www.otzyv.eu
Невозможно получить деньги за возврат билета. Телефон не отвечает, ответ по электронной почте стандартный: мы делаем всё возможное и т.д. На просьбу указать сроки возврата ответ тот-же.
Для решения вопроса необходимо только заявление в полицию.
Авиакомпания Sky up отменила рейс на 03.06.2021 год, пришло письмо о возможности полного возврата средств за приобретенные билеты. Билеты приобретены через сервис tickets.ua, но при подаче заявки - возврат в связи с отменой рейса, пришел отказ от сервиса. Номер броней
WCVC1T
SMQS9V
N55O7Q
Согласно п.7.4.5 ваших правил, я имею право на полный возврат средств, вами нарушены мои права как потребителя и воздушный кодекс Украины. Меня не интересует обмен билета или замена на ваучер, я требую полного возврата стоимости билетов на карту.
купил через них билеты на март 2020 года на рейс Скай Ап, который сначала переносили на неопределенное время, а сейчас вообще отменили в связи с сокращением полетной программы. Но деньги тикетс юа не хочет возвращать ни в какую. Сначала норовили втюхать промокод, а вернуть предлагали только 800 грн из 4760 уплаченных за билеты, при том что оператор Скай Ап сказал, что с их стороны никаких ограничений на возврат нет и тикетс юа должны вернуть полную сумму.
Добрый вечер! Сегодня получила информацию об отмене рейса Париж-Анкара. Предложенная замена меня не устраивает. Выяснить этот вопрос не представляется возможным, в связи с невозможностью к Вам дозвониться. Играет музыка, потом Вы отключаетесь. Как такое может быть? Если у Вас так много заявок, возьмите больше операторов на работу.
Был куплен билет на 3.06.2021, бронь - PQ585. Авиакомпания skyup отменила рейс в связи с оптимизацией полетной программы. Так же они пишут - "вы имеете право на возврат полной стоимости билета" в данном случае. Но так как я покупал билет на tickets.ua, то просят обращаться к ним. А tickets.ua деньги не возвращет, потому что тариф видите ли не включает подобную услугу. Считаю, что если авиакомпания говорит, что я имею праву на возврат денег, то вы должны вернуть деньги! Если деньги не вернут, то больше не вернуть за покупкой билетов на данный сервис.
Ще 17.03.21 було скасоване замовлення. Два місяці уже заявка в статусі ожидает возврата. Гроші звичайно ще так ніхто і не повернув. Ніякої інформації і конкретної хоча б відповіді ніхто не надає. А додзвонитись так взагалі нереально. Просто внаглу скидають. Дурдом, а не компанія.
Сегодня (17.05.21) была покупка авиа билетов.... На сайте цена одна, потом в личном кабинете +250 по каждому заказу.
По одному эту сумму убрали, а по второму билету нет.
Невозможно дозвониться... второй час звоню и трачу свои деньги.
Такое впечатление, что нет операторов(((
Я не понимаю за что доп оплата пошла?
Дело принципа и 250 грн на месте не валяются.
Я в первый раз когда искала билеты на Tickets ua столько новых рейсов для себя открыла, о существовании которых вообще не подозревала, что просто обалдела. С тех пор уже в привычку вошло через них билеты покупать. Проще, удобнее и почти всегда дешевле. Мне вот нравится)
Шахраї, що живуть за рахунок простих людей, 4 квитки - 15500 грн. Я їх півроку збирала, щоб відпочити влітку, і все пишуть якусь..... Півтора року!!! Подам в суд!!!
Купил авиабилет K22S8W3, через сайт тикетс.уа Tickets.ua
Авиакомпания отменила рейс.
На сайте Тикетс уа указано, что при покупке билета через них и оформлении возврата билета - деньги вернут в течении 10 дней.
Заявление написал...прошел месяц....денег не вернули, на сообщения отвечают - ожидайте решения вопроса.
