www.otzyv.eu

ТМ Двери Белоруссии — отзывы

472 отзыва • Хорошо

3: Нормально
1: Ужасно

Двери бронированные Квадро В

Входная дверь Квадро-В
Купил двери Входные двери Квадро-В Двери Белоруссии™ премиум класса, оплатил карточкой. Вызвал замерщика чтобы были точные размеры. С этого момента начались проблемы. Договорился что сделают доставку, сказали привезут через две недели. Звонил узнавал когда будут на складе. Постоянно было оправдание что не успевают потому много заказов. Привезли через месяц. Заказал чтобы установили сразу. Привезли без документов сказали что вышлют по вайберу, потом приеду заберу в офисе. Привезли двери без глазка, сказали что не входит в стоимость дверей, пришлось купить себе глазок у установщиков за 600 грн. Установили двери за 3 часа. Решил проверить как закрываются замки, один плохо закрывался сказали что дверь новая притрется. Оплатил за доставку и установку дверей 2200 грн. Когда мастера ушли снова начались проблемы. Тогда покупал двери сказали что они шумоизоляционные и шума не будет. Теперь для меня двери стали составлять одни проблемы. Теперь слышу как ездит лифт и заходят соседи в квартиру. Когда снова обратился на фирму мне сказали что приедут мастера и установят шумку. Приехали мастера Двери Белоруссии разобрали дверь и установили шумоизоляцию заплатил 3000 грн. Думал что теперь не буду слышать шум, но вечером та же проблема осталась. Перезвонил в офис Двери Белоруссии™ мне сказали что это партнеры устанавливали двери и никакого отношения к дверям не умеют и никакой компенсации не будет, мы только производим а не устанавливаем. Теперь когда покупаете двери бронированные узнавайте соответствуют тем стандартам которые описывают в объявлении.

1: Ужасно

Двери Квадро-В Белоруссии™

Купил двери Входные двери Квадро-В Двери Белоруссии™ премиум класса, оплатил карточкой.Вызвал замерщика чтобы были точные размеры.С этого момента начались проблемы.Договорился что сделают доставку,сказали привезут через две недели.Звонил узнавал когда будут на складе.Постоянно было оправдание что не успевают потому много заказов.Привезли через месяц.Заказал чтобы установили сразу.Привезли без документов сказали что вышлют по вайберу,потом приеду заберу в офисе.Привезли двери без глазка,сказали что не входит в стоимость дверей,пришлось купить себе глазок у установщиков за 600 грн.Установили двери за 3 часа.Решил проверить как закрываються замки,один плохо закрывался сказали что дверь новая притреться.Оплатил за доставку и установку дверей 2200 грн.Когда мастера ушли снова начались проблемы.Тогда покупал двери сказали что они шумоизоляционые и шума не будет.Теперь для меня двери стали составлять одни проблемы.Теперь слышу как ездит лифт и заходят соседи в квартиру.Когда снова обратился на фирму мне сказали что приедут мастера и установят шумку.Приехали мастера Двери Белоруссии™ разобрали дверь и установили шумоизоляцию заплатил 3000 грн.Думал что теперь не буду слышать шум,но вечером таже проблема осталась.Перезвонил в офис Двери Белоруссии™ мне сказали что это партнеры устанавливали двери и никакого отношения к дверям не умеют и никакой компенсации не будет,мы только производим а не устанавливаем.Теперь когда покупаете двери бронированные узнавайте соответствуют тем стандартам которые описывают в обьявлении.

1: Ужасно

Просто Жахливо!

