www.otzyv.eu
Дякую медичній лабораторії "СІНЕВО" за швидкий і якісний результат аналізів. Також хочу відзначити якість обслуговування. Приємно, коли на вході тебе зустрічає працівник і проводить до реєстратури. Медсестра швидко оформила і взяла аналізи. Сама лабораторія чиста і в ній приємно знаходитись.
Здала аналізи, які були для мене дуже важливими. Протермінували дату результатів, які ж самі вказали. Досі не отримала результати. На гарячій лінії менеджери говорять завчений текст. Дуже не задоволена!
Много лет мы с женой пользуемся этой лабораторией так как живём рядом, но не это главное. Главное в отношении персонала к пациентам и скорости обработки анализов. Большое спасибо Вам за это.
Персонал вежливый, могут дать полную информацию, быстро "разруливают" очередь. В помещение чисто, есть питьевая вода, которую можно попить после сдачи анализа крови натощак. Спасибо, что не забыли пенсионеров, и даёте им скидку по пенсионному (моей маме было приятно). Не раслабляйтесь и развивайтесь дальше.
Чудове обслуговування, ввічлівість, коректність дівчат на ресепшені, якісна робота медсестри, яка брала аналізи. Зазвичай в мене залишаються синці, а тут жлдного сліду. Єдиний недолік - на деякі аналізи дуже високі ціни.
Хочу отметить профессионализм работников: при обращении на горячую линию дали полный ответ на поставленный вопрос, по каждому анализу подробно описали как нужно подготовиться. В самом отделении очень понравились работники. Позитивные, помогают не растеряться. Результат пришёл на эл.почту, ещё было смс подтверждение, что результат готов.
я довіряю результатам цієї лабораторії; звертаюся не вперше; завжди швидке, зручне і якісне обслуговування для всіх членів родини; зручне отримання результатів; привітний персонал.
Когда речь заходит об анализах то хочется, чтобы достоверность и скорость была самой лучшей. Обычно я сдавал анализы самостоятельно в лаборатории, но в этот раз мне пришлось воспользоваться службой выезда на дом. Для этого нужно зайти на сайт и заполнить заявку, далее вам перезвонят и уточнят дату и что вам нужно еще. Мне необходимо было взять кровь с вены и провести несколько исследований. Вы оплачиваете стоимость анализа плюс 150 грн за вызов. Медсестра приехала точно по времени, даже немного раньше. Я предложил домашнюю обувь, на что она при мне одела новые бахилы, уже хорошо. Далее сама поросилась помыть руки, разложила все свои колбочки на столе, продезинфицировала руки ещё раз и одела перчатки. Саму кровь она взяла быстро, но после у меня осталась царапина от забора, ещё неделю заживала. Дала мне документы на подпись, номер заказа и т.д. и убежала. В целом работу медсестры я оцениваю положительно. По срокам было указано что анализы будут готовы в течении 3х рабочих дней. Я постоянно обновлял их на сайте, но была только часть результата. Я переживал потому что у меня была запись к доктору и мне нужны были эти анализы здесь и сейчас. В итоге я начал звонить в их кол центр, сначала они сами удивились почему их до сих пор не отправили, а потом они выяснили что сотрудники забыли! Просто забыли, такое бывает. Ребята, как? Это же не покупка одежды в интернет магазине, это анализ. При том я заплатил на порядок больше за него и узнать, что его просто забыли мне отправить для меня было разочарованием. Поэтому оценка 3 из 5.
Дуже задоволена по-перше можливістю онлайн записом на прийом, оплатою онлайн, ввічливим обслуговуванням. Клієнтом лабораторії була моя донька, то я як мама хлилювалась як пройде забір матеріалу, але все пройшло на високому професійному рівні. Дякую Вам.
Хорошее обслуживание, удобно узнавать результаты, скидка при оплате в online режиме, качественная работа, возможность сдать сразу все анализы в одном пункте забора крови(не нужно ездить по всему городу и искать, что, и где сдавать).
