никаких претензий нет. Приняли меня сразу же, подсказали как и что. Заплатила, села, жду.
Передо мной была бабушка, лет 80. Она еще не вышла, но лаборантка меня уже позвала. И тут сразу бросается в глаза их отношение к пациентам. Я конечно понимаю бабули они не подарок, много вопросов не по теме, но нужно же иметь уважения к пожилым людям. Она ее прям выдворяла из лаборатории. " У меня тут очередь, люди ждут, не задавайте мне вопросов, я не врач, уходите..." И все это в грубой форме.
Бабуля таки вышла, но видимо разозлила лаборантку. И тут понеслать.
Она берет мне кровь из вены, но что-то прошло не так. Она уже вставила иглу, набрала крови, но иголка вырвалась, кровяка брызнула, у меня шок (кровь не жалую, аж внутри все перевернулось!). Залепила пластырем, спрашивает со мной все ок? А голова у меня слегка закружилась, она сказала чтоб я легла и давай мне вторую вену колоть. Для информации, кожа у меня светлая, вены видно как на ладони, плюс я еще кулаком качала и все дела... Короче, она колет меня второй раз. И эта курица опять не смогла набрать нужное количество крови!!!!!
Начинает оправдываться, мол наверно у вас давление низкое, у меня же стаж 30 лет, всегда все ок было и т.д. Ну и че за нах, скажите мне? У меня всю жизнь давление низкое, и тем не менее мне врачи брали кровь не раз и на раз два! Ни боли, ни синяка.
Ну в общем, она мне потом еще руку колола, капельницу ставила. Анализ у меня забрал минут 10. Я говорю ей вы хоть мне этот гематоген дайте, чтоб я про дороге где-то не шлепнулась, а она заявляет что им их не завезли! Но у нее есть одна, и она так и быть даст мне ее!
Я охренела. Эта тупейшая курица!!! три раза меня колола, забрызгала кровью, нервы мне сделала и таки сделала одолжение дала гематоген.
Да, мне хотелось развернутся и уйти, но когда тебя уже укололи, то не охота идти опять куда-то и колоть вены по второму кругу.
Просто жутко попасть в такую ситуацию, да и вообще осознавать что такие вот неквалифицированные люди занимают такие ответственные должности. Теперь хожу, руки болят. Синяки проступили. Мажу мазью.
Мой совет, не ходите в синэво по этому адресу.

1: Ужасно

Київ, Печерский район, вулиця Шота Руста…

Київ, Печерский район, вулиця Шота Руставелі, 40. (11/07/14)
10:48 - прибыл в пункт забора, в холе 1 парень (уже ждет приглашения в манипуляционный). Подхожу к рецепции (2 сотрудника), говорят:"Подождите, пожалуйста, оператор осободится и позовет Вас".
10:50 - пригласили парня на забор. На меня все сотрудни НОЛЬ внимания.
10:55-11:05 - обслужили 2 сотрудников из больниц и одного клиента оплатившего анализи онлайн.
Сижу, жду...
...так до 11:30 и меня ни кто не позвал ! ! !
Из этого возникает вопрос - я пришел в государственную лабораторию и плачу деньги за ТАКОЕ обслуживание?
После обращения в информационную службу (оставил жалобу / я так думаю)
Ни какого ответа не последовало !
По этой причине пришлось, сегодня (в выходной день) ехать сдавать (12/07/14 СБ), та как идет подготовка к операции и доктор рассписал СТРОГИЙ график сдачи анализов!
PS: Для исключения факторов, которые могут влиять на результаты исследования, необходимо придерживаться следующих правил подготовки:
кровь для исследования сдается только натощак!

исключить прием лекарств. Если отменить прием лекарств невозможно, необходимо проинформировать об этом лабораторию;
за 12 часов до исследования - прием препаратов не проводился (для справки, без препаратов пульс 160-170, давление 50/90.
Из выше перечисленного хочу получить КОМПЕТЕНТНЫЙ ответ:
В лаборатории вообще не учитывается состояние клиента (счет часной клиники на оказание помощи и подробным описанием причин и необходимости оказания таковой, при необходимости вышлю?
Расговоры персонала "о жизни" в рабочее время (когда сидит клиент) - эот НОРМАЛЬНО ?