Доброго дня. Хочу поскаржитись на якість роботи магазину у м. Вінниця. Двері замовили 22.10.19, оплатили більшу частину вартості. Номер замовлення 1552 від 22.10.2019. Продавець запевняв, що двері будуть за 30днів, але в заявці вказав 16.12.19 крайнім числом. Ми згодились. Пройшов місяць - ніхто не перетелефонував. За 10 днів до кінцевого сроку почали набирати самі. Продавець кожний раз обіцяв уточнити і перетелефонувати. Пройшло ще тиждень - ніхто не вийшов на звязок. Набрали 09.12.19 і нам сказали, що двері готові, будуть 10 або 13.12. Сьогодні вже 12.12 і в результаті останньої розмови( сьогодні) пообіцяли зробити все можливе! Що за дурні відговорки?! Якість роботи персоналу жахлива! Коли підняли питання з поверненням коштів продвець, почав щось невнятно говорити про незрозумілі сроки, службові записки і т.д. Я вважаю, що компанія такого рівня повинна працювати в сторону покупця, тримати з ним звязок, а не "забити на нього", так як це сталось. Коли вибирали двері звернулись до вас, як до надійної компанії, але в результаті дуже пожаліли. Не очікували такого жахливого сервісу. Розберіться будь ласка з данною проблемою. Таких безвідповідальних працівників не очікував зустріти в такій відомій компанії!

1: Ужасно

Очень плохо

Замены замка по гарантии уже жду полгода, с июня 2019 года. Пишу на их сайт уже не первый раз, звоню представителю в нашем городе, все без толку!!!

1: Ужасно

ДВЕРИ БЕЛОРУССИИ ....ВНО,обходите стороной.....

Плохие установщики,наличники и коробка все потрескались,после себя не убирают,халатное отношение к клиенту....полный мороз.РЕБЯТА ОБХОДИТЕ ЭТУ ФИРМУ СТОРОНОЙ...(((

1: Ужасно

Іршава Закарпатська обл.

Робив заказ дверей в Іршава Закарпатська обл.
Самий мінус. на словах говорять одне а дістаєте зовсім друге...
Знав би ранішше обходив би десятою дорогою цю фірму.

1: Ужасно

Подумайте 1000 раз прежде чем делать заказ в Двери Белоруссии

Добрый день!
Когда я заказывала 9 дверей Белоруссии, я даже подумать не могла что мне придётся столкнуться с постоянным обманом и обещаниями, каждую неделю начиная с августа месяца мне обещали что вот в четверг будет поставка, после жалобы в сентябре, сотрудники Одесского филиала сказали что поставка будет 11 октября - Квадро, 15 октября Бристоль и это 100% окончательная дата, вот жалко не уточнили какого года, по всей видимости 2020 года. В итоге заказы №СП000014388 от 11.07.2019г и №СП000014387 от 11.07.2019г на данный момент не закрыты, и теперь по Квадро обещают что только 18 октября будут отправлены с завода, а про Бристоль даже ответить ничего не могут.
Поэтому, если возникнет желание заказать Двери Белоруссии, делайте это как минимум за 4 месяца до необходимой поставки, хотя не факт что в это время завод вложится

1: Ужасно

Не покупайте этот брак

3: Нормально

Випадок по гарантії.

Добрий день, просіла одна з дверей та затирає поріг, на сайті вже залишила 3 зверення по гарантії, спочатку обіцяли що виправлять тепер тиша взагалі, пройшло 2 місяці після мого першого звернення по гарантії. ( № замовлення 21995 від 16.03.2019 ) тел. 050 3466939

1: Ужасно

халатное отношение к клиенту

Здравствуйте. Хотел бы поделится своим опытом покупки дверей в магазине «Двери Белоруссии». 07 марта я заказал 2 двери, модель «Мальта» заказ №21784 в магазине на ул.Литейная 17а , г.Днепр. Через два месяца , 06 мая , мне доставили эти двери домой. При доставке было обнаружено что в четырёх изделиях (доборная доска) есть трещины. Через 2-3 недели , магазин , без любых претензий заменил их. При установке было обнаружено что замененные изделия не подходят ни по цвету, ни по размеру. Через некоторое время , магазин снова заменил эти доски на подходящие. В итоге, установка затянулась до средины ИЮЛЯ, то есть через 5 месяцев после покупки. При установке официальными мастерами магазина «Двери Белоруссии», в одной из двери, было разбито внутреннее стекло. Изначально был обещан срок в 1 месяц, но стекло было сделано только 24 сентября, которое во время транспортировки сотрудниками магазина было снова разбито. В итоге , с момента покупки двери прошло 7 месяцев, а я до сих пор не могу полноценно пользоваться дверью. Поэтому , подумайте дважды, покупая что-то в магазине «Двери Белоруссии».