www.otzyv.eu

СИНЭВО (SYNEVO) медицинская лаборатория — отзывы

2452 отзыва • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Дали фейковый диплом

Дали диплом без подарков,второму человеку в 2015 году дали диплом с подарками. Я никогда медсестрой не работала, указали в дипломе не ту должность

1: Ужасно

Открытый вопрос

Мне дали справку о том что я все время работала на улице Стретенской, но я там работала не больше 2-х недель перед увольнением , и в трудовой неправильно стоят записи, на ул.Фрунзе я работала до 6-ти мес., а все остальное время я работала на пункте К.З 4, могу это доказать, сохранились фото и бланки заказов, где я сдавала анализы в 2012 и в 2013 году на Кн.Затоне в свое рабочее время в 7:40, можно проверить записям камер

1: Ужасно

Открытый вопрос

до сих пор не разобрались в ситуации, я считаю это было не корректно и не этично по отношению ко мне

1: Ужасно

Открытый вопрос

27.12.2018 сдала анализ, 28.12.2018 примерно в 10.40 мне распечатали результат без бланка заказа и без моего согласия, почему никто не наказан?

1: Ужасно

Немає доступу до інформації, невідомо, що міряють

Здавала анліз на бакпосів в Києві, офіс Сінево на Вишгородській. Дівчата в офісі не знають, які бактерії будуть висіватися в даному конкретному аналізі, в них немає доступу до даної інформації. Шукали-шукалі, врешті знайшли аналіз якогось іншого пацієнта, продиктували звідтіля. Телефоную в центральний офіс--там зовсім інший список бактерій. Центральний офіс мені список бактерій на імейл так і не прислав, як просила. Прийшли мої аналізи--чистий лист паперу, на ньому написано "нічого не знайдено". Так а які бактерії шукали? Невідомо і кінців не знайти.

1: Ужасно

ВОПИЮЩАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ

25го грудня здав тест на ковід. Результат - негативний.
Протягом 3х! Діб вішають локшину на вуха що передали мої данні в реєстр ЦГЗ, але це не так.
ПОВНА НЕКОМПЕТЕНТНІСТЬ ПЕРСОНАЛУ ТА ВІШАННЯ ЛОКШИНИ НА ВУХА!

5: Отлично

Хороший цивилизованный сервис г.Вышгород

Посещал однажды делал тесты на ковид, понравилось обслуживание хороший приветливый персонал достойный европейского качества что меня удивило, результаты делаются быстро что меня порадовало. Спасибо Вам.

1: Ужасно

Самая ужасная лаборатория

здравствуйте!

хотелось бы поделится впечатлениями о посещении данного медицинского центра.
не могу не чего сказать плохого о лаборатории, но все заслуги медиков затмевается некомпетентными сотрудникам ресепшена.
мое личное мнение следующее если человек надел на себя белый халат, то это как минимум должно говорить о степени его компетенции в той или иной степени( в данный момент мы рассматриваем женщин которые работают на ресепшене)
моя история такова, необходимо было сдать анализы, но так как врач еще не успел заключить договор с лабораторией, направил просто так без направления. я как и многие из нас без коле**ний пошла, так как приходила к ним, все было великолепно, но наступил мой день х. так как они делают анализ одного заболевания на антитела igg , igm, iga , я как клиент не осведомлена в этом, пришла за помощью и задала конкретный вопрос который звучал так: мне нужно знать, есть ли у меня в данный момент заболевание, так как я не понимаю в igg , igm, iga в итоге они сказали мне igg, я как и полагалось оплатила все и пошла в кабинет параллельно девушка которая брала кровь, объяснила между ними разницу, я как успокоилась и ушла, к сожалению у меня еще второй анализ на те же антитела. я прихожу его сдавать и говорю тоже самое, что получаю в итоге получаю иной ответ, что вам нужно было сдавать на iga это именно он показывает наличие очага болезни, а igg показывает или болели вы вообще и тут возникает вопрос, зачем вы меня дизинформировали ? я же рассчитывала на вашу компетенцию. в итоге все сотрудники заняли позицию "моя хата скраю" а девушка которая брала кровь, и говорила о разнице между всеми, просто смогла сказать, какой с меня спрос, я просто беру кровь. я конечно же сказала давайте разбираться, пришла женщина . и у нас состоялся диалог.
говорю я - почему вы прежде чем советовать более подходящий анализ не говорите правду ? либо не признаете, то что вы не компетентны? ведь от результата анализа зависит лечение, а какое может быть лечение, если анализ сделан не правильно ??
говорит женщина: - покажите прошлую справку или документы.
естественно у меня этого не оказалось, а у них типо нет технической возможности посмотреть.
ну окей!
я повозмущалась и ушла.
позвонила к ним на линию и потребовала возврат денег так-как я имею на это право.
в конечном итоге нужно ждать от 2 до 14 рабочих дней и то если повезет и мне их вернут. если вам что -то понадобится, лучше не звоните на горячую , сотрудники не компетентны. на все вопросы 1 ответ. " у нас на это нет технической возможности" исходя из источника https://otrude.net/employers/24524 .люди надевшие белые халаты не имеют нечего общего с мед. образованием. из за их халатности деньги мне не вернули!!

1: Ужасно

Отвратительно

Не хочется ставить даже одну звездочку!! Третий раз придётся пересдавать анализ! В силу сложившихся обстоятельств, сдаю анализы часто, но раньше ходила в «Дила» - все всегда было норм.К вам наврядли ещё приду((( Я просто не понимаю ,из- за чего может не получится анализ крови?Руки все синие, а результата- нет((

1: Ужасно

Недостоверная информация о сроках выполнения ПЦР теста

Заслуженная одна звезда из пяти. ПЦР тест заказывался онлайн, материал сдавали в лаборатории на Маяковского 3-го декабря. В этот день утром два оператора коллцентра и сотрудница на ресепшн лаборатории подтвердили, что результат будет завтра. Далее финт ушами, с этого же дня Синево вводит новые правила - теперь срок выполнения ПЦР теста 2 дня. Оператор колцентра Оксана на следующий день, 4-го декабря, объясняет ситуацию тем, что "ну-ууу наверное они еще не знали, мы же только ввели новые сроки". В результате ТРИ разных сотрудника Синево дали неправдивую информацию об услуге. Если бы хоть один из них выразил сомнение в том, что результат теста будет через день, я бы развернулся и пошел в другую лабораторию - дата теста подбиралась под день отлета.

Уверен, что в аналогичной ситуации оказались все клиенты, сдававшие тест в этот день, а скорее всего и в несколько последующих - сотрудники лаборатории убеждали их, что результат будет завтра. С учетом новых правил Синево перестает быть интересна тем, кто сдает тест для путешествия - в большинстве стран принимаются результаты не позднее 72 часов после анализа - два дня на получение результата у Синево, регистрация в аэропорту, непосредственно перелет - не остается достаточного запаса на возможный сдвиг рейса.