www.otzyv.eu

СТО АТЛ — отзывы

223 отзыва • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Быдлокомпания №1

Купил АКБ, дали 2 года гарантии, через год посыпались пластины, АКБ сдохла.
На гарантийно-сервисной мастерской АТЛ в Киеве на ул.Симиренко послали нахрен и отказались выполнять гарантийные обязательства.
Еще и физической расправой грозили, если права качать буду...
Народ, обходите эту быдлокампанию десятой дорогой!

1: Ужасно

УЖАСНОЕ отношение к клиентам

20.08.16 обратились за помощью, потекла помпа, а ехать было далеко, купили ее и нужно было установить. Но никто НЕ ЗАХОТЕЛ войти в наше положение и поменять помпу, Сказали, что все заняты.. Хотя были свободные слесоря...Похабное обращение к клиентам. Полное несоответствие указанным характеристикам на сайте:
"АТЛ АВТОЦЕНТР это:
быстрая и качественная замена автозапчастей, быстрый ремонт, быстрая диагностика, быстрое обслуживание;
оригинальные запчасти для разных типов автомобилей" Все это красиво написано, а на самом деле УЖАСНОЕ отношение к людям. Ко всему этому и запчастей у них не было на машины, хотя машина ЗАЗ. О каких "оригинальных запчастях" может идти речь....... Пожелания мои таковы: пусть набирают сотрудников, которые будут РАБОТАТЬ , а не делать важный вид!

2: Плохо

Ремонт после ремонта

Поменяла недавно подшипник переднего колеса (ступицы), подвывал. Вроде все ок. Вскоре появился стук, так как выходной день, были рядом - решили заехать к знакомому мастеру. Диагноз - наконечник разбит, ездить нельзя. Утром разобрали поменять и увидели следующую картину: мастер в АТЛ при замене подшипника срезал гайку болгаркой и надрезал при этом поворотную сошку (поворотного кулака), из-за чего, по ней пошли трещины. Кроме того, вместо срезанной гайки на 19, стандартной, втулил на 18. В результате замена: поворотный кулак, наконечник и опять тот же подшипник. И убитый рабочий день мужа на разъезды за запчастями и помощь в ремонте, так как живем за городом - без машины нельзя. Ну и, как оказалось, я с маленьким ребенком ездила по трассам в машине в крайне аварийном состоянии.

1: Ужасно

Обслуживание.

Записался на установку электроразъёма под фаркоп и установку противотуманных фар. Увидели Российские номера и мягко отказали, типа не сможем установить потому как машина на гарантии, бред какой то, снимут с гарантии или нет мне решать. До революции были только положительные отзывы. А сейчас даже разговаривать не стали, а дали только наушники в уши, что бы я послушал как шумит обводной ролик, типа надо ремонтировать, хотя это гарантийный случай, бред.

2: Плохо

АТЛ, акция по системе кондиционирования

Уважаемые автовладельцы - акция 555 грн за систему кондиционирования:
1. проверка - в чем заключалась проверка неясно
2. Заправка фреоном - заправили
3. Дезинфекция - побрызгали балончиком в воздуховоды.
Замена фреона а небольшой машине как у меня нигде не стоит больше 300 грн.
РАЗВОД .

1: Ужасно

тупой развод...

Проходил комплексную диагностику (по акции за 222 грн)
Делали минут 40, реально возле машины механик был минут 10!!!
Заключение написали просто от фонаря. Предлагали заменить колодки (которые меняли 9 тыс назад) тормозную и охлажд. жидкости (тоже недавно менялись) и какой-то подшипник ... который предлагали поменять еще как минимум двоим клиентам при мне (видимо завалявшийся товар) . Хотел найти механика и услышать от него обьяснения... но... даже администратор не смог определить кто занимался моим авто.
Вывод: шарашкина контора, специализирующаяся на разводняках а не на ремонте.
Крайне не рекомендую!

1: Ужасно

Заправка кондиционера г. Харьков

Угораздило меня зайти на их сайт и увидеть что у них акция полное обслуживание кондиционера(диагностика, заправка, дезинфекция ...). Записался. Приехал. Заправили с горем пополам. Отправили на оплату. Спросил за дезинфекцию, мне в ответ "Нет балончика, позвоните после выходных". Нах... его было заправлять если пользоваться им нельзя (2 года до этого не пользовался кондкром, в общем вонь ужасная). Ок. Позвонил после выходных, в ответ "У нас поломалась машина которая ехала с Киева...Перезвоните через 2 дня". Ок. Жду два дня, звоню, в ответ "Нет балончика". Так я звонил им две недели. Мое терпение лопнуло, позвонил на горячую линию и О ЧУДО, приедьте на СТО на киевской, все сделаем. Вечером приезжаю на киевску, меня и тут радуют. "На мерефянское уже привезли балончик едьте к ним. вы же там уже заплатили". Отлично, еду через пол города ради 3-х мин работы, жду там мастера мин 20, он мне пшик-пшик и все готово.
В общем если у вас много свободного времени и нервов то это СТО для вас. Всем остальным же я его рекомендовать не могу ((

1: Ужасно

Регулировка углов схождения и развала

Записался на регулировку углов схождения и развала на 9-00. Приехал ровно в девять. Заехал на стенд в 9-04. Работник СТО сразу же исчез на 15 мин. не предупредив. Потом еще 15 мин. включал компьютер. С помощью старшего товарища компьютер всё же заработал, и всего через сорок минут я увидел результат . Оборудование сообщило, что углы передних колёс в норме, а развал левого заднего колеса не соответствует заданным. Работник мне сообщил, углы передних колёс установить возможно, а задних нет поскольку заржавели зажимные болты. Я предложил их заменить, на что последовал ответ: «Вот замените, тогда и приезжайте». Отношение к клиенту глубоко наплевательское.

5: Отлично

Отличный и не дорогой сервис

Приехал на СТО на Автозаводской для прохождения ТО.Ребята продавцы с высоким профессионализмом отнеслись к подбору расходных материалов для моей MAZDA 3. Довольно таки квалифицированные слесаря провели ТО, быстрей чем на официальном сервисе (причём все у меня на глазах).Мастер паралельно провёл общий осмотр ходовой, безвоздмездно указал на незначительные проблемы, и способы их устранения.За ТО заплатил около 2000 грн (что в 2 раза меньше чем на официальной СТО), ещё и карту скидочную на работы вручили!Качеством выполненных работ остался доволен!РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!

1: Ужасно

виталий

никогда не обращайтесь в атл днепропетровска по ремонту двигателя сделают ремонт так что после этих даунов будете делать новый ремонт на другом сто