Спасибо за обратную связь
Не успела поругаться , прислали мне на почту письмо, готовы изменить мне дату вылета на более раннюю. Спасибо.
Не успела поругаться , прислали мне на почту письмо, готовы изменить мне дату вылета на более раннюю. Спасибо.
Купила билеты в данном приложении, балда. Авиа компания отменила мой рейс из-за оптимизации полетов, написали мне письмо, что нужно обратиться по месту где был куплен билет, хочу изменить дату вылета на более раннюю, не могу дозвониться а тех поддержку, звоню сутки напролет, на почту тоже не отвечают. Ужасный сервис, в 21 веке. Не ожидала, что в европейской стране все так грустно и печально...
продали билеты на отмеченный рейс. Дозвониться не возможно! мой заказ 148772580 Плиз помочь вернуть деньги)
Через телефон купил билеты на автобус, через пол часа позвонили и сказали что этого рейса нет, так как покупал билеты за пол часа до отправления, вернуть через приложение уже не смог, дозвонился дважды до оператора, там говорят что ждут отчет от представителя автобусов, уже месяц прошел ничего не происходит, трубку не берут, какое-то разводилово
вот номер бронирования VM3BKP59GX
вот номер тел 0939761537
Только прилетели с женой из Турции, билеты брали через тикетс юа, все как и всегда. Мониторили цену заранее, благо через сайт удобно. В аэропорту никаких проблем. Раньше до карантина сервисом пользовались часто, сейчас чуть реже, но проблем с ним за все время не возникало.
Оформлял, через приложение на телефоне, билеты Киев-Днепр для 4-х коллег. Указал 4 разные фамилии с именами, программа дала сбой и после оплаты 4 билета были оформлены на одного коллегу. Билеты оформлял по новой, на каждого по отдельности. Компенсация через приложение - около 50% +-. В техх поддержку дозвонился только 1 раз. после не берут трубку и деньги не возвращают. Приложение удобное - обслуживание и обратная связь отвратительная, никто не выходят на связь и не перезванивают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Для читающих письмо работников компании - прошу перезвонить на номер 0938587523 для решения вопроса.
Если вы купили у них билеты, то горячая линия с радостью будет вам отвечать, но как только вы оформите возврат средств за билеты, то больше на ваши звонки никто не ответит) На моё письмо красиво написали, что у них большой поток звонков, и они работают в активном режиме. Сегодня 10й банковский день, авиакомпания возврат приняла, но денег никто так и не вернул... Зато до этого на горячей линии мне говорили, что «от 5 до 10 рабочих дней». Буду ждать оплату, иначе в иск в суд...
Более ничего там заказывать не буду и всем родственника и знакомым рекомендовать не стану.
Заблокировали все изменив по билетам.немогу ни вернуть ни изменить билет(((
Черти занимаются кидаловом.
Буду подавать иск.в суд.
И желаю всем обращатся. К адвокатам.нужно выживать такие компании с рынка.
Сколько людей страдает из за этих мразей(((
Сайт продал Авиа Билет.В воздух поднимается борт Авиакомпании Белавиа. Значит есть соглашение о взаимо- расчёта.Сайт не летает.В Белавии закончились самолеты в исправном состоянии.Продали по больше билетов.Сделали фос мажор.И просто кинули на деньги порядочный людей.
Отвратительный сайт
Купила Авиа билет Одесса Минск 15.05.2021. Минск Одесса на 24.06.2021.Рейс отменили.Белавия.Как и кто вернет деньги?Белорусы отказываются.Я нахожусь в данный время в Белоруссии.На сайт зайти не возможно.Билет пооплачен.Пишут брони нет.Безобразия