www.otzyv.eu
12 октября 2021 г сдавал ПЦР-тест SARS-COV-2 в лаборатории "Синево" на пр.Маяковского 26. Заплатил полную стоимость, хотя позже узнал, что пенсионерам по возрасту, каковым я являюсь, положена скидка. Сотрудница на рецепции позже сказала, что они не обязаны предупреждать клиентов о скидках. Никакой наглядной информации об этом я тоже не обнаружил. Так что будьте внимательны, пенсионеры, вас тут обманывают!
Мой ребенок панически боится врачей. Поэтому поход в больницу или лабораторию для нас всегда испытание. На этот раз я не ожидала ничего принципиально иного, готовилась до слез, потраченных нервов и, возможно, неудачного визита без результата, если ребенок откажется делать анализ. Синэво удалось меня удивить, я не верю, что мой ребенок может вести себя спокойно в таком месте. Во время приема в отделении была дружелюбная атмосфера, без негатива. Это действительно наш первый такой положительный опыт, хоть и не первая частная клиника. Вы молодцы. Теперь только к вам
Обслуживание быстро и качественно. Результаты пришли раньше обещанного времени. Анализ приняли быстро и не безболезненно.
Вроде бы и хорошая лаборатория,но почему бы во время пандемии не сделать какие либо скидки,я в течение месяца уже 3 раза сдала анализы крови,завтра четвертый раз в такой короткий период,так как доктору надо знать ,как идёт лечение , двухсторонние воспаление.Плачу картой,немного дешевле,281 грн,но ведь можно было бы сделать хоть какие то скидки в таких случаях,тем более буду сдавать не последний раз.Еще и неудачно взяли в последний раз кровь 29 октября,до сих пор синяк,хотя я сидела с согнутой рукой после забора крови.
Телефоную на гарячу лінію, дізнаюся, чи можна здати тест на антитіла у відділенні на Голосіївський, 126. Відповідь: можна, приймають з 7 до 11, з чеком про оплату онлайн зайдете без черги. Наступного дня їду, часу мало, у відділенні мені кажуть, що на антиген кров вони приймають з 11:00! Йдіть у інше. Приїхала у інше, там черга до неба, ніякий чек нікого не цікавить. Слів нема, востаннє маю справу
Дуже подобається лабораторія Сінево з багатьох причин: є всі аналізи, практично немає черг, якісне обслуговування.
Дружина відправила з дитиною здати кров. Морально приготувався до воплів. Нічого подібного: поки оформлялися - помалював, потім взяли кров, видали цукерку. Блін, таке б в моєму дитинстві - я до сих пір з жахом згадую багаторазові шприци.
Сегодня сдавала общий анализ крови чоколовкий бульвар 19 Синево
Коннектор для забора крови был просто в коробке в шкафу в очень плохом состоянии без какой либо пометки что он стерилен мне предложили выбрать из этой коробки которая просто обычная кортонная лучший , но там все они были в ужасном антисанитарийном состоянии из стерильного была только одноразовая игла для забора .
ДУЖЕ розчарована сьогоднішнім візитом до Сінево (14.10.2021). Приїхала здалеку, довелося вставати о 6 ранку, аби прибути якнайшвидше. Заходжу, кажу дівчатам, що оплатила аналізи заздалегідь на сайті, і хочу зробити певний перелік тестів на гормони. У відповідь працівниця сказала мені: "Ой, Ви знаєте, сьогодні Ви здати аналізи не зможете". Я питаю: "Тобто, я не зможу, чому?!", а вона мені: "Ну, Ви знаєте, бо вихідний, всі держ.установи зачинені, довгі вихідні". А я їй кажу "Так ви ж не державна установа, це приватна клініка", дівчина сказала, що все вірно, але кров просто не відвезуть на аналіз, тому що вихідні. Я не розумію, клініка з такою репутацією, купа відділень по всій Україні і зокрема у моїй області (Чернівецька). Я сказала: "Але ж я ВЖЕ заплатила, ЩО ви мені запропонуєте???", працівниця сказала, що можуть запропонувати лише прийти у понеділок або повернення коштів. Я сказала, що лікар мені призначила здавати аналізи САМЕ на 19-20-21й день циклу, даний день якраз 20й, ідеально співпало, що у мене вихідний на роботі, зібрала нарешті кошти на той перелік аналізів, які, до речі, не з дешевих, і найголовніше - день циклу. Кажу про це дівчині, на що вона лише вибачається і пожимає плечима. Я в шоці. День був просто зіпсований. Мені потрібно якнайшвидше здати ці аналізи, але тепер доведеться чекати мінумум місяць, і взагалі суть у тому, що у мене наврядчи тепер випаде вихідний на той день циклу, в який мені потрібно буде здати дані аналізи. Дуже розчарована. Який, к чорту, вихідний? Приватна установа, яка бере величезну плату за аналізи, не має чим відвезти мою кров у Київ? Я думаю, що я була не єдиним клієнтом за весь день. Я витратила купу свого дорогоцінного часу в дорозі, довелося дуже рано вставати, бо проживаю не в самих Чернівцях, витратила гроші на автобус, які мені не повернуть, ще й повернення коштів заздалегідь оплачених аналізів я повинна чекати 10 днів. Якого чорта 10 днів, якщо картою оплатила і зняло їх ОДРАЗУ, а не через 10 днів? І що також мене дуже вибісило так це те, що я МУСИЛА зробити повернення коштів, тому що, виявляється, якщо б я їх не повернула, то після 12.11.2021 вони б у мене просто "згоріли". Бо замовлення я зробила, з їхньої (!!!) вини я ним не скористалася, а до наступного разу я б "не дотягнула" по часу, і вони б просто згоріли, і тоді вже кошти ніхто б не повернув. Мені завжди подобалося Сінево, там дуже приємні працівники, чисто, охайно, результати аналізів робляться швидко, але після сьогоднішнього візиту я повністю розчарувалась, не рекомендую звертатися. Ще хочу додати, що на сайті ПОТРІБНО ПОПЕРЕДЖАТИ, щоби людина не перлася за 30 км, і їй сказали "Ой, Ви знаєте, кров не беремо", як сказали сьогодні мені. Попереджати потрібно про те, що перед вихідними забір крові не проводиться. Дякую за увагу.
Завжди все роблять без нарікань. В останній раз прийшла здавати аналізи, задавала питання адміністратору. Вона порадила звернутися до лікаря, який безкоштовно онлайн консультує в них на сайті. Лікар - дуже компетентно порадив які аналізи мені здати і до яких лікарів звернутися. Тобто не довелося йти до терапевта в поліклініку. Дуже зручно.
