www.otzyv.eu

ТМ Двери Белоруссии — отзывы

472 отзыва • Хорошо

3: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Не покупайте двери в ТМ Двери белоруссии никогда !!!

Добрый день.
Заказали с женой в дверях белоруссии 6 межкомнатных дверей.
Приключения начали в салоне, оказалось, что в салоне нет возможности увидеть заказ который сформировал клиент на сайте... С горем по полам нашли заказ, точнее по телефону узнали какие именно двери заказала моя жена.
Прежде чем оплатить я задавал вопрос касательно установки, мне ответили, что установкой занимается компания партнер а не сами двери белоруссии... Это показалось странно, но я задал несколько вопросов по тому, а что если замерщики идиоты и не правильно замер делали то кто отвечать будет... Меня успокоили и сказали, что проблем не будет.
Проблемы начались когда через месяц двери все же изготовили и собрались привезти. Оказалось, что установщики от этих дерьмовых дверей белоруссии заняты и возможно смогут установить через месяц !!!! МЕСЯЦ !!! Т.е. двери должны валяться дома не понятно как месяц... После гарантийным талоном можно будет только подтереться, хотя им уже в самом начале можно было подтираться т.к. есть пункт про установку и там четко написано, что установкой должны заниматься квалифицированные специалисты, а у компании белорусских дверей своих нет, а значит о квалификации их партнеров можно только догадываться.
В данный момент вопрос решается, чем все окончится я напишу, но уже сейчас могу сказать на 100%, услугами данной компании я не советую пользоваться никому !

3: Нормально

Если готовы ждать 2 месяца...

Двери красивые и на вид сделаны качественно, остальное будет видно при експлуатации, но во время заказа продавец дает срок доставки дверей 3-4 недели. По факту через 4 недели начинаются обещания, что еще через неделю и т.д. В итоге, как минимум 2 месяца готовтесь ждать, если есть возможность или за свой счет заказывать НП

5: Отлично

Хороший магазин

Большой шоу-рум, все можно посмотреть и потрогать. Там же расположены стенды с фурнитурой и замками, что очень удобно при выборе. К консультантам нет очереди. Мягкие кожаные кресла для клиентов. Консультанты вежливые, но не навязчивые, компетентны и по-человечески советуют что лучше именно для вас. Цены ниже чем в популярных строительных магазинах.

1: Ужасно

Важно работать честно

Ув. представители Двери Белоруссии.
Вы заявляете , что мои вздувшиеся МДФ накладки были заменены сотрудниками ФЛП Бухолдин. да, это так! но вы не конкретизируете, что они были заменены 3 (ТРИ) раза!!! вопрос - почему ваши сотрудники меняли все 3 (ТРИ) раза и не удосужились убедиться в наличии козырька над дверью, про который вы напоминаете!? почему они меняли накладки без устранения самой причины?

Вам не кажется вся эта ситуация странной, непонятной и нелогичной???

а мне всё понятно! ради наживы нам продали двери, которые заведомо нельзя было нам устанавливать ! потом БЕЗ ВАШЕГО ВЕДОМА пытались замять дело 3 (ТРЕМЯ) заменами на дешёвые МДФ накладки (накладки не фирмы ДБ) , которые всё равно вздувались. а когда мы потребовали вернуть деньги - решили выставить нас виноватыми!

настоятельно прошу разобраться в моей ситуации и принять адекватное решение!

1: Ужасно

Даже до получения денег клиент не интересен

3 августа до обеда определился с дверьми (1входные+4межкомнат ные). 7августа родились в муках счета.
Начитавшись отзывов, потребовал договор (всего лишь сканкопию подписанного на e-mail).
Дальше все как в отзывах: телефон не отвечает, вы набрали неиснуючый номер (это в счете на 28225,54 указан неиснуючый номер), руководство уже подписало, но нам его привезет курьер через пару недель, мы Вам перезвоним, у менеджера украли машину, сейчас Вам перешлют из офиса, а Вам еще не прислали из магазина?, нет, руководство еще не подписало, я стажер, а продавец уже ушел, Вы бы еще позже перезвонили, все уже ушли.
Это настоящие выдержки из разговоров с персоналом на протяжении шести дней. Заказ не очень и маленький около 45000грн
Заказ ДБ000001814, рахунок 74785 и 74786. Это если вдруг кому-то из администрации будет интересно

1: Ужасно

Двери, зачем вы пишите себе отзывы? ))))

добрый день!
после конфликтной ситуации с заказчиком Еленой (Харьков) меньше чем за сутки 9 восторженных отзывов! написанных на один манер ))) перестаньте маяться ерундой ))))

5: Отлично

Понравилось

Понравилась работа, во первых, менеджера Игоря. Оперативно связывался по заказу и консультировал вплоть до установки дверей. Во вторых, и доставка и установка были произведены в заранее договоренное время. В третьих, двери супер! Я в восторге от серии екошпон. Смотрятся очень красиво. Теперь будем пользоваться и смотреть, как поведут себя со временем.

5: Отлично

качество достойное

Самое главное в этих дверях - это соотношение цена-качество, а качество достойное, основываясь на личном опыте. В общем рекомендую.

5: Отлично

Хорошие двери

Крупный магазин на слуху, имеет доверие. Большой выбор дверей как ценовой так и цветового ассортимента. Пунктуальные установщики, в которых виден профессионализм.

5: Отлично

5

В общем довольна покупкой. Цена и качество порадовали.отличный доброжелательный коллектив. Буду советовать друзьям и знакомым приобретать двери в магазине Двери Белоруссии.