5: Отлично

Здраствуйте!!Я очень довольна:-)этой лаб…

Здраствуйте!!Я очень довольна:-)этой лабораторией !сдавала 02.07.14 Рядом с площадью 10 Апреля.На ПЦР,коолуграмму,и на сахар.Девочка мед сестра очень милая-блондинка,профессионально работает,аккуратно,ну одним словом очень понравилось буду вашим постоянным клиентом.:-)

3: Нормально

В Одессе на Генерала Петрова 17 ну очень…

В Одессе на Генерала Петрова 17 ну очень маленькое помещение для ожидания, предбанник и то больше, промониторьте колво обратившихся и найдите помещение побольше в этом районе.
Да а куда делись шоколадки, что раньше давали, малый только ради них можно сказать и ходит без рева.

2: Плохо

Что ето у Вас за лабор. и работники таки…

Что ето у Вас за лабор. и работники такие на Подгорной!?Как не приду туда то света нету,то принтер у них не работает,отправляют в другой конец города cдавать анализы!В последний раз когда хотела cдать анализы ребенку 2 годика,звонила на Вашу инфо службу,мне сказали что общий анализ крови могут взять и с пальца...прихожу,и что Вы думаете,мне Ваш персонал выдает что они не практикуют забор с пальца!!!Как ето понять,по тел говорят что можно а медперсонал говорит что нет?!Но ето еще не всеее...сажусь в машину,еду на Проспект где есть тоже отделение Синево,прихожу туда,и моему ребенку без проблем берут кровь с пальца!Когда я сказала тем медсестрам что на другом пункте не берут кровь с пальца,то на меня посмотрели как на врущую дуру.Попрошу разобраться с отделениями,а то одна контора,а правила в одном городе совсем другие!!!Или пусть инфо служба говорит что на Подгорной не забирают такие анализы с пальца,обращайтесь на Проспект... или научите все пункты колоть палец!!!!!!!!!!!!

2: Плохо

Почему-то вместо результатов PRISCA , по…

Почему-то вместо результатов PRISCA , получила результаты пакета № 25 . В чём причина? Штрих-код 20426503.

1: Ужасно

сдавала анализы в клинике, которая отпра…

сдавала анализы в клинике, которая отправляет их в синэво. Был указан адрес электронной почты для получения результатов. Результатов нет! За анализы отдала больше 1 тыс. грн. Без какого-то долбаного кода меня видите ли не могут идентифицировать. И при чем здесь какой-то код? я не должна напоминать о том что мне нужно отправить результаты. Они должны были быть отправлены сразу после готовности по указанному в бланке адресе!

2: Плохо

А вот мы сдавали анализ (кровь из вены) …

А вот мы сдавали анализ (кровь из вены) мальчику-подростку. Сестра попала в вену сразу и очень быстро взяла кровь. Так что в этом плане претензий нет. Правда, была недовольна, что мы попросили одеть наши стерильные перчатки, которые мы принесли с собой. Хотя, наверное, мы за такие деньги имеем право на маленький "каприз" для своего спокойствия.) И еще мы не очень поняли, почему одноразовые вакуумные системы не распечатывают при пациентах....

2: Плохо

Первое впечатление- не очень. Хотя орган…

Первое впечатление- не очень. Хотя организация, по сути, вроде неплохая, но очередь продвигается очень медленно. Кроме того, без очереди пропускают не только беременных и людей с маленькими детьми. Перед нами вызвали мужчину, номер которого шел после нашего.... Таким образом, нам пришлось пропускать перед собой не 1-го, а 2-х человек..... Неприятно....

1: Ужасно

Здравствуйте, хочу поделится своими впеч…

Здравствуйте, хочу поделится своими впечатлениями. Сдавала кровь на очень большой перечень анализов. Сдача анализов проходила очень хорошо, вежливый и заботливый персонал, результаты пришли даже раньше чем обещали, но потом начался ужас. Гепатит С (НСV) аж 78.98(положительный), Toxoplasma gondii IgM 1.6 (положительный). Обратилась к инфекционисту, назначили кучу дополнительных анализов еще на 500грн. Ничего не подтвердилось, правда сдавала их уже в другой лаборатории.