www.otzyv.eu
Ехала с Харькова до Львова. Покупала билет через BlaBlaCar, было заявлено что есть туалет, розетки, Вай Фай, пока факту есть тот розетки на весь салон. Салон убитенький, ехал очень долго, стоял остановках по 40 минут, за те деньги,что заплачены не соответствует ничего заявленному. BlaBlaCar тоже ещё та контора, которая не проверяет перевозчиков и впаривают низкое качество за высокие цены
Хочу залишити скаргу.
Так робити не можна!!!!!
Мало того , що оператор хамло, так ще і пишите брехню.
У квитку було написано , що автобус прибуває на автовокзал в Любліні , навіть адреса вказана у квитку куди саме.
Сьогодні 14.04.23 водій не заїхав на автовокзал , зупинився поряд в невідомому місці, не сказав , що це зупинка Люблін.
5 людей поїхали далі і моя донька теж.
Потім висадив людей на трасі , куди навіть не можно визвати таксі, щоб повернутися до Любліна.
І що робити в цій ситуації , це нормально!!!
Навіщо ви взагалі беретеся за цю справу, якщо робите її таким чином.
Дуже соромно за вас , що ви так ставитесь до людей.
Є люди які вперше їдуть у Люблин, як вони повинні були здогадатися, що це Люблін.
Треба оголошувати зупинки , особливо коли ви проїжджаєте мимо автостанції, і робите зупинку десь в стороні.
Моя неповнолітні донька , була серед цих людей їхала на навчання , дитина на трасі не відомо де , і що мені робити???
Я буду писати відгуки всюди де тільки можна , напишу в поліцію і подам скаргу на вашого перевізника, щоб вам заборонили займатися цією справою. Де ваши ввічливість і дбайливе відношення до ваших клієнтів.Ми Вам заплатили не малі гроші за ваш сервіс ,де він?
Чому вас на сайті написано , що є туалет в автобусі , а його немає, чому не написано , що можлива пересадка у Львові, ми це зрозуміли лише тоді коли купили квиток.Подзвонили вашому оператору , а вона відповіла, не подобатися, можете здати квиток, добре, а ви мені поверните всі гроші за цей квиток ?Ні .
Так , що це за відповідь оператора?!! Ви ж винні , що написали не зовсім достовірну інформацію.
Я будд робити все , щоб вас не було на сайтах де можна купити квитки онлайн. ЗА ВАШ ПОГАНИЙ СЕРВІС І ВІДНОШЕННЯ ДО ЛЮДЕЙ!!!
Дуже соромно що в такий час , коли стресу і так вистачає в нашій країні , ви так недбало ставитесь до своєї справи!!!!
Я маю надію що ви і ваші діти в безпеці , а моя дитина пережила стрес стоячі в чужій країні на трасі в невідомому місці.
Можете подзвонити мені , і я вам більш детальніше розкажу про ваш ганебний сервіс.
Контра-ужас!
6 марта должна была состояться поездка с Днепра в Харьков.За 40 минут перевозчик отменил поездку и сказал,что средства вернуться через 5 дней.Когда срок прошёл,перевозчик сказал что вся проблема в компании Busfor,т.к. билет был куплен через их сайт.Когда сявязались с Busfor напрямую выяснилось,что перевозчик даже е подал заявку,о том что поездка отменена и возмещении средств.
Вывод-23 марта,средства так и не возмещены.
Диспетчер-хамка!В грубой форме отвечала,что проблема не в них,хотя сама даже не удосужилась ничего перепроверить.
Їхали зі Львова до Умані.
В автобусі із заявлених зручностей не було абсолютно нічого.
Туалет закритий, розеток немає, за вайфай водій сказав, що паролі не дасть, тому що « ми ж в Україні, а значить у всіх є мобільний»
Водії грубі, хамили всю дорогу абсолютно всім пасажирам.
Кричали навіть за те, що взуття не обстукали перед посадкою.
За ту ціну, що беруть за квиток, абсолютно не рекомендую даного перевізника.
По перше обман зручності такі що інваліду відмовили відкрити туалет!я краще пішки ходитиму чим платити якомусь умніку
Їхала транспортом цього перевізника, я навіть не знаю, як назвати це корито на колесах. По-перше, приїхав не той транспортний засіб, який вказаний в додатку. По-друге, в цьому т/з сидіння мало що не регулюються, ще й тверді немов гола дошка, тобто заснути мені за 12 годин поїздки так і не вдалося. По-третє, обігрів не працював, було дуже холодно, хоча я була одягнена дуже тепло, замерзли всі пасажири, цілу дорогу всі шморигали по черзі. Із-за того, що не було обігріву, на даху утворювався конденсат і капав всю дорогу на мене і ще на декілька пасажирів. Таке враження, що цей т/з взагалі грузовий і нас перевозили, як худобу. До водіїв претензій немає, але до самого перевізника купа... В цілому, що вказано на сайті, не відповідає дійсності.
Це капец! Щодо автобуса, то нарікань нема майже...справа в іншому...вчора їхала зі Львова до Хмельницького...(Львів-Харків) на автовокзал не заїхали,висадив на заправці,десь у полях!!! І це о 10 вечора...мене зустрічають на автовокзалі,а я на якійсь заправці,де ще і світла не було...Це жах!
У водія спитала,чому не на вокзал,сказав - тому що на зправку...і пішов!!! Не раджу користуватись цією компанією!
З іншою компанією такого не було, завжди заїзджають на вокзал.
Замість автобуса Mercedes Benz Tourismo, за квиток на який я заплатила 1400 гривень, ми їхали на мікроавтобусі Mercedes Sprinter, який не підходить для довгих перевозок
Автобус не мав багажного відділення, і всі речі стояли в проході, складені одне на одного. Кожної зупинки речі виносили на вулицю та заносили назад, через що абсолютно неможливо було вночі спати.
Оскільки весь прохід був заставлений речами, неможливо було випрямити ноги
В салоні було холодно, через що всю дорогу вимушена була сидіти в верхньому одязі, а ноги мерзли навіть у взутті
Оскільки кількість пасажирів переважала місткість автобуса, деяких людей не вистачало місця, і вони змушені були їхати стоячи
В салоні дуже пахло паливом. На справедливі зауваження пасажирів водії відповідали неввічливо
Це просто обурливо, тим більш за таку ціну!
Оскільки ваша компанія не виконала своє зобов'язання з забезпечення хоча б мінімально комфортних умов поїздки, я вимагаю відшкодування вартості квитка!
Але надо відмітити, що гроші за те, що автобус не прибув повернули без проблем протягом 6 днів. Єдине, обіцяли що самі передзвонять, але довелось про себе нагадувати
Прочитавши всі відгуки було готова до усього, окрім єдиного: автобус взагалі не приїхав. Чекала рівно годину. На дзвінки до служби підтримки ніхто не відповідав, ну це й зрозуміло, ніч на дворі, їм спати треба. Прийшлось через все місто йти пішки у комендантську годину.